

中国绵阳新闻网讯(刘一琅 记者 苏东华 胥江 文/图)国网绵阳供电公司拥有6支*党**员服务队,他们用真诚的服务得到了社会各界的广泛赞誉,被群众称为“电力110”。据不完全统计,13年来,国网绵阳供电公司*党**员服务队为群众义务做“小事”8万余件,用户满意率达100%。17日,记者跟随*党**员服务队到群众中服务,众多群众对记者说:“*党**员服务队是我们的好帮手。”


17日14时50分,在北川羌族自治县残疾人康复中心,国家电网四川电力(绵阳北川)*产党共**员服务队队员(以下简称北川公司*党**员服务队)正在为该中心的用电设备进行安全隐患排除。“*党**员服务队隔三差五就对电力设备进行一次‘体检’,服务态度很好,随叫随到。”该康复中心副主任这样说到。

17日15时55分,永昌镇尔玛小区居民熊先生求助:家里突然没电了,希望*党**员服务队帮忙看看。接到信息后,北川公司*党**员服务队立即派出专业电力人员上门服务。经检查,熊先生家的总开关处火线未拧紧,导致线路出了问题,并于16时04分恢复供电。“遇到用电问题,我们只需一个电话,*党**员服务队就会立即上门服务。”熊先生说。

前不久,城区长虹干道北段某小区因产权故障,致小区200户居民停电。经检查,该小区主供电源为800千伏安变压器,备用为200千伏安变压器。800千伏安变压器高压配电屏上的高压真空断路器出现故障。经过两天的施工,该小区最终恢复了永久性供电。为了感谢绵阳公司*党**员服务队的队员,小区居民送上写有“困难之时伸援手,救民水火千秋颂”“尽职责心系百姓,共兴建和谐社会”的锦旗。采访中,村民杨阿姨看到队员们穿着厚厚的工作服,衣服都能拧出水来时感叹道:“他们值得我们尊敬。”

在保电中,北川公司*党**员服务队还进行定点扶贫。72岁的唐昌珍现居住在永昌镇尔玛小区,地震后,她家比较困难,北川公司*党**员服务队把她作为定点联系的扶贫对象,不时对其家庭安全用电进行检查。
74岁的顺河街孤寡老人曾太云,家中有台激光治疗仪,专门医治他的骨质疏松和脑梗塞。由于其线路老化严重,造成治疗仪无法正常使用。绵阳公司*党**员服务队立即安排专人对其室内线路进行布线安装,让老人正常使用治疗仪。前不久,老人把一面写有“扶贫济困、道德模范”字样的锦旗送到绵阳公司*党**员服务队。
据了解,13年来,国网绵阳供电公司的6支*党**员服务队共慰问帮扶孤寡老人、残疾人、特困户3256次,并长期对805户空巢老人、残疾人等特殊群体对口开展亲情服务。
为切实解决好与群众联系最紧密的供电服务“最后一公里”问题,近年来,绵阳公司*党**员服务队开展了“进军家、进企业、进校园、进社区、进乡村”系列活动。该服务活动开展以来,*党**员服务队上门服务3600余次,走访100余个社区、帮扶500余户特殊群体,供电服务品牌得以进一步提升。
国网绵阳供电公司*党**群工作部主任唐定普表示,下一步,该公司继续以6支*产党共**员服务队为主力,成立“小绵羊”志愿服务队,通过不断吸纳社会电工、媒体、教师、医生等,逐步壮大“小绵羊”志愿服务队伍。以“互联网+”为载体,通过深化服务意识,创新服务方式,构建一个全新的志愿者服务公益活动品牌,履行企业社会责任,有效回馈社会,形成可持续的服务循环,让社会参与到整个志愿服务流程当中,创新举措,服务民生,实现“*党**建工作创新”“管理模式创新”“服务方式创新”和“社会合作创新”。