售价4999元手机，播间售价仅为899元？三颗摄像头实际只有一颗能正常工作，另外两颗都是假的。

14号当天在快手“驴嫂平荣7点直播” 直播间下单了一款朵唯12Pro手机。收货开箱测试后却发现，这位“快手卖货总榜第一”，拥有2400多万粉丝的大主播推荐的竟然是一台贴牌山寨机。

这事被曝光后，迅速引起了热议，#网红二驴夫妻被指带货山寨机#话题一度冲上新浪微博热搜榜前三，许多网友表示，对于这种售假的主播应当予以严惩。近年来消费者网络购物模式悄然发生改变，直播带货势头迅猛，疫情更是直播带货发展的催化剂，从明星、商业大佬、到网红们纷纷进军直播领域，直播带货野蛮生长也带来了类似卖山寨机这类问题，那今天思雪学长就来聊聊直播带货的那些事。

直播带货的主播们有哪些责任？

2020年5月份，中国就业培训技术指导中心发布的《关于对拟发布新职业信息进行公示的公告》中，将直播带货的主播命名为“互联网营销师”；其工作任务中最重要的部分就是“带货”，即促进产品从关注到购买的转化率。

根据有关规定，广告应当真实、合法，以健康的表现形式表达广告内容，符合社会主义精神文明建设和弘扬中华民族优秀传统文化的要求。广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息，或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息，以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符，对购买行为有实质性影响的；虚构使用商品或者接受服务的效果的均构成虚假广告。

作为广告代言人的带货主播们介绍商品时，应该依据事实，不得为自己未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明。今天的网络直播不同于以前的广告、电视直播，具有即时性，却无法后期审核、剪辑，主播是否具备足够的法律意识，能否自觉规范自身行为是个不小的挑战。网红主播们应该建立严格的选品团队，做到对己负责、对社会负责。

直播带货的平台有哪些责任？

曾经有消费者协会选取了包括淘宝、天猫、京东、苏宁易购、拼多多、小红书、抖音、快手和微博等多个直播平台作为体验调查对象，体验人员在上述平台进行模拟购物体验，完成了30个直播带货消费调查样本并于2020年6月16日发布了直播带货消费调查报告。调查发现，直播平台不同程度上存在证照信息公示问题、虚假宣传问题、退货不到位问题。

直播平台是在电子商务中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务，供交易双方或者多方独立开展交易活动的法人或者非法人组织，属于电子商务平台经营者。电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。

思雪学长认为各个平台抓住“直播带货”的流量红利的同时，除了严格遵守相关法规之外更应该出台更为全面、具体、细致并具有实操性的平台直播守则，严格准入审核并统一管理，为“直播带货”健康发展保驾护航。

直播买到假货怎么办？

如果我们在直播间买到了假货，可以以产品质量问题为由依据《中华人民共和国合同法》，以买卖合同关系为法律基础寻求赔偿；亦可以依据《中华人民共和国侵权责任法》中的产品责任，主张侵权赔偿。针对主播的虚假广告行为，我们可依据广告法要求销售者承担相应的法律责任。

思雪学长认为最重要的是注意收集证据，例如及时截图订单信息、支付凭证界面、保存商品的展示图片和直播视频以及与卖家的聊天记录等，以便能较为顺利地维护自身合法权益。网络直播平台也应相应提供技术支持，记录和保存买卖当下的相关信息，尤其是直播视频的保存，保证视频不被随意删除、剪辑等以便固定事实。

由于主播的宣传用语往往在口播过程中形成，与网页中商品订单详情页面的图文宣传相较，更加难以取证，消费者若发现主播口播宣传内容存在虚假宣传等违法行为，应当及时取证。例如，通过对直播视频或其回放视频进行证据保存，或通过与主播聊天等方式固定直播宣传内容等，以防纠纷发生后，因证据灭失而影响维权。

以上就是我对于直播买到假货的几点看法，对此你还有哪些好主意，以及你在直播中碰到的糟心事，咱们都可以聊聊！我是思雪学长，期待你的留言和评论！