解决方案 1：检查计算机是否过热

如今，计算机被编程为在加热到一定温度后关闭。这是一项安全措施，因为如果您的机器过热，可能会损坏硬件和软件组件。

如果您的 Windows 10 电脑突然关闭，我建议您做的第一件事就是检查它是否过热。

过热可能是由于风扇损坏或性能不佳、通风不良、灰尘和电源不足造成的。

我建议您清洁计算机，确保您工作的房间通风良好，使用稳定的电源，如果风扇的某些部分位于下方，请抬高笔记本电脑。

解决方案 2：关闭快速启动

Windows 10 针对从睡眠、关机和休眠状态快速恢复进行了优化。如果不关闭，此功能可能会影响性能并导致随机关闭。

以下步骤向您展示如何在 Windows 10 上关闭快速启动：

步骤 1：按键盘上的 WIN 按钮启动控制面板，输入“control panel”（不带引号），然后按 ENTER 打开第一个搜索结果。

步骤2：将控制面板的视图模式更改为大图标。

步骤3：选择“电源选项”。

步骤 4：单击“选择电源按钮的功能”链接。

步骤 5：打开“更改当前不可用的设置”链接。

步骤 6：取消选中“打开快速启动（推荐）”，然后单击“保存更改”。

解决方案 3：更新过时的驱动程序和 GPU 驱动程序

当您的电脑随机关闭时，过时的驱动程序可能是罪魁祸首。

要更新任何驱动程序，请右键单击“开始”并选择“设备管理器”，打开设备管理器。

逐一展开设备，右键单击每个设备，然后选择“更新驱动程序”。

如果您无法应对逐一更新驱动程序的麻烦，请在线检查是否有服务可以让您在电脑上搜索过时的驱动程序并自动更新它们。

就图形处理单元驱动程序而言，您可能无法像更新其他驱动程序那样通过更新它来获得必要的更新。

相反，您应该检查制造商的网站并从那里*载下**更新。

更新 GPU 驱动程序的最佳方法如下所述：

步骤 1：右键单击“开始”并选择“设备管理器”。

步骤 2：展开显示适配器。

步骤 3：右键单击您的显示适配器并选择属性。

步骤 4：切换到详细信息选项卡并单击“设备描述”下拉列表，然后选择硬件 ID。

第6步：打开浏览器，粘贴ID并搜索。前几个搜索结果将显示您的 GPU 的确切名称和制造商。

步骤 7：导航至 GPU 制造商的网站并*载下**更新的驱动程序。

步骤 8：安装驱动程序并重新启动电脑

P.S.：如果您找不到制造商的官方网站，请复制您的 GPU 显示的名称，并在其前面加上“driver update for”前缀。就我而言，这将是“Intel(R) HD Graphics 520 驱动程序/HP HP EliteBook 840 G3 的驱动程序更新”。

解决方案 4：扫描计算机是否存在病毒

某些恶意软件和病毒确实会导致您的计算机突然关闭。

在这种情况下，您应该做的是使用 Windows Security（又名 Windows Defender）或您选择的任何第三方防病毒程序运行完整的系统扫描。

以下步骤说明了如何使用 Windows 安全性进行完整的系统扫描：

步骤 1：按键盘上的 WIN 键并搜索“windows security”。第一个搜索结果应该是“Windows 安全”。点击 ENTER 将其打开。

步骤 2：切换到左侧的病毒和威胁防护选项卡。

步骤 3：单击“扫描选项”链接。

步骤 4：选择全面扫描并单击立即扫描。

PS：这可能需要几个小时，所以要有耐心。