老板交代的事怕做不好怎么回复 (老板交代任务该怎么回答)

老板交代的事怕做不好怎么回复,老板交代你的事情该怎么处理

如果老板交代了一项对你来说不可能完成的任务,应该怎么办?大银幕的《谍中谍》火爆全球,看着帅气的阿汤叔挑战并突破一个又一个不可能完成的任务,那叫一个爽。但在实际工作中,这种任务都往往都让人望而却步。它可能超出了职责范围,也可能迫于时间而难以完成,也可能繁重程度超过了自己的统筹能力。总之,这种任务光听听就头大,但老板是只要结果的,既然交代给你又不好轻易推却,究竟应该怎么办呢?

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理性判断是不可能完成的任务还是“不可能完成的任务”

调查显示,职场中,28.1%的人表示,经常会遇到艰巨到不可能完成的任务;有61.9%的人表示,偶尔会遇到。之所以认为任务无法完成,首要原因是自身能力不足,比重占到26.3%;其次是老板期望过高,占16.8%;而超越自身职责范围和信心不足均占13.9%,位居第3位。其他原因还包括时间不足、自身惰性、市场环境恶劣等等。通过这些数据不难发现,作为职场人,其实我们并不总是能八面玲珑、应付自如。

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知道了原因,就会看到,其实那些艰巨任务之所看似不可能被完成,其中有一些确实是客观因素,但也有一些原因是因为我们主观上的支撑条件不足,这种情况下,这个不可能完成的任务其实是应该加上引号的。所以,如果有朝一日,这种任务真的压在自己肩上时,首先要做的,就是分析清楚到底是任务真的无法完成,还是自己没有找对通向成功的路径;到底是畏难情绪在作祟,还是被老板高估了能力。

认真分析之后,其实就可以把任务分成两种了,一类为只是看似无法完成;另一类则为确实无法;然后在头脑风暴,研究把事办成的方法。

看似不可能完成的任务其实可以通过“任务分解法”来解决

首先来说一说,如何解决那些看似不可能完成的任务。最明智的做法是采取“任务分解法”来逐个击破。所谓看似不可能完成的任务,很可能是因为自己主观上产生了畏难情绪,在自我心理上无形中提升了任务的难度,又或者因为没有深刻领会老板的意图,而导致误判了真正的工作目标。

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此时,“任务分解法”就可以帮助我们厘清思路,化繁为简,各个击破。“任务分解法”又称工作分解结构,简称“WBS”。跟因数分解是一个原理,就是把总体任务进行细化分解,划分成若干项工作,形成完整的、可量化的小目标,再把每一个细分目标排布到每一天的工作当中。然后再给每一项分解后的小任务制定具体的解决方案和达成时间,这也就是我们日常所说的工作排期。

老子有云:“天下难事必作于易,天下大事必作于细”。

几千年前的古圣先贤,早就已经告诉了我们如何去应对巨大挑战。

通常,重大的工作任务往往周期比较长,这样就会导致平时工作中无法及时收到反馈和激励,不容易坚持下去。然而,目标分解之后,每一个阶段性目标的周期则会短暂很多,在执行中可以看到明显的成果。这样每前进一小步都有正向的成就感,如此一来,渐渐也就形成了工作的正循环。

最后,明确每一个分解事项的负责人,也就是责任人,集众人之力共克难关。同时把每一项任务写下来,注明开始及截止日期以及推进进度,以最直观的方式把握整个任务的进度,进而培养全局观和掌控力,更可以有效对抗拖延症。

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总而言之,任务分解法,就是把抽象复杂艰巨的任务进行分解和细化,变为一系列具体的、相对简单的、细小的事项,而后明确各项周期和责任人,制定有效措施逐个攻破,进而完成任务。

对于确实无法完成的任务需要积极沟通并给出方案

对于第二类,任务确实无法完成的,聪明的做法是不说自己做不到,而是明确自己能够做什么。职场中要懂得聪明地工作,不能光是一味地任劳任怨,而是要学会管理老板。所谓管理老板,并非说要对其发号施令,而是通过运用科学的方法和恰当的沟通,让老板清楚地了解到你的能力范围、特长优势和提升空间。这样,他对你的工作预期才会合理。

对于常规任务,我们通常会尽全力去完成,甚至超出老板的预期。由于老板管理的人比较多,有可能仅凭你完成了一两件出色的工作,就对你产生了过高的预期,以至于把难度超出你能力的任务布置过来。这个时候,则需要尽快与老板进行有效沟通。硬着头皮接受,并不是最佳选择。

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一件工作,并不是做完了就万事大吉,做完工作与结果优秀是两回事,只有把事情做漂亮,才能体现自身的独特价值。所以,当面对确实无法完成的任务时,要与老板充分地沟通,不是直接告诉他,这项任务你完不成,这样做技术含量太低,只会让老板觉得你无能。聪明的做法是给出合理的解决方案,有依据地告诉老板,虽然你信心满满、热情高涨,但凭借你一己之力,这项工作确实无法达到理想效果。

比起你个人完不成任务,老板更在意的是公司整体的得失。提出自己的解决方案供他参考,包括更合适的人选,更合理的资源配置等等,还有重要的一点,就是你在这项任务里可以承担的角色。这其实也是在用谦虚积极的态度告诉上级:你有能力并且积极进取,非常希望能够在这项任务中贡献出自己的力量。

采取积极主动的处理方式,不仅不会让老板觉得你在退缩,反而会让他对你刮目相看,甚至可能对你在未来的工作中会给予更多的资源支持。同时,对你自身而言,不但没有成为“局外人”,还能从中得到历练和成长,可谓一举两得。

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综上所述,当老板交代下来一项不可能完成的任务时,首先应当静下心来冷静分析,尽可能地避免主观不良情绪的误导,客观判断这项任务对于你来讲是否可以通过任务分解法来很好地完成,如果确实无法完成,则应积极与老板沟通,给出调整的工作方向以及自身的担当;而任务并非真的不可完成,有机会去突破,则应尝试去挑战自我的舒适区,提升对自我的要求,抓住机会去掌握新知识新技能,如此才能在职场和生活中走得更远。

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