得有一周没有写文章了,总想着要写得更好,却迟迟不能下笔,这可能就是完美主义心态导致的。但文章哪里有什么完美的,总会有一些遗憾,无非是给自己找了个不写的借口而已。
再次在键盘上敲字的时候,就感觉像是跑马拉松突然停下来一样,再次起跑有点费劲,写作也是如此,需要一定的持续性,可能不能尽善尽美,但每天写一点,持续精进,持续写比写多少、写多好更加重要。
暂且这样来激励自己。
今天给大家分享一本对我帮助比较大的书,美国作家埃伦·亨德里克森的《如何克服社交焦虑》,为啥说帮助比较大?因为这本书让我了解了焦虑的本质原因,科学的解决办法,实践后真的有较大改变。
笔者在成长的过程中,家庭条件并不是很好,在农村见识的世面小,社交场合少。虽然有来自父母的无私爱,但是他们并没有教会我该如何去社交,或许他们也不知道。
导致我进入校园后,很羡慕那些“人来疯”的同学,他们永远是焦点和主角,自己也只能羡慕。进入工作岗位,也受到一些职场社交法则熏陶,懂一些技巧,基本的交流,同事相处没有问题。但人多的时候还是会紧张,不知道该如何融入;和权威的人单独交流,也会有一些不知所措,不那么自然;遇到熟人,如果没有什么话题,则能躲就躲。
正如个体心理学创始人阿德勒所说:“ 一切烦恼,都是人际关系的烦恼 “。如果能够克服社交焦虑,人生会精彩很多。
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那首先了解下什么是社交焦虑?
社交焦虑指的是一种与人交往的时候,觉得不舒服、不自然,紧张甚至恐惧的情绪体验。但这种焦虑是分层级的,不同程度的社交焦虑会有很大差别。
一般情况下分为3种层级。
第一层级叫做 「社交尴尬」 ,这个是比较常见的现现象,每个人或多或少都会有,即使是你看到的所谓”社牛“的人,在某些场合也会有一点点紧张或者窘迫。比如走在路上偶遇了同学,但你脱口而出却喊错了TA的名字。
第二层级叫做 「日常社交焦虑」 ,很多人会有同感,在聚会上,我们更倾向于和熟悉的人待在一起;遇到不熟悉的人,刻意放慢脚步避免打招呼;课堂上提问,即使你知道答案,也不好意思举手,因为你感到会有很多人注意着你而紧张。
第三层级叫做 「极度羞怯」 ,这就是一种心理疾病了,排名人类第三大的心理疾病,仅次于抑郁症和酒精依赖症。它会让你的心情持续焦虑不安、长期失眠,甚至出现幻觉。学业、事业、爱情都会受到影响。一旦出现这种情况,就说明这种焦虑感已经严重影响正常生活,这时候就需要重视起来,寻求医生的帮助。
今天主要想聊的是第二层级,如何减轻日常的社交焦虑。因为第一种情况,任何人都会存在,即使是一两岁的小孩,在做错事的时候,也会在爸妈面前显得很尴尬,这是一种正常的心理现象。而第三种,属于病理性的问题,应该交由专业的医生。
那我们看下第二层级中,为啥会出现这种情况呢,主要有2个原因,一种跟环境有关,比如你的家人特别在意别人的看法,很担心别人的评判,这种焦虑会影响自己。第二个原因是习得性,小孩子都是无拘无束的,不害怕社交,但是如果总会被批评,也会产生焦虑,继而形成习惯性的不自信。
而社交焦虑最本质的原因就是怕暴露。
有社交焦虑的人会觉得别人都能看见我们内在的尴尬、不足或缺陷。他们觉得,自己一旦被暴露,就会被拒绝、被羞辱、被曝光。因此他们会为了掩盖问题而逃避问题。
这种”暴露“大概可以分为几个类型。
一是暴露我们的焦虑,比如你可能会担心别人看到你焦虑的身体迹象,如汗浸透的衬衫、回答问题的结结巴巴,因此你为了能够不让别人看到,你可能选择穿上外套,避免在公众场合发言;二是暴露我们的外表,身体上的瑕疵或者你不满意的地方,你会放大感觉到别人会盯着你看;三是暴露我们的性格,你可能感觉到自己不够幽默,不够自信,甚至问自己”别人怎么会选择和我这样的人做朋友?“;四是暴露我们的社交技能,在公众场合,你可能会存在说话没有逻辑,打招呼不得体的情况。
以上这些”暴露“都会让我们陷入尴尬和焦虑之中,与其冒着危险暴露出来这一切,还不如躲起来,比如拒绝朋友的邀约,聚会的时候尽量找一个角落,用玩手机来掩盖自己。
其实也能够理解,要知道仅100年前,人类还没有发展如此广泛的社交网络,那时候是农耕社会,只需要顾及好自己的一亩三分地,保证全家能够有吃有喝即可,商业不发达,不需要那么多的社交。
但是近几十年的变化,进入到现代社会,信息量的暴增,关系型生产力的改变,人需要依附于社交来进行更好的生活。
社交焦虑能够理解,但我们所处的时代,也需要自我改变。
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那么如何改变呢?有一些方法。
第一个方法叫做认知行为疗法,这是一种心理治疗的方法,ABC理论,A指的是事件,B指的是评判方式,C指的是行动。社交焦虑的人和没有社交焦虑的人的区别,就在于B上,对于事件的评判不同。
这时候可以看下怎么评判的,回到生理层面来看下大脑的结构,大脑皮层是负责思考和理智的,杏仁核是负责情绪和感受的。
遇到一个陌生人,杏仁核会出现紧张的反应,没有社交焦虑的人的大脑皮层会马上安慰杏仁核,不要紧,没关系,可以打个招呼。有社交焦虑的人也会反应,但是会慢三秒,三秒的延迟,会导致我们行为上的变化。你就可能逃避,不想说话。
也就是这三秒钟,造就了认知和行为的巨大差异。知道这个方法后,我们可以通过自己的理智和情绪做个对抗,暂停3秒钟不要离开,或许会带来一些积极的变化。
心理学家做过一个实验,当你的大脑中出现负面语言,要学会立即纠正它。经过4个月的实验,和没有做实验的人做了对比,通过脑部扫描发现,参与训练的人的大脑皮层活跃的时间越来越快,没有那暂缓的3秒钟。
知道了这个原理,接下来就需要实践,进行刻意练习。
实践之前,你可能还有疑问,我就是感觉到紧张啊,没有办法克服怎么办?要找到紧张的原因,就是来自于对这个事情重要性的评判。打败头脑中的内在评判,让敏感度降低。
为啥要这样做,因为我们往往会陷入“聚光灯效应”,总是不经意的把自己的问题放到无限大,当我们出丑时总以为人家会注意到,但其实并不是这样的。别人或许当时会注意到,可是事后马上就忘了,没有人会像你自己那样关注自己。
所以打败内在评判,关键在于放下对自己的”在乎“。
你可以用”替换“的方法,也就是自己不要莫名其妙的焦虑,要指明,具象化不要模糊化,比如你在公众场合不好意思跟别人问路,这时候需要你需要指明自己的脑海问它,你怕啥,谁会在乎你?谁认识你?你说了后有什么结果?当你认真的想过一遍后,你会发现,也就那么回事。
发生这样的情况,与自己对话,像律师一样的来质问自己,往往我们的担忧都是没有想清楚,感觉很可怕,实际都是纸老虎。当你认真的去找到那个“指明”的对象时,你会发现你想象的糟糕事情其实也没什么,这就是“替换”。
还有个方法叫“拥抱”和“理解”,接受自己,自我同情,用善意看待自己,不用这么斤斤计较。问路的时候自己可能会有一点紧张,没关系接受自己的紧张,别人可能也会一样。
多鼓励自己,接受自己当下的情绪,从而从内心里面让自己更加柔和,善意的对待自己。
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说完了内心层面,那么该如何行动呢?书中提了比较多的可以实操的方法,我自己也有运用,觉着比较有效果。
第一个方法是假装自己能够做到,先行动起来,不追求完美,用行动来战胜焦虑。我们往往会陷入到一个陷阱,总感觉有了自信,才可以谈吐自如。但是信心的建立并不是从天而降的,而是你在行动的时候逐渐建立的,即使你是做做样子走走形式,信心可能也能够跟上。
这个原理跟《能力陷阱》中的核心观点一致,”先行动,后思考“,想要提升领导力,不应该在那里想领导怎么干,而是先行动起来,像一个领导者一样地去做,你才能够像一个领导者那样去想。
你可能会问,那我该怎么行动呢?总得给自己内心找个“支撑点”吧?书中提到了一个方法叫做“结构化的任务”,给自己找个角色来扮演,这是我最近常用的方法。
比如演讲的时候我会感觉到紧张,我就给自己设立了一个“播种者”的角色,我这次来演讲是为大家带来知识和成长的,是来帮助大家的,一旦这么想了,我的内心就放在了利他的角度,而非关注点在自己。有了这样一个角色的安排,就放松了对自己的评判,因为此时我不代表自己,心中有了别人。
在职场中也是一样,如果有机会,就多承担一些项目的PM(项目经理),即使是个虚拟项目,也没关系,它会给你一个角色,让你能够链接更多的人,尤其是平行部门。不然你没啥事找人家硬聊天,那岂不是很尴尬。
结构化了之后,接下来就是去做,一次一次的重复。
第二个方法是扔掉“救生圈”,放弃安全行为的保障。比如家庭聚会,你去厨房帮忙,因为这样你就不用去和大家聊天了。为什么会出现这样的情况呢?因为在不知不觉中用“安全行为”阻碍着自己。
安全行为指的是我们为掩盖自己认为的不足之处而采取的行动,上面说的躲避聊天,演讲的时候拿着稿子练,聚会的时候更愿意跟熟人在一起等等,采取安全行动,会让我们有一种隐藏感,感觉更安全。
但是也因此错失很多社交的机会,你依然会感觉到社交焦虑,安全行为就像救生圈一样把我们压在了水下。
我们要做的就是扔掉“救生圈”,去完成没有安全行为保障的挑战清单。
比如说你要上台演讲,走上讲台的时候,就把稿子扔在座位上不要带上去。家庭聚会的时候,我就坐在大厅。遇到陌生人聚会的时候,我给自己定个目标,要认识几个人。通过这样不断的挑战,逐渐地把安全行为放低,重构自己的社交焦虑阈值,也就慢慢变得强大。
未来即使出现一些尴尬的行为,你也懂得如何淡定妥善的处理,这时候散发的魅力远比你恐惧的时候要好得多。
通过一次一次的刻意暴露和练习,进而来改变自己的行为,这是目前最有效的办法。
当然,社交的本质还是在于真诚,这是自己的本心,保持着对于自己的理解,对于别人的温暖。
同时用一个成长者的心态来看待自己,逐步调整,慢慢的会变成一个“社牛”的人,不是所说的“社交牛X症”,而是能够照顾别人情绪,让自己舒服,同时让别人自在。
END
阿德勒在《被讨厌的勇气》书中提到“课题分离”,我们也可以运用。意思是做好自己的事,确定好这是谁的课题,不要去横加干涉别人的事。
举个例子,在电梯里面碰到了领导,你或许会紧张,我该怎么打招呼?该说啥?他会怎么回应我?其实想的太复杂了,按照课题分离的方法,你只需要客气的跟领导打一声招呼,至于他怎么回应,这个就是他的课题了。
而如果你显得很尴尬,往往你的领导也会显得很尴尬。
在社交的过程中,还有一点很重要,真诚的表达感谢,没有人能够拒绝你的真诚,如果拒绝了,那就多次。
看完这本书,希望能够从内心认知到焦虑的原因,学习到一些有效的方法,多次练习。
也希望能够宽容自己,每个人都或多或少的有社交焦虑,不要因此全盘否定自己,对自己温柔一点,真正的成熟是与自身的不完美和解。