我这里的竞争对手是指和你同事关系的竞争对手,为什么说是竞争对手,因为对手的一举一动,对你而言非常重要,不观察对手的动向只是埋头傻干一定会吃亏,盯住对手的动向就能应对他大多数的进攻。这就是“知己知彼,百战不殆”。

对手关系的三个特点
对手关系就是职场上的直接竞争关系。
竞争关系有三个特点:目标一致、实力相似和阶段性关系。
首先,竞争关系是目标一致的关系。
你要做总监,我也要做总监,这才是竞争关系。你要任职总办,我要去外地“出任”大区经理,那就不是竞争关系,大家结盟的可能反而更大。

其次,竞争关系是一种实力相似的关系,两个人的机会都差不多才有竞争。如果对方早就是领导看中、下属也拥护的人,你只是和他级别相同,这就不是竞争关系,这叫“陪太子读书”,这个局面怎么应对,我们后面会讲。
第三,竞争关系是一段阶段性关系,处于竞争状态中,你和对手近乎零和博弈的状态,没有合作的可能,这时候别怕冲突,要迎难而上。
有些人只是你某一阶段的对手,也有些人会多次做你的对手。

常见错误:分不清对手和敌人
竞争往往是职场上的关键时刻,一旦犯错代价非常大。
我们来举这样一个K的例子:
我和A差不多时间进公司,一直玩得很好,大家工作上也会互相帮忙。最近领导跟我们两个人都谈了话,说可能要提一个组长,后来A对我就逐渐有些疏远,最近A工作上犯了一点小错误,下周领导可能会在会上说这件事,我觉得应该趁机批判他一番,让他无法翻身,这样对吗?
K的错误在于,他们把“对手”和“敌人”混为一谈了。

“让他无法顺利提升”,这就是对对手的态度。现在对手因为失误,这个目标已经达到了。“让他无法翻身”,这个想法就是把对手当做了敌人,以后大家会一直针锋相对。
对手和敌人完全不是一回事,区别在于:
首先,敌人和你瞄准的目标可能根本不一致。对手跟你争夺位置和机会,敌人针对的就是你本人。
其次,敌人和你的实力不一定相似,他可能比你身份高得多或者低得多。
第三,敌人不是阶段性关系,如果不和解,敌人可能会持续跟你敌对下去。

我们经常说职场上不要主动树敌,就是因为对付敌人费力,工作上他可能挑你的毛病,还可能损害你的名誉甚至危害你的人身安全。分不清对手和敌人,对手就可能变成敌人。
职场分为鹰派和*派鸽**,这两派的职场人在对待对手时会犯的错误还有所不同:
鹰派通常犯的错误,叫“先下手为强”。鹰派对别人的要求比较高,遇到竞争关系,他们喜欢从谁对谁错、恩恩怨怨的角度来解释对手的举动。

刚才的例子里,K就是一个鹰派,他希望解决掉小A,迷信“先下手为强”。其实A犯的是小错误,K这个时候落井下石,并不能彻底打败A。K想动手不是因为动手有利,而仅仅是觉得“我总得做点什么啊”,这种先动手完全没有必要。
而*派鸽**会犯的错误,往往是“害怕直接冲突”。
小A是个典型的*派鸽**,小A为什么一开始要疏远K?因为他不敢大方提及冲突和竞争。
这种人只能先对你冷淡,让关系破裂,才可能跟你开展竞争。其实*派鸽**的敌意都是摆在脸上的,他们表现冷淡或者强硬的时候,最容易被对手发现,对手就可以开始为冲突做准备。

针对对手的行动策略
在职场上,对手的冲突爆发之前,你要记得这四句话:
对手闹情绪,我要讲逻辑。 对手提提议,我要做分析。 对手犯小错,我要去补锅。 对手犯大错,抓住别放过。
第一句:对手闹情绪,我要讲逻辑。
闹情绪不是成熟职场人的做事方式,你的对手开始闹情绪的那一刻,他就在透支领导对自己的信任了,就像是在跟领导借了一大笔钱。
这个时候最好的应对办法是讲逻辑、讲道理,你要在领导面前展示自己的稳定性,对手越不稳定,越撒娇,越是败家子,相对而言你是部门的主心骨,主力军和稳压剂,领导都会看在眼里。

第二句:对手提提议,我要做分析。
有的对手会跟你提议合作,要记得你和对方是零和博弈的关系,几乎不可能双赢。如果当时没看懂他的意思,就好好琢磨一下,千万别急着答应。
第三句:对手犯小错,我要去补锅。
你的对手犯了小错误,你落井下石看笑话伤的是领导的面子。这个时候跟领导说,对手把事情做砸,我看我这里做点什么弥补一下吧,会更加得体。

但是千万记得,“雨下完了再出门”。你要做的只是帮领导处理残局,绝对不要为对手背负责任。
第四句:对手犯大错,抓住别放过。
如果你发现对手背叛领导、伤害部门,违反法律的话,就不要客气了。我们说不要树敌,但活下来的才能变成敌人,死的那个叫尸体。如果你手上的证据直接能让对手丢工作,那就不要客气。而且这种大错,知情不报也会连累你自己。该告状一定要告状,一个好的组织,告告更健康。

如果你的对手主动进攻或者犯错误,就这么应对;如果你的对手也是个聪明人,并不主动攻击,应该如何应对呢?
两个关系方面的聪明人最终都会走到比拼硬实力的那一刻,你们的竞争关系将会成为最敞亮、最健康的竞争关系,你们就算分出胜负,也还有合作的可能。
关于冲突的九字攻略
最后,如果你是害怕直接冲突的*派鸽**,我还给你准备了应对冲突的9个字,一定要好好记住:不挑事,不怕事,能了事。
首先,不挑事。
对手和你实力相当,谁也干不掉谁,恶意挑起大规模战火没有必要。你让对手明白你一直盯着他的动向,他的情报你这里都有了解,他就不会随便动你。

我们可以想象这样一个画面,你把弓拉满瞄准对方的状态,对方也会忌惮不敢进犯。鹰派同学要特别注意别贸然进攻,鹰最强的时候是在天上,而不是扑下来落在陆地上。
第二,不怕事。
不怕事的关键是被对方进攻、暗算的时候,一定要及时反击。*派鸽**同学千万别怂,对手的攻击是捕风捉影,你就要请领导查,是谁在污蔑你,别想用一句“清者自清”就算了。只要你摆出反击的姿态,领导就会明白,原来我的这个手下性子很烈,要让他继续跟我干,不能随便欺负他。

反击未必是也告对方一个黑状,大多数时候,只要声明“这么冤枉我,太不公平”就够了。
对手就知道你有防备,而领导也知道了你的决心。
最后一句,能了事。
我们中国人有一句老话,叫做“冤冤相报何时了”。当对手开始表现合作态度的时候,报复就可以停止。
你可别小看这九个字的口诀,这是中国的古老智慧,也被现代的科学实验所证实:博弈论学者罗伯特·阿克塞尔罗德有一本书叫做《合作的进化》,记录了他组织的一个计算机策略竞赛。
他用电脑来模拟两个人,如果甲选择合作,而乙选择背叛,乙会获得全部利益。如果双方都选择合作,那么双方受益。如果两个人都选择背叛,两个人会两败俱伤。

在这个游戏里,从来不报复的“老好人”很快就失败了。同样,只懂得背叛的“老毒物”陷入互相报复的死局,也失败了。这跟职场上一样,只懂得横冲直撞四处黑别人的家伙活不长久。这个分析过程很复杂,如果你还想了解,可以去看书。在这里,你记住三条原则就够用了。
这个实验最后活下来的,也是执行这样策略的电脑:
- 不主动背叛。
- 在被攻击之后执行反击。
- 只要对方再次选择合作,就停止报复。
这个策略,就跟我们不挑事,不怕事,能了事的策略,完全一样,对不对?

把交情和竞争分开的人,是真正的高手。如果你和对手过去有私交,竞争过程中也仍然可以维护交情,问候他的家人,假期过了送一些小礼物给他的孩子,一来可以麻痹对手,二来也是为未来铺垫。
竞争关系早晚有结束的时候,提前做了有交情的表示,未来也就有修复关系的可能。 对任何对手,留有余地都是好的。因为你不知道什么时候,你们就会结盟、就会合作。做人留一线,日后好相见。