春节这段时间只能宅在家里,除了远程办公,就是看看书,给自己充充电。其中一本书是头条特约作者黎甜写的《多维思考-开启智慧的人生》,它告诉我们在职场上、在生活中,只有打开正确的思维模式,就可以让我们变得更加优秀。

书里介绍了不少内容,都是我们提升进阶的好方法,比如“如何成为一个高手”、“学会理性决策”、“时间提管理技巧”等等。还有一个章节是关于表达能力的,在这个社会如果有好的沟通本领,做什么事就会事半功倍,提高效率。会表达在职场上可能会得到升职加薪,在生活上也可能如鱼得水。

然而生活中有些人不善于表达,书里列出5点原因:
1、性格原因
任何一项技能都需要磨炼,没有磨炼就没有精进。外向的人一天可能三个小时都在说话,而内向的人一天可能只说三分钟。长年累积下来,外向的人肯定会更能掌握表达这项技能。内向的人缺少这项磨炼,所以不精通这项技能是正常的。当经过和自己同年龄外向性格的人比较后,更加容易给自己贴上“不善表达”的标签,从此以后,更加羞于表达 ,不敢表达,于是就有了恶性循环。
第一、从心底里清楚地认知,我并不是不善表达,只是缺乏练习。
第二、多练习!抓住一切机会多跟人沟通,多争取上台的机会。

2、完美主义
表达方面也是如此,如果不能够达到他们预期的完美效果,就干脆不去表达。表达是有受众的,比如我们在家练习“我相信大家都喜欢金钱……”,一切看上去没有瑕疵,可是在现场表达时,可能就会有听众打岔说“我就不喜欢钱”,那接下来怎么办?所以表达不能闭门造车。闭门造车是让我们准备充分,但不能提高应变能力,也没有办法感知他人的心理和思想。

3、受过打击
(1)、与亲朋好友多沟通,要表达清晰;
(2)、看着亲朋好友的眼睛沟通,表达顺畅;
(3)、能与陌生人沟通;表达清晰;看着对方眼睛表达顺畅;
(4)、能正正式场合进行自我介绍;照稿演讲;
(5)、能在正式场合,脱稿演讲;
(6)、能在正式场合即兴演讲;

4、不自信

5、害怕麻烦别人或害怕拒绝分析:
在一次工作中,我需要从行政人员那里拿到原始材料,可是到了下午他还没有给到我。我比较着急,就在网络上问她,材料呢?
她说:一部分原始材料需求财务部门提供,我看提供的人一直都很忙,甚至连喝水的时间都没有,所以没好意思差问她要。
(1)问问自己,这件事一定要找他人帮忙吗?自己能找到答案吗?
就像在上面的案例中,是不是一定要从财务部那里拿到数据,自己可不可以从系统中提取,或者再找另外的人。
(2)如果必须找他人帮忙,晚开口不如早开口
第一,如果不开口,那后果谁来承担。案例中,如果行政一直不开口,不能在规定的时间里提供材料,那这个责任肯定是她自己承担。只要你开口了,就没有“后果”了,就会减少工作中的一些责任。否则更多事都集中在你这里,而你却没有行动,就会出现积重难返的情况。
第二,只要是正当请求,大家都能理解。都是为了工作,为了把事情办好,应该没有人会刻意去为难你的,所以不要纠结,要早点说出来。
第三,晚开口不如早开口。如果对方时间紧,你早点说出来,对方可以适当安排时间,或者安排其他人处理,方便对方做好时间管理。但你要在最后的时候提出,没有给他人留出时间,反而是不能为他人着想,如果正赶上她这时有其他急事,那么你的事自然被搁置起来。你就会成了真正的“背锅侠”。
(3)在对方帮忙的过程里,尽可能地打下手或者帮忙料理她的本职工作
别人帮你,你也尽量去帮她做一些事。这样可以节省对方的时间,她心里也会舒服一些。
(4)最后送上感谢和尊重
当我们得到了别人的帮助,要说些感谢的话,比如“麻烦你了”“耽误你时间了”等等,客气的话不要嫌多,这也是起码的尊重和礼貌。

结语
我们知道好的表达,可能减少误解,可以提高办事效率,可以加深理解,可以增进友谊,总之有很多好处。无论你遇到了哪种障碍,都应该勇敢地去跨过去。

我是云舒庭,如果您喜欢这篇文章,欢迎您的收藏、转发或关注。