“网约护士”要来啦
2月12日晚，国家卫生健康委员会正式发布《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》及试点方案，确定今年2月到12月在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省等6地试点“互联网+护理服务”。
“互联网+护理服务”，主要聚焦的是失能和半失能老人的医疗护理需求，通过网络平台预约护士。
再过不久，“网约护士”服务即将进入大家的生活。
1
谁能优先享受这一服务？
根据要求，试点的服务对象以高龄或失能老人、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群为重点，提供慢病管理、康复护理、专项护理、健康教育、安宁疗护等方面的护理服务。
服务项目，原则上要求以需求量大、医疗风险低、易操作实施的技术为宜。试点医疗机构可以自主开发互联网信息技术平台或与具备资质的第三方信息技术平台建立合作机制。
2
群众怎么看？
网络预约、护士上门，即将进入大家的生活，那么对于这项新事物，市民如何评价呢？
记者随机采访了一些市民，支持占了绝大多数，不过，由于“网约护士”的服务对象是以高龄、失能老人为主，对于该服务的落地和实施，大家也表达出了自己的顾虑。
3
如何消除群众疑虑？
对于大家的担忧，要求中也有提及，比如注册的护士应当至少具备5年以上临床护理工作经验和护师以上技术职称，能够在全国护士电子注册系统中查询。
鼓励有条件的医疗机构通过人脸识别等加强护士管理，并提供手机APP定位追踪系统，配置护理工作记录仪，配备一键报警装置，对于有违反相关法律法规、不良执业行为记录的护士，应建立退出机制。
记者也咨询了省卫生健康委，浙江省目前的试点方案已经在制定中，省卫生健康委将依托1月份上线启动的全省统一监管的互联网医院平台，探索“互联网+护理服务”。
国家卫健委医政医管局副局长焦雅辉：
“我们选取的这些试点省份主要是人口比较多，老龄化比较严重的。在‘互联网+’的环境，包括一些管理和政策比较成熟的地方，我们先开展试点。试点最关键的环节是两个安全的问题，一个是这些护士到老人家里去提供医疗护理服务，她们本身的人身安全如何来保障；另外一个是医疗安全，她们到患者家里去提供医疗护理，比如输液，它是有危险。一旦发生了输液反应，患者的医疗安全如何保障。”
《方案》加快完善相关政策，特别针对此前出现的问题进行了“释疑”：
一、“网约护士”需具备什么条件？
派出的注册护士应当至少具备五年以上临床护理工作经验和护师以上技术职称，能够在全国护士电子注册系统中查询。
二、“网约护士”服务对象是谁？
“互联网+护理服务”重点对高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群，提供慢病管理、康复护理、专项护理、健康教育、安宁疗护等方面的护理服务。
三、“网约护士”怎么收费？
试点地区应当结合实际供给需求，发挥市场议价机制，参照当地医疗服务价格收费标准，探索建立价格和相关支付保障机制。
四、患者权利怎么保障？
试点医疗机构可以自主开发互联网信息技术平台或者与具备资质的第三方信息技术平台建立合作机制。互联网信息技术平台基本功能至少包括服务对象身份认证、病历资料采集存储、服务人员定位追踪、个人隐私和信息安全保护、服务行为全程留痕追溯、工作量统计分析等。不得买卖、泄露个人信息。
焦雅辉指出，解决特殊人群的医疗护理问题，“互联网+护理服务”只是一种探索和补充，提供的是政策范围内“有限”服务。
“我们在试点当中，护士不是以个人的身份提供服务，一定是要互联网企业跟医疗机构来合作，这样让护士的人身安全能够得到有效的保障。另外从医疗安全的角度，不是所有的服务到患者家里都可以开展，我们要探索能够开展的服务项目和范围。从技术层面，它仍然不是一个主要解决问题的手段，真正解决这些老年人，特别是失能、半失能老人的医疗护理需求，还是要扩大服务的供给，包括“医养结合”的模式，还有专业机构以及专业人员，相应保障和筹资的政策，这是从根本上解决这些人的医疗护理需求的措施。”
网约护士，对消费者来说，省去了往返医院不便和排队候诊的时间。“如果自己去医院家属陪着至少得半天时间，这个成本多高。而现在根本不出门，包括化验，护士上门抽血，第二天发下来打到你手机上了。 ”
期待网约护士带给更多人健康与安乐。
杭州台记者 谢熙瑶 陈海燕 报道
部分来源：中央广播电视总台央广经济之声
值班编辑：金莹
责任编辑：胡碧瑢
长按二维码可加关注
扫描*载下**杭州之家APP
点亮
2019诸事顺意 ↓