网上抽奖*局骗**时有发生,
最近又有新招出现。
最近,
四川消费网收到的抽奖类投诉明显增加,
消费者反映参加网上抽奖活动,
抽中100元充200话费,
然而,
支付100元后话费并没有到账,
钱也不知去向。
案例一
刘先生:在微信答卷后出现抽奖活动,充一百送二百。付款后话费迟迟不到账。要求完成订单或退款。投诉后,双方已和解。

消费者供图
案例二
胡先生:2023年9月26日11:30,填写问卷抽到200元话费优惠券,只需支付100元即可得200元话费,支付100元后话费未到账。要求退款。投诉后,商家充了100元话费。

消费者供图
案例三
刘先生:在网上抽奖,抽中支付100元到账200元话费,未产生订单,话费也未到账。要求退回已付款项。投诉后,双方已和解。

消费者供图
案例四
彭女士:9月26日,填写调查问卷看见充值50元得200元话费的活动,充值之后没有到账信息,找客服也点不进去。要求退款。投诉后,双方已和解。

消费者供图
案例五
张女士:9月27日,抽中充100元到账200元话费,支付100元后话费没有到账。要求原路退回。投诉后,双方已和解。
四川消费网提醒
1、网上抽奖不能轻信,以免被骗。 如今,网上抽奖、领红包比比皆是,很多*局骗**也隐藏其中。不法商家抓住消费者好奇和贪便宜的心理引诱抽奖,看上去好像是一笔划算的买卖,实则暗藏猫腻。有的是充了话费无法到账,有的是在毫无所知的情况下开通了月付功能,还有的甚至默默地开通自动续费等等,侵害消费者的知情权和选择权,甚至无端蒙受经济损失。
2、中奖“100元充200话费”可能是坑。 面对诱惑要保持冷静,相信天上不会掉馅饼。对于“100元充值200话费”这种不合常理的优惠,更要提高警惕。建议通过运营商官方网站、App以及授权的第三方平台进行话费充值。在正规渠道充值话费,可以实现实时到账,提高了充值效率,如果遇到任何问题,还可以随时联系客服人员进行解决。
3、留存证据,依法维权。 如果在参加网上抽奖过程中,合法权益受到损害,要注意收集并保留好相关证据,联系消费者保护组织或机构投诉维权,也可以通过相关网站公开这种欺骗行为,以便让更多的消费者提高警惕,避免上当受骗。