在微信群里，有两点极端现象需要注意，避免不要发生此类状况：
第一：社群过于冷清
从微信功能设置来看，当出现群消息之后，微信群的位置会排在前列，被用户看到。从用户角度来看，当群里有人在讨论了我在会点进去查看。
而如果过于冷清，微信群的位置只会慢慢下沉，消失在微信列表中，而当某一天我开始整理微信群的时候，我就会选择退群。
第二：社群过于热闹
还有另外一种情况，每隔1秒，微信群消息就不停跳跃。一打开微信，发现有999+信息，聊的都是很琐碎的事情，这就导致不会有人想要滑上去甚至产生一种厌恶的感觉，退群的想法也会随之而来。
如何建群，如何把握社群活跃度，这都是一个大工程，今天我们就来讲解一下。
一、建群
想要创建群，首先得想好：社群定位是什么？社群面向的用户画像如何？社群要拉的人可以从哪里吸引过来？等等。
1、寻找用户
弄清楚你的目标用户在哪里。如果是亲朋好友，那就发朋友圈宣传二维码；如果是用户，可以发活动类海报；如果是进店顾客，那就结合活动，打印个人二维码放到结账台。简单来说，他们在哪里，就去哪里铺设。
找到吸引点，为什么对方愿意加你？为什么加了你后愿意进群。你需要一个承载点。
在这里，三喜生活做得很好，给大家提供了9.5折加油话费充值权益，扫码加人领优惠券是不是更容易了。
2、建群一定要有群管理
当第一个发广告出现的时候，如果不管理，后续就越来越麻烦，这就是“破窗效应”。
可以设立另外的管理员，由他来提醒。另外新入群也要管理员通过才行；入群后修改真实姓名也有利于提高违规门槛。
群规则要提醒好，比如不刷屏、不广告、不说政治、不投票、不募捐等等，可能有的人不喜欢，没关系，只要认同的人就好。
平时做做任务，晒晒单、抽奖等等，对于僵尸粉、长期潜水的成员要进行定期清理。群运营的重点是提升群成员的参与感，让大家都成为活动或话题的参与者，而不是旁观者。群主日常内容涉及—提醒和审核，群成员习惯的培养很是重要。
二、把握群活跃度
建立「这是一个有用的群」的认知，才能在必要时刻形成转化。如果没有活跃度，一潭死水，等到你真的打磨出了特别好的内容产品发出来，也是自说自话，没有人响应，其他人看着也不会产生购买冲动。
1、培养10%的积极分子
在一个微信群里，你要有10%的人是积极分子，提供且输出有价值的内容，剩下的大部分人处于一个潜水且观看不出声的状态。
提升活跃度就需要维护好这10%的积极用户--KOL用户和活跃用户。通过KOL用户的带动也能将不活跃的用户进行部分转化。
2、如何找到群内20%的活跃用户？
盲目的寻找方式肯定是不行的，那么我们需要对照用户行为进行寻找：主动分享观点干货、讨论并赞同他人观点，找到这两类人群之后就可以进行下一步计划。
对于KOL用户：可以聊一下他的工作，对什么话题、内容感兴趣，平时也可以点赞和评论他的朋友圈。维系感情的目的还是，让他们多生产内容，比如参与话题讨论、邀约做分享等。
对于活跃用户：可以聊一下他的工作生活，聊一下对群内运营的建议，平时也可以点赞和评论他的朋友圈。关键时刻可以让他们帮忙活跃气氛，多在群里提问，关键时刻前可以提前告知他们。
3、安排水军，提升活跃度
初建的群没有用户活跃是很正常的，这时候就得找水军来。
可以多找几个小号，也可以找亲戚朋友作为“托”。在群里适当的时候把握聊天方向，并避免冷场，引导其他用户从众效应。
三、如何输出有价值的内容
首先，我们来明白社群的组成——人，产品，内容。
人是指用户与群主，产品指的是要变现的产品，内容是我们为了做好用户粘性，给用户提供的知识价值，比如早报、文章、分享、话题讨论等。
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专业内容：输出干货内容，给用户提供有价值的信息才能留存用户。
合作内容：很多社群会邀请一些厉害学员分享，这个就属于合作内容。
主线内容：需要全员一起产出，这个就类似于作业，每个人都要完成。
活动内容：这个很好理解，就是组织线上线下活动，这是唤醒沉默用户的一个很好方式。
意外内容：每个用户都有可能会输出。比如，有人会突然提出某个话题，引爆整个社群。
举些例子比如行业群，小助手会每天发早报；购物群，小助手可能会发最新的补货信息，直播预告，问问大家最近需要什么；还有些很简单，就看星座运势，目标人群喜欢看就行。
这其中要注意的是，不能单方面的输出，要有互动、反馈、刺激。
如果一个用户被拉进群，最关键的就是他还没「屏蔽」的时间，要频率适中，内容有趣，令人有参与感，从而奠定「可待」的认知。如果刚被拉进去就被流水轰炸，抓不住信息点，亦或没有让我可以直接插入的余地，那么大概率你就会流失掉他。
因此，你需要抛出一个「简单易达到的任务」，加上一个有诱惑力的奖励。
奖励机制推荐用抽奖，投入产出比最大，一个奖品，多方互动。举例，微信有个小程序叫「抽奖助手」，可以直接发起抽奖，分享，抽取，帮你公平公正的完成奖励机制。
同时，奖励可以跟任务挂钩。
比如你希望大家都来做打卡，打卡后抽取几个人奖励；把这个月有消费订单的用户拉过来，抽取一个人送大额免单券。即完成了原有目的（活跃/转化），又令人满意的给予了正向激励。
当你想做活动的时候，用一个话题 + 有诱惑力的奖品搭配，用户配合起来不会疲惫反感，逐渐形成「这个群有福利、有内容，值得留下」的认知。
总结
运营群的最终目的就是拉动购买，促使群成员的行动。群前期铺垫好，利用好群内玩法，关键时刻群成员的配合度就会高很多。