当跟客户谈到价格的问题，客户就没有消息了，怎么办？
我们在这个时候最该做的是什么呢？我给大家分享一个方法。
因为现在是互联网时代，你是线上沟通，那么互联网时代你可以怎么做？很简单。他正在自我成交，那你就给他提供一些资料，加速他的自我成交，明白没有？这个非常重要。
什么叫加速他的自我成交呢？
比如说，客户在购买的时候，肯定会遇到一些问题，假如，他购买之前有20个常见问题，这20个常见问题你能不能去解答一下？这个文案你要写出来，知道吗？写一个这样的文案出来，在客户购买之前。
今天你听到这一招，对你来说至少价值1万元以上。对于有大团队的，这招价值就更大了！
怎么做？很简单。
在跟对方沟通的时候，对方在成交阶段他一定有很多问题，但他又不知道是哪些问题，他很模糊，为什么呢？因为客户他买你这个东西他也不是很擅长，不是很专业。
比如说，你是做减肥产品的，这个客户他肯定不可能天天研究减肥产品吧，所以他并不知道这个减肥产品怎么样，或者怎么去选好的减肥产品，所以，他肯定有很多关心的问题。
比如说，他会关心这个减肥产品，跟其他产品有什么区别，到底有没有副作用，吃了会不会反弹，是不是需要节食，需不需要配合运动，饮食要怎么搭配，对睡眠会不会有影响......
他会有各种各样的问题。你要把客户最常见的核心的20个问题，包括相应的解答，用文字全部把它写好。
写好之后把这篇文案给到对方，你说：”昨天跟你聊完，我估计你可能还在考虑，没事，这里有一些客户常见的20个问题，我的解答，你可以看一下。“
对方会觉得你太贴心了！
你怎么知道我正在考虑，对吧？他一看你这20个问题，可能有几个问题，刚好就解答了他心中的疑惑，接下来很大几率对你们的产品产生极大兴趣。
你后面可以回复：“那20个问题的文章你看了吗？你现在想的怎么样了？”
然后，他可能就回复你了：“考虑得还行”……明白没有？
记住了，当对方真的在考虑阶段，你就给对方发这样一篇文案过去。为什么我说要文字文案？
因为这个时候，对方注意力还不够强，你给他发个视频，他不一定愿意看，音频也是，但是文字能让他快速地获取他想要的信息。所以他就愿意看。
所以你就可以文字再配上图片和视频（这些图片和视频是进一步说明或证明你的回答的），把客户最关心的20个问题的回答发给客户。这个文案不是随便抛出来的，是在他考虑成交的时候抛出来的，非常有效！