写在前面：
或许，你可以和我说一声生日快乐，比邻7周岁了。从刚成立的蹒跚学步到现在，跌跌撞撞走过2000多个日夜。在最难的时候眼泪老师甚至想过回老家开幼儿园，在最难的时候赵老师任性又倔强的坚持给学生发彩印版的资料，类似的回忆很多，但所幸一路有你们，所幸我们一起携手走到今天。
想在这个特殊的日子里，和你们介绍下我自己，让你们多了解我一点，让我们靠得再近一点点。
今天和你见面的是课程顾问的老师们。
比海都深的误解
“推销的呗”
“就是想让我掏钱”
“净瞎说，啥都能夸出朵花来，不靠谱”
这世上能和窦娥比冤的人，大概也只有销售了。
一提起这两个字，各种各样的负面形象涌入脑海，明明做着传递价值，搭建桥梁的工作，却被深深地误解。现在请大家放下误解，和我一起剥开层层面纱，走进比邻家销售~
手指噼里啪啦在键盘舞动
坐在工位上，在10秒之内启动电脑，紧接着打开钉钉、登录微信、查询QQ，处理信息。
一般来说是没有新信息的，手机24小时不离手的情况下，看到信息的第一眼就处理了，哪里会留到现在呢，不过为了以防万一，还是检查了一遍，课程顾问老师的一天由此拉开了帷幕。
接下来的几个小时甚至十几个小时之内，聊天是关键词。
“XXX学校的参考书是什么”“这所学校的考试难度怎么样”“有没有某某资料”类似的问题数不胜数，每天密集地向课程顾问老师轰炸而来。
同时在线和多位学生聊天是常有的情况，手指噼里啪啦在键盘翻飞，保证回复的速度。
（和学生的聊天）
但有时候因为给学生找资料，耽误一些时间，回复信息的速度有所下降，却会被批评不专业。
讲述这些故事时，新新老师略显无奈。但这也是没有办法的事情，咨询的人多了，不想降低服务的质量，遇到不确定的方面还是会查资料，所以速度难免下降。
白嫖以后被删除是常有的事
更心酸的是，部分学生对课程顾问老师有偏见。
不认同课程顾问老师的工作，认为课程顾问老师作为销售一定是在推销课程，简单粗暴的将课程顾问老师与欺骗划等号，
交流过几次白嫖到资料以后就默默将课程顾问老师删除。
传递价值，托举梦想
其实，和其他行业的销售比起来，比邻的课程顾问老师更像是价值的传递者，桥梁的搭建者。
传递价值，将学生的需求与课程相匹配，为学生介绍每种班型，每种书籍的价值，让学生充分了解各项产品。
搭建桥梁，建起学生与比邻之间的桥梁，让彼此之间相互了解，更重要的是，建立起学生与梦想之间的桥梁，为学生的追梦之路助力。
（上岸以后和老师报喜 ）
梦想是个宏大的词，但对每一个勇于追梦的学子来说，梦想不是遥不可及的虚幻，而是伸出手，奋力踮起脚尖就可以触碰到的。
对待学生就像我的孩子一样
发心对了，路就是对的，做这件事情的初衷是什么，销售课程还是真心希望学生考上，在交流的过程中，学生是可以感受到的。
“对待学生就像对待我的孩子一样”是饭饭老师经常说得一句话。饭饭老师确实也是这样做的。
学生的课程不能听了，学习中遇到问题了，饭饭老师总是在第一时间解决。
为学生自费打印邮寄了1000多块的资料，甚至在挤成沙丁鱼罐头的地铁车厢里站一路，穿过大半个北京去车站接学生。
（和同学聊天）
哆啦老师更像一位豪爽的朋友，竭尽所能帮助学生，生活上遇到问题了，聊天疏导一下，需要帮助了，也会第一时间到位，去车站接学生的事情同样发生在哆啦老师身上。
担心从山东来的同学迷路，哆啦老师奔去车站接学生，到了以后发现学生已经和亲戚走了；在朋友圈发现学生沉迷玩乐，没有学习时，苦口婆心地劝导。
学生送来最爱的海带丝
世界从来不是一座孤岛。
在学生身上倾注的热情和心血，学生会以另一种形式回馈回来，一来一往，来去之间，留下的是经久不衰的温暖。
学生为饭饭老师送来最爱的海带丝；复试结束以后，第一时间和新新老师沟通，提供复试流程等信息；为表达对哆啦老师的感谢即使被哆啦老师多次拒绝仍然坚持要请吃饭……每一种都是温暖。
作为学生考研历程的见证者，陪伴者，每位老师最有成就感的时候，都莫过于学生上岸报喜的那一刻。
“学生报喜的时候正在吃午饭，看到她上岸的消息，特别激动。你一言我一语聊了一个多小时，饭凉了都没有察觉，停下来才发现聊天之前正在吃饭。”
打开电脑，聊天的工作还在进行，或许还会持续几十天，几百天，甚至几年，但每次聊天都是新鲜的，每次都用尽全力提供最好的，因为每一次面对的你们是不同的。