
宣传广告是企业在市场竞争中的重要营销手段,从菜单到店招,从传单到广告牌……各种宣传手段翻新的当下,宣传内容究竟是实事求是的锦上添花,还是脱离实际的夸大其词,消费者往往眼花缭乱。
“广而告之”,并不意味着可以肆意吹捧。否则,一不小心,就有可能踩入法律禁区。
三明日报记者列举了几个典型案例,案中商家因吹牛推销,最终“玩火”违法,值得商家及每个位消费者深思!
来自巴西的澳洲牛排?查!
大家到牛排店点餐的时候,经常会看到“澳洲牛排”一类的字样,可是这些牛排真的来自澳洲吗?2018年4月25日,将乐县市场监管局执法人员依法到某牛排店进行检查,发现这家店里的菜单上标注着“澳洲沙朗牛排”。
经查,这家店原材料来自福州某食品有限公司,生产使用的原料肉其实是来自巴西,与店家在菜单上标注的“澳洲牛排”明显不符。这家店以虚假商品进行销售,其行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》,将乐县市场监管局依法对其做出行政处罚,责令其改正同时没收违法所得4312元,并罚款7688元。

张冠李戴 林丽琼 绘
神乎其神的医疗神器
2018年,市12315指挥中心及各县(市、区)局12315台、基层所共受理群众举报377件。传销及违法直销成为新的举报热点,老年人听课购买保健品、医疗器械等成为反映较为集中的热点。
“国际先进的高压低频脉冲技术”“具有镇痛、消炎、增强人体免疫力的功能”“集电位疗法与红外线为一体,可发挥多种治疗作用”“强化人体自然免疫力,以消除疾病”……将乐县城关的某健康咨询部,这样的宣传语挂了不少,这是他们为自己销售的一款JMC9002电场能量仪做的宣传。这款仪器号称“高潜能健康器”。这样的宣传,招来了不少顾客,尤其是老年顾客,工作人员通过现场使用试用机、观看宣传片、现场讲解宣传片的方式,大力向顾客进行推销。
2018年8月1日,将乐县市场监管局执法人员依法对该店进行检查,发现这家店竟把一款普通的电子产品“张冠李戴”,吹成了神乎其神的医疗器械。
原来,这家店销售的JMC-9002电场能量仪和与一款JMC-9000的医用脚踏型治疗仪外观一致。“机灵”的商家“偷梁换柱”,用医用脚踏型治疗仪的宣传片对自家店里销售的电场能量仪进行宣传。经调查,JMC-9002电场能量仪根本不是医疗器械,当事人也无法对其宣传中所提及的功效提供科学依据。
这种对商品或者服务作虚假或者引人误解宣传的行为,违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》和《消费者权益保护法》相关规定,将乐县市场监管局对当事人的违法行为责令改正,并没收违法所得29340元。
“清仓价”“跳楼价”“大甩卖”……假的!
“走过路过不要错过,来自义乌的小商品一律2元、一律2元……”在热闹的街市上,这样的小商品甩卖商店并不鲜见。
黄某此前就在将乐县城关做起了这样的生意,他租了间店面,销售锅碗瓢盆、日用百货一类的小商品。为了吸引顾客,他学了一招“经商奇招”——搞“甩卖”。

大甩卖,假的! 林丽琼 绘
小店门口,醒目地悬挂着大店招“义乌小商品百万库存大甩卖”。店里更是挂着满墙花花绿绿、字体突出的各式宣传标语:“义乌百货大型拍卖会”“所有日用品工具玩具锅碗瓢盆小家电超低价清仓”“店面已转,件件8元”……
2018年3月16日,将乐县市场监管局依法进行检查,发现店里商品全是黄某从义乌国际商贸城购进,店铺根本不存在清仓甩卖的情况。对黄某以“清仓价”“甩卖价”虚假宣传销售商品的违法行为,将乐县市场监管局依法做出行政处罚,责令其改正,同时没收违法所得6060.6元。
背靠大树好乘凉?莫做“黄梁美梦”
酒香也怕巷子深,现在的商家有很强的广告意识。一些商家甚至拉来国家机关为商品“站台”,却不知道,此举其实是在“玩火”,是违法行为。
“国内唯一国家教育局推荐品牌”“国内唯一几十家医院入驻品牌”“国内唯一多省市学校推荐品牌”……这是永安市某视力养护中心给自己的产品做的宣传。
“××××,国务院国资委直管央企品牌”,这是梅列区某家珠宝店在自己店里使用的宣传用语。
执法人员指出,宣传语中出现这种虚假语言,已涉嫌广告违法。根据《广告法》第九条第二项规定,广告不得使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象。这两个商家冒用国家机关名义发布广告,受到了相应处罚。
(三明日报记者 曾凤清 通讯员 吴芳源)

来源:三明日报•周末特刊
本期编辑:灵雨 凌峰