不知道你是否有过类似的经历：有时候，你面试后明明感觉不错，HR说有消息第一时间通知你，让你回去等通知，结果却没了下文...
在面试这么短的时间场景内，企业真的能筛选出想要的人吗？面试过程中，基本是聊天形式的问答，而聊天的背后是在做衡量，那么这个衡量的标准是什么？
如果你想在面试时获得一个好成绩，就不该将每次面试当做碰运气。尝试去了解面试的逻辑，知其然知其所以然，你才能得心应手，从容应对！
今天我们来聊聊，面试到底在面什么？
其实就是基于你的问答，做筛选，如果筛选没通过，那么有一点可以肯定，面试双方对相同问题的解读存在差异，或者说是很大的差异。因此，要想提高面试通过的几率，你必须明确面试的内容范围和要求，这点非常重要。
01 你需要理解的完整的面试流程
不同的企业，面试流程可能不同。你也许听过有的企业 5 轮超大难度的面试，但也有部分中小企业的急招，聊半小时或者1个小时，就叫你隔天来上班了。今天我们看一个相对典型的的招聘全流程：从业务部门出现用人需求开始，大致会经历确认职位空缺、收集筛选简历、面试、发Offer、试用转正等阶段。
简历通过初筛之后，会被送到招聘负责人手上，然后进入多轮面试。面试官，一般来自用人部门的部门经理，或者资深负责人，以及HR组成。那么，最终是谁来拍板一个应聘者面试是否通过呢？
我们先来看下，不同面试官各自的面试侧重点及作用
- 部门经理、资深负责人： 来自一线业务团队，本次招聘推动者，熟悉工作细节，关注应聘者在具体工作细节上的技能经验，也就是实际解决问题的能力；
- HR： 一般HR离业务较远，只知道职位大概要求，不熟悉具体的工作细节，因而会重点考察人才的基本面。价值观、性格、潜力等，确保应聘者认可公司文化，可以快速融入团队，能够保持稳定长远的发展。
因此，用人部门的经理，对待招岗位人选是否录用进行负责，同时他会听取 HR 的面试反馈意见，最后结合自己的体会，做出如下判断：
- 不录用 ：表现与期望不符，不适合，pass；
- 录用： 表现很满意，甚至超出预期；
- 候选 ：处在可去可留的位置，留待与后面的应聘者做比较，再看看后续是否有更合适的人选；
- 再面一次 ：比候选的处境好一点，基本同意录用，但又不是很确定，希望再增加一个录用的说服意见，一般是高级经理或其它部门leader交叉面试，由高级经理拍板是否留用；
最后，如果面试通过，会有HR来给你聊offer，这时主要谈薪资待遇和入职日期。
可以看到，整个面试是大致由以上环节构成，HR负责快速筛选简历，组织面试，部门经理决定你面试结果， 那么作为应聘者，你需要了解各个环节面试者的关注点，从而针对性地展示你的能力。
02 面试的逻辑是什么？
从招聘方的视角看，面试官主要通过技能、经验、潜力等维度，考察应聘者的综合能力。所以，应聘者需要有意识地、在恰当的时机展示出你具备上述能力。
面试时，面试官首先会针对你简历上的描述，核实确认你简历上书写的经验技能，当你介绍完项目经历细节后，面试官会择机提出一些岗位所需的关键技能进行深度考察，用以判断你能力的高低以及潜力。而你的回答，要尽可能用具体的事例描述细节，用以证实你确实非常熟悉这块内容。细节描述时，建议采用 STAR 法则：
- Situation（情景） ：要解决的问题和背景；
- Task（任务）： 要承担的责任和角色；
- Action（行动）： 方案和做法；
- Result（结果）： 效果和意义；
如果面试官就你回答的某个问题，毫不留情的指出你的错误，以及带来的恶劣影响，你要留心了，这时他可能会在观察你的反应，考察你在被挑战的情况下，能否做出冷静、理性的回答。记住，面试官的出发点，是出于自己职位和团队的需要，寻找他认为的合适的人选，所以他绝不会故意找茬儿挑你毛病，遇到这种情况，你只当是正常的能力测试即可。
当面试官充分了解到你的经历和技能之后，会再更进一步，考察你的潜力。
常见的类似问题是：针对简历或者上述沟通中某个事件，有没有进行事后的总结？改进意见是什么？你在过往的经历中，印象最深的一件事是什么？你怎么评价跟你一起合作某个项目的同事？通过某个项目，你学到了什么？等等。这类问题是没有标准答案的，你的回答会包含大量的价值观、性格品质等信息，而且不能只回答表面，需要适当增加事例，才能从深度上让人信服。 你要从表面现象，到细节深度，再到总结提升三个层次，由浅及深，进行回答。 如下所示。
- 表面现象
- 为了完成这个任务，你使用了哪些方法？
- 细节深度
- 你是如何使用这些方法的？
- 如果需要同事支持，你是怎么做的？
- 总结提升
- 在这个任务中，你印象最深的是什么？
- 你这个任务成功/失败的关键点是什么？
总之，你需要通过你的回答，给面试官一个你拥有观察、思考、总结、提升，全流程的做事思维，而不是只停留在只做事不思考、做了一件又一件事，但是没有多大进步的低阶地段。
通盘考虑问题，爱思考、总结、尝试、愿意接受挑战，不怕错误和失败，这些就是你个人综合能力的体现，展示的是你具备很强的成长性思维，也是你的潜力所在，更是拉开你与其他人差距的关键所在。 所以在面试沟通的过程中，就要有意识地体现这些特质！
最后，再强调一下，面试也是学习和成长的一部分，即使失败了，也不要气馁，用学习的心态看待每一次面试，祝大家都能找到称心如意的工作。
备注：本文部分内容参考自白海飞老师极客时间上的专栏《面试现场》，需要的同学们建议订阅学习，相信你会收获多多！
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