车主都知道，车辆的违章罚款，可以在农业银行，江苏银行，邮政储蓄营业网点进行缴纳。市民杨先生今年10月份车子要年检，所以在10月初的时候就去处理自己的交通违章，结果在农业银行交钱的时候，却遭到了拒绝。
10月初的一个早上，杨先生途径经开区圩墩路上，发现这里有家农业银行，正好可以把自己的违章罚款交掉，于是杨先生就进去取了号。但是银行大堂经理却告诉他，必须要办一张农行卡才能交罚款。
杨先生说自己虽然以前没在农行交过罚款，但是周边的朋友交过，没听说过必须得办卡才能交钱的说法，因此杨先生并没有理会那位工作人员，在等待了四十多分钟后，杨先生来到柜台，办理罚款缴纳业务。
“窗口同样告诉我罚款交不了，他还操作了一番，说给我看，我也没看到。我也没跟他说什么，转身就走了，走了之后我就到江苏银行去交。很顺利，人家立马一张一张帮我录进去，立马就给我交掉了。”杨先生表示。
同样是交警部门指定的缴费银行，为什么服务上差距这么大呢？杨先生越想越觉得农行的要求没道理。
随后记者来到了杨先生所说的农业银行剑湖新街支行，在大厅里贴着一张公告，称交通罚款需使用借记卡在自助设备办理，柜面不予受理。工作人员表示不一定非要本人办卡，家人或者朋友的农行卡，都可以用来在自助设备上办理罚款缴纳业务，这样可以省去市民排队等待的时间。
“可以通过三个方法缴，通过身份证缴，罚单最上面的编号缴，最后是通过车牌号码缴。”农业银行剑湖新街支行工作人员告诉记者。
那么今后是否所有的农业银行都只能通过这个自助终端缴纳罚款了呢？出于什么样的考虑，才取消了柜面办理呢？
“到银行交交通罚没款一定要办卡，这个说法是不对的，我代表这个员工表示歉意。到银行交罚没款，一种是办卡到自助终端上去交；还有一种农行的手机银行，这个时候随时随地都可以交；最后一种办法就是拿着现金到柜台交。可能当时网点比较忙，员工为了让客户减少点等候的时间，让客户办张卡到自助终端上交。也有可能会有临时的系统问题。”农业银行常州分行行长周清清解释道。