海天一色，碧波无垠，极目远眺，心旷神怡……初到海南的史怡新，被海岛特有的美丽深深吸引。
个头不高，双眸清澈透亮，说起话来嘴角总是微微上扬。初次见到史怡新，感觉她温柔典雅，说话细言细语。不过可别小瞧这个女兵，她可是第一个拿到04工号的新兵。
时间回到2019年11月8日，史怡新迎来军旅中最重要的时刻，考核成绩破新兵记录，她如愿以偿的领取到属于自己的工号，同时也获得“最美声音”称号。走下领奖台，问起考试前的那段时光，史怡新似乎打开了话匣子。
“第一次话务训练就被班长直言‘发音不标准’，还没开始背号码，就碰了一鼻子灰。”
看着同年兵一一“入门”，史怡新像是掉队的鸭子，差距越来越大。背记号码、练习口语，天生对数字不感冒的她，硬是和数字打上了交道，面对号码本上密密麻麻的数字，脑子里一阵眩晕。那段时间，她干什么都提不起劲。几千个办公室电话虽有一定规律可循，但却是最容易记混的，“李强、张强、王强，孙干事、马干事、李干事……”战友们嘴里一字不差的背出来，可是史怡新始终是记不住。不爱哭的她，在那天晚上哭红了眼睛。
她不服输，“不行就练！” 因为记忆力不算出色，史怡新就把号码按组抄在小本子上，吃饭背、睡前背，甚至上厕所也要带着小本看两眼；对着镜子练习微笑，不断练习寻求标准发音。“这些训练使我受益匪浅，最后我成为同年兵里第一个拿工号的，拿的可是“‘04’，就是除了岗位负责人最高的工位了，哈哈哈。”说到这里，史怡新眼里充满了自豪。
临近退伍，史怡新恋恋不舍陪伴她两年的机房，一直以来，闻不见身的工作性质为这群正值青春的话务女兵蒙上一层神秘的面纱。
“您好，04，请问您要哪里？”机房里，女兵史怡新一边热情地应答，一边紧盯着电脑屏幕，只见她坐姿端正，音色甜美，指尖在键盘上欢快“跳跃”。