不会说话、口才不好，大概是90%的职场人都会遇到的问题：
季度工作汇报，做了几十页PPT准备大干一番，结果你开口还不到2分钟，会议室的人都昏昏欲睡；
领导让你去和合作伙伴沟通，本来对自己的项目信心满满，但没想到，你还没切入主题，对方就已经不耐烦了；
准备跳槽换新工作，可面试的时候，你和HR基本都聊不到一起，他说他的，你说你的，好像根本不是一个世界的人。
以上这几种场景，我相信你一定不陌生吧。而且你一定还因为经常出现上述问题，曾一度怀疑是自己的口才不好，觉得自己没有讲话的天赋。
但事实上，以上的每一种情况都和口才没有一点关系。
你最需要锻炼的其实是沟通力，说得通俗点儿，就是：如何能在最短的时间内，把你想要表达的意思说明白，且让别人能够轻易理解的能力。
日本有位沟通大师，叫斋藤孝。他专门研究的领域就是沟通论。斋藤孝有一个雷打不动的习惯，就是喜欢随身携带一只秒表。这支秒表用来干什么呢？答案是，用来衡量自己的说话时间。
每次只要一在公开场合发言，斋藤孝往往都会用秒表来提醒自己，“说重点，一分钟就够了。”
提起这句话，我想到了一个广为流传的案例「30秒电梯理论」。
知名咨询公司麦肯锡，曾经因为某位高管不会说话，而痛失了一次非常重要的合作机会。
怎么回事呢？
当时，麦肯锡公司正在为一家重要的大客户做咨询。咨询结束后，麦肯锡公司的项目负责人在电梯里碰到了对方的董事长。在共乘电梯的这段时间内，董事长就随口问了这位负责人一句：“你能不能说一下现在的结果怎么样了？”
由于这位项目负责人准备不够充分，所以，直到电梯下到一层的时候，都没有把事情的进展讲清楚，于是，麦肯锡公司就失去了这位重要的客户。
自从这件事情发生之后，麦肯锡就要求公司所有的员工，必须具备“在最短的时间内，把结果表达清楚”的能力。凡事要直奔主题，直奔结果，这就是著名的“麦肯锡30秒电梯理论”。由此可见，在职场上，会说话，且能在短时间内把意思表达清楚有多重要！
那么，想要在一分钟之内，把重要的事情说明白。具体应该怎么做呢？
三个步骤：
一：利用“一分钟训练法”找到说话重点。
二：利用“河流模式”，理清说话架构。
三：利用“五步法”，让对方理解和接受
一、利用“一分钟训练法”找到说话重点。
一分钟就能把重要的事情说清楚吗？你可能会觉得：这时间未免也太短了吧。
但现实状况是：你所处的环境，可能连一分钟都不愿意给你。想想麦肯锡30秒电梯理论，30秒就决定了这个合作的生死。所以重点来了：如何快速找到你要说的重点内容，并在一分钟内把它表达出来？
答案就是：用一分钟训练法。
举个例子：
想象你现在是一名求职人员，正在参与面试。这时候，面试官问了你一个问题：“你认为自己的哪些特质适合做这份工作？”
一般情况下，你的脑子里可能会乱七八糟地想一通，想到什么就说什么，到最后说完，如果让你再简单归纳总结一下，你会发现，自己根本想不起来刚刚究竟说了些什么。
“找不到重点，漫天讲话”，这是我们大多数人的通病，而一分钟训练法就是克服这一点的捷径。
具体方法：
首先，你需要准备一张纸和一支三色圆珠笔。当你听到面试官的问题之后，把心里想到的所有关键词先用蓝笔写下来。
然后，再用红笔圈出其中非说不可的几个关键词，这几个词就是你待会儿要讲的重点。
最后，你再用绿色的笔，把能够支撑红色关键词的观点或事例划出来，这是你待会儿要用的例证。当这些准备工作都完成之后，你就可以看着这张纸，根据红色的重点展开讲述了，时限一分钟。
如果有条件，你可以找一个同伴来陪自己完成“一分钟训练法”。两个人一组，一个讲话，另一个掐时间以及聆听他的说话内容，并找出讲话时存在的问题：说了几句废话，是否和主题跑偏了，等等。
如果你没有同伴，比较害羞，也可以自己练习。比如当你读完一篇文章之后，你可以关掉网页或者手机，拿出纸，按照一分钟训练法，写下刚刚记住的关键内容，用红色圈出非讲不可的重点，然后秒表计时一分钟，开始复述，刚刚那篇文章都讲了些什么。
在复述的时候，你可以把自己的话用录音笔录下来。这样你就可以从旁观者的角度来审视，在刚刚的练习过程中，你都说了哪些口头禅，哪些废话，是否跑题了，等等。从第三者的视角来评价自己的表现，并督促自己做出改进。
二、利用“河流模式”，理清说话架构。
在生活中，你有没有过这样的感受？
当你需要把自己的专业见解分享给一个和你专业、背景都不相同的人时，是沟通最困难的时候。
你可能使用了多种方法，也浪费了不少时间，但结果对方还是表现出一脸茫然的表情。这是对方的理解能力有问题吗？可能是。但更重要的，其实是你的传达方式不够有效。
对于这个问题，就要用“河流模式”来解决了。
交谈的时候，你可以想象自己和听众之间有条河，这条河就是你和听众之间的知识隔阂。你讲话的最终目的就是要通过自己的语言帮听众渡到河的对岸，到达你的位置。
但由于你们之间的知识隔阂太大，所以，你没办法让对岸的听众一脚就跨过来，这时候怎么办呢？你要做的就是在河流中间铺几块踏脚石，让听众跟着你的思路，一步步踩着踏脚石走过来。这几块踏脚石就是你要传达的关键信息，也是让沟通顺畅的关键。
举个例子：
假设你要让听众理解一句话“把复利模型应用到生活中的人，都能得到指数级的回报”。
这时候，听众并不知道复利是什么意思，所以他可能完全听不懂这句话。而现在你要做的利用河流模式来给听众铺踏脚石了。
首先，第一块踏脚石，你得先告诉听众复利是什么意思。复利是个经济学概念，指的是一笔本金产生利息之后，在下一个计息周期内，把之前产生的利息也算作本金来计算下一期利息的一种方法。
其次，第二块踏脚石，你需要告诉听众，复利模式如何应用到生活中。比如，以写头条号为例，比如某位作者写出了一篇文章，只要文章质量过硬，就会诱发读者分享的行为。一开始，可能只有10个用户会分享这1篇文章，但假设他能长时间、稳定地产出高质量文章，那么就可能变成有1000个用户来分享他的100篇文章。
这时候，想做成一个大号也就不是什么问题了。这就是典型的“把复利模型应用到生活中的人，都能得到指数级的回报”。
从这个例子中我们可以看出，虽然有时候你能做到开口就能说重点，而且传递给了听众一句很有价值的话，但当他对这个知识的背景并不是很明白的时候，你们之间同样是没有建立起有效的沟通，这不是听众的问题，而是讲话者的问题。而河流模式就是用来解决这个知识隔阂的。
但是在使用“河流模式”的时候，还需要注意两个小技巧：
第一个小技巧，在讲话之前，要先告诉听众，渡过这条河之后，他可以得到什么好处。以此来引起对方听你继续讲下去的兴趣。
第二个技巧，在说服的过程中，如果你使用的事例能够唤醒对方的以往的亲身经验，让他体会到，你说的东西和他自己有关，就能够有效强化他对这段话的印象，也会增加你的说服力道，产生截然不同的沟通效果。
三、利用“五步法”，让对方理解和接受。
五步法的大概意思是：以论点为核心，找出沟通对象的利益触动点，通过合理引导让对方得出结论，而且，整个提案用故事思维来整合观点，让人更容易理解和接受。
简单提炼出一个公式。
五步法=提出论点+洞察听众+给出例证+引导得出结论+搭配故事来说服。
提出论点： 通俗地说就是要观点先行，现在信息超载的时代，大家没有时间去猜你这到底想表达什么，你的第一句话与我有关，是我关心的问题，那我就听下去，与我无关，那我就该干嘛干嘛去了。
我曾经看过一本书，叫《华尔街日报是如何讲故事的》，里面就提到：不要和读者玩“捉迷藏”的游戏，读者没有时间。
在职场上同样如此，领导更没有时间听你废话。
洞察听众： 其实就是要有“用户思维”。如果你说，你接下来要介绍的人是心理学博士，是心理学协会的主席，用户不会在意。因为这些行话和行业奖项，用户不知道，不知道就等于无效。
但如果你说，这个人一小时咨询费1000，排队的人排到了1年后，用用户已知的东西，甚至是关心的东西去解释，这时候用户才会愿意听下去，甚还会无条件信任你。
给出例证+引导得出结论： 不管是想说服别人同意你的看法也还，还是接受你的意见也好，都是需要你去“引导”的。
举个例子，前不久，在一个微信群里有小伙伴提问，我想提前转正，应该怎么跟老板说？
一部分人给出的建议是：把你入职后的工作成果汇总一下，拿给老板，直接问他是否符合转正标准。
而另一部分人给出的建议是：先找个机会和老板碰面，然后问问他对你入职以来的表现有何种评价，如果他给出的评价还可以，那么就顺势拿出自己的工作数据来汇报，把老板的思维往前推进一步，在老板看完数据之后，紧接着询问他是否符合提前转正的标准。
在后者的方法中，其实就是一步步带着老板的思维往前走，而不是直接了当就想问出个结果。而这种方法，老板更容易接受。
搭配故事来说服： 人天生就爱看故事。当你用说教式的方法去讲理的时候，大部分人是不愿意听的，是抵触的，也是听不进去的，因为太枯燥。
但如果你能搭配故事来讲解，不仅听的人容易懂，更重要的是故事的魅力是产生共情。让对方从故事中体会到你想讲的东西，这时候，对方会认为，这个观点是我自己听完这个故事推导出来的，他会更信服。
会说话，就意味着有机会。很人之所以怀才不遇，往往是废话太多，导致别人觉得你不靠谱。所以，说话简洁，是很多人能够成功的关键。大多数时候，只要我们能够更高效地沟通，就能避免很多不必要的误会和争论，也能节省出更多的时间来做事。
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参考书籍：《开口就能说重点》《极简思考》等