文/职场鹰

十几年前，职场鹰裸考上岸。当年笔试刚过面试线，完全靠面试实现逆转，应该说有点心得体会，分享如下，希望对知友有参考意义。

公务员面试有三难：

难关一：心理的应激状态。比如异常紧张或异常亢奋，都是必须克服的。

难关二：审题不慎，滔滔千言，离题万里。

难关三：无话可说，语素单调，重复啰嗦，表达不畅，语言组织不起来。

其中，难关一和难关二，可以通过针对性的强化和临场技巧训练，在短时间内克服。

唯有难关三是最大的拦路虎，因为难关三所出现的问题，应试者很难在短期内提高。

结构化面试现场

克服公务员面试时无话可说的两点建议

我有两项建议，也许能够帮助题主克服难关三，在较短的时间内，提高面试的应试水平。

建议一：提前筹备“万能素材”

无论是结构化面试还是无领导小组面试。考察的重点都无外乎是人际关系，综合认知，应急处理，管理基本技巧，沟通能力，世界观价值观认知等几个大方面。

明确了考察方向，我们面试备考的科学方向就应该是准备几套万能的备用素材（语素），才能从根本上克服面试临场无话可说的难关。

所谓万能素材，

是指在任何问题，任何场景中都可以用到的素材，以免在面试时，因没有佐证素材而内心发慌。

万能素材主要是以下三类：

一是生活类万能素材，包括了三个方面：

1、自己生活中遇到的开心事。

2、自己生活中遇到的苦恼事。

3、自己生活中遇到的感人事。

相信每一个成人，都会遇到上述这三种事情。但我们很少认真梳理这三个方面的事情。

正因为平时没有梳理，所以到临场需要用的时候，你都不知道从何说起，要么说不到重点，说不到要害，要么不知道怎么把你很熟悉的事情在较短的时间里组织成有效的话语。

当你把你人生中印象深刻的开心事，苦恼事和感人事梳理出来之后，你就会发现哪些是真正有意义有价值的，然后把这些有价值的回忆，按照“开心事”“苦恼事”“感人事”三个类别各写一个小完整的小故事，并把这个小故事的大概脉络背诵下来。

二是社会热点类万能素材，也包括三个方面：

1、价值判断类社会热点。比如谁谁谁跳楼了，该不该跳？等等。几乎每天门户网站，自媒体都会将当天的社会热点置顶，每一个社会热点，都有很高的阅读量，聚集大量的网友评论。

素材搜集的重点，就是搜集网友对社会热点有价值的评论。这些评论代表公众对某类社会时间比较同一的价值判断方向。

2、情感话题类社会热点。比如某妻子照顾瘫痪丈夫许多年等等正能量新闻热点。这些热点各类媒体也有很多。搜集的重点不在于搜集新闻热点故事，而在于这些正能量新闻所引发的网友的思考。

3、社会思潮类社会热点。比如全民讨论“996”，公务员考试年年热度攀升等。搜集的重点在于你自身结合这些社会思潮总结出的主流观点。

三是政治常识类万能素材，包括三个方面：

政治常识类素材应该说是刚毕业大学生的绝对短板。因为当今大学生极不关心政治，极不了解现行政策，尽管信息很发达，主流的政治信息传播面也很广，但因为头条，抖音等民营平台对主流宣传阵地的疯狂占领，导致很多关键性信息根本到不了学生这个层级。与十几年，二十年前的政治氛围完全不一样了。尤其是政治对年轻人的影响力越来越弱了。但是公务员考试说白了，就是国家选拔招录的行政人才。行政人才不懂政治，对政治无感，岂不贻笑大方！

1、热门的政治词汇。比如“不忘初心、牢记使命”主题教育，比如“房子是用来住的，不是用来炒的”，“两个一百年目标”等等。你必须得大致清楚这些热门政治词汇的主要内涵。这方面的素材建议到“中国*产党共**网”去搜集。

2、主流的施政理念。比如“包容、开放、共享”，比如“绿水青山就是金山银山”，比如“枫桥经验”等等。这方面，建议坚持看一个月《新闻联播》，并做好新闻联播的收看纪录，有不懂的地方，再去找度娘，正常情况，一个月的新闻联播，基本就涵盖了当前及今后一段时间的主流施政理念。

3、重大政治事件。比如十九届四中全会，一带一路会议，进口博览会，互联网大会，北京冬奥会，雄安新区建设，粤港澳大湾区成立，机构改革等等。这方面，建议搜集并回看近一年的《半月谈》，只看半月谈目录，有新鲜的词汇，你不懂的标题，再看正文，基本上一年的《半月谈》可以涵盖整个国家全年的核心大事。

建议二：对着镜子“预演”前几年的公务员面试考题

只要搜集了上述三个大类的九个方面素材，应该说，你掌握的语素已经可以轻松应对面试的15分钟左右时间了。

接下来的事情就是，在网上找出近两年国考的，各地省考的公务员面试题。

每天对着镜子回答各种类型的公务员面试题。

关键的重点是：你在训练的时候，所回答的各类问题的素材，必须来源于你已经搜集好并归类整理，已经记住了大体脉络的三大类九个方面的素材。直到把你已经搜集好的素材熟练地运用于各类考题的回答中去！

公务员面试限时回答现场

上述方法，本人还用于其他类型的面试或临场演讲，屡试不爽，效果甚佳。

虽然前期素材准备比较麻烦，比较辛苦，但是只要备齐一套，就可以用于很多场所，关键是沿着这套素材模板还可以实现动态更新，完成你个人的“临场表达语言库”。不仅对应付面试有益，对提升自己的语言表达和谈吐层次大有裨益！