基层治理是国家治理的基石。基层强则国家强，基层安则天下安。近年来，浙江省衢州市柯城区石室乡着力发挥信息化作用，持续推进乡村基层治理体系和治理能力现代化水平。
建立强乡智治中心。柯城区石室乡坚持提升基层社会治理现代化水平，积极整合资源，加大治安投入，建成了兼具社会治安综合治理、防汛抗旱、森林防火等多功能于一体的乡级信息指挥中心。与通信公司合作实施“雪亮工程”，借助“智治中心”平台，石室乡实现了13个村居的监控无死角覆盖，摄像头总数已突破330个。具体实施以实际工作中存在的痛点、堵点作为出发点，以场景化应用产生考核有效数据作为指导，通过人脸比对、后台派单、考核闭环，打造交通出行“一件事”场景。实现场景化应用线上运行，例如通过抓拍不戴头盔人员照片，上传浙政钉，进行后台人脸比对，迅速锁定村民的身份和所属网格，实时将通知短信发送给违章人员，同步发送给网格员。通过一系列综合治理手段，有效增强了村民的交通安全意识，治理工作成效显著。
加强矛盾纠纷调处。把矛盾纠纷调处工作落细落实，切实提高矛盾纠纷调解系统化、专业化、法治化水平，为基层法治注入“稳定剂”。石室乡纵深推进141体系衔接贯通，不断推进智治中心规范化建设。通过优化职能配置，完善运行机制，细化工作举措，统筹协调矛盾调解工作稳妥有序开展。同时依托网格化管理优势，通过网格动态巡查，主动发现矛盾并通过“双百五阶”处置法及时处置，形成基层治理体系形成闭环。不断夯实“1+3+N”网格治理体系，开展“强五基、赛五格、拼十绩”活动，激发网格争先进位，做深做实矛盾纠纷“双百”行动。坚持边排查、边调处、边上报，实现总体访量降、越级*访上**少、初次化解多，打造“无*访信**网格”。坚持落实村书记周二接待日、组团联村等工作机制，全力化解各种矛盾纠纷。
筑牢辖区平安防线。平安是人民群众福祉所系。石室乡建立区乡村三级联动机制，通过“线上检测+线下应急”“网格巡查+群众反馈”，实现隐患全面式排查、事件闭环式管理，让“智治中心”成为全乡信息大脑。积极整合智能设施，建立联动机制，完善考评设置。将项目施工、建房管控、矛盾调解等基层治理高频事项“一网打尽”。坚持“智治中心”分析研判制度，联合执法、部门联动，开展各类安全隐患排查。截至2023年1月份，石室乡整改安全隐患102处，重大安全事故、重大恶性事件、重大群体事件等三个重大“零发生”。以“护航亚运会”为目标，严格落实安全生产责任制，坚持预防为主、防治结合的原则，统筹抓好森林防火、消防、道路交通安全等工作，全力确保社会和谐稳定。（作者：赖丽群）