百变主题作为兜风当之无愧的当家花旦，其*载下**使用的人数在不断增长，为了让大家更好地体验到百变主题的乐趣，今天小蜜就为大家 讲解答疑一些常见问题
买过的主题不见了
已经买过的主题在清理数据/恢复出厂设置后不见了， 一般是因为购买时没有登录账号，导致主题没有跟着账号走 。
解决方法很简单，只需要两步：
1.登录账号
登录后，账号内主题自动同步，哪怕换了车机也能继续使用。
如果登录后依旧没有主题，那么主题确认丢失，需要联系客服。
2.提供截图
提供 付款主题的流水截图 与 车机设备号截图 给客服小姐姐，1个工作日内即可找回。
付款流水可以到微信-我-服务-钱包-账单进行截图。
车机设备号可以到百变主题设置-关于里进行查看截图。
主题*载下**失败
1.网络原因
*载下**失败的情况下首先考虑网络问题， 可以通过在线音乐来测试 ，如果在线音乐可以正常收听，那么可以继续排查主题版本。
2.主题版本
版本过低也有可能出现*载下**失败的情况 ，可以 到车必装市场 查看是否有最新版本。
如果以上方法都无法解决主题*载下**失败问题，可以联系我们客服小姐姐，一般1～3个工作日会处理好。
熄火后变回系统主题
1.检查主题版本
首先检查百变主题版本是否为最新，车机联网后到车必装市场检查是否需要更新。
2.打开设置
更新到最新版本后，进入百变主题设置， 将默认启动与开机自动打开 。
还有更多车机相关干货可以到 兜风app-社区-指南 里查看。
如何获取免费主题？车机死机怎么办？如何升级一屏三显？... 各种车机相关问题都能在这里得到解决 。
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