近年来，保险理念已经深入人心，进入千家万户，成为不少家庭不可或缺的保障，意外和风险无处不在，保险就是一把“保护伞”，在风险来临时能为我们遮风挡雨，让我们可以从容应对。
案例一：客户不幸罹患癌症，新华保险贵港中支快速赔付19万余元
2017年8月，贵港市民韦先生在新华保险为自己投保了一份保额20万元的健康无忧C款重大疾病保险、一份康健吉顺定期防癌疾病保险。2023年11月初，韦先生因颈部有肿物到医院检查，不幸确诊为鼻咽癌。住院治疗期间，韦先生联系家人找出保单，拨打了新华保险全国统一客服电话95567报案。11月20日，新华保险保单服务人员协助韦先生将收齐的理赔资料递交至新华保险贵港中支客服中心正式申请理赔。新华保险根据合同约定，扣除对应保单*款贷**后，赔付韦先生重大疾病保险金以及癌症确诊金共190870.09元。
韦先生收到理赔款后，致电新华保险贵港中支柜面表达了感谢之情，表示新华保险的快速赔付给他带来了慰藉和希望，同时也庆幸自己购买了保险，让自己的生命和健康多了一份保障和温暖。
案例二：客户罹患重疾，新华保险来宾中支赔付18万余元
2019年6月，来宾市民Z女士在新华保险投保了2份总保额10万元的健康无忧重大疾病保险(C1款)，附加保额400万元的康健华贵B款医疗保险（后转保为康健华尊医疗保险）附加保额5万元的特定心脑血管疾病保险。
2023年9月，Z女士因身体不适到医院检查，被确诊冠状动脉粥样硬化性心脏病、不稳定性心绞痛，在医生的建议下于10月来到某大医院进行手术治疗。治疗期间，Z女士拨打了新华保险全国统一客服电话95567报案。当月，新华保险便快速审核结案，按照合同条款约定，赔付了Z女士健康无忧重大疾病保险(C1款)保险金10万元、前十年重大疾病关爱保险金2万元、特定心脑血管疾病保险金5万元、住院医疗保险金13200.78元，共计赔付Z女士183200.78元，为Z女士的治疗保驾护航。
案例三：客户患脑膜瘤，新华保险赔付13万余元并豁免保费9万余元
来宾市民M女士从2021年9月起，陆续在新华保险投保了一份保额10万元的多倍保障重大疾病保险(庆典版)，附加保额10万元的特定心脑血管疾病保险（A款）、附加轻中度豁免保费疾病保险，一份保额400万元的康健华尊医疗保险（费率可调）。
2023年8月，M女士被确诊为额叶脑膜瘤、慢性胃窦炎，随即住院接受治疗。新华保险保单服务人员得知M女士患病后，积极主动协助收集相关材料。10月，M女士将完整的理赔材料提交至新华保险来宾中支柜面申请理赔。新华保险快速审核，按照合同条款约定，赔付多倍保障重大疾病保险(庆典版)保险金10万元、住院医疗保险金37814.28元，共计赔付保险金137814.28元。同时豁免了M女士的多倍保障重大疾病保险(庆典版)后续保费98090元，M女士继续享有合同约定的各项保障权益。
案例四：客户罹患甲状腺乳头状癌，新华保险理赔12.7万元暖人心
柳州市民周女士是一名职业女性，非常重视自身健康状况。2021年11月，周女士在新华保险为自己购买了一份保额10万元的健康福星增额（2014）重大疾病保险，附加保额1万元的住院费用医疗保险（2007），附加住院补贴医疗保险（2007）。令周女士意想不到的是，这份保险不到两年就派上了用场。
在近期的一次常规体检中，周女士发现甲状腺结节，10月20日，确诊罹患双侧甲状腺乳头状癌（恶性）。周女士在积极配合治疗的同时，拨打了新华保险全国统一客户服务热线95567咨询理赔事宜。新华保险柳州中支客服工作人员获悉情况后积极联系周女士，详细了解其病情，指导收集理赔材料。10月30日，周女士将理赔资料提交至新华保险柳州中支柜面申请理赔。10月31日，新华保险柳州中支按照保险合同约定，赔付周女士重大疾病保险金12.7万元。雪中送炭的保险金，缓解了周女士的经济压力，使她能够得到更及时、更好的治疗。
案例五：新华保险，守护您的健康与幸福
桂林市民Z女士近期无意发现右乳有肿物，前往医院检查，被诊断出右乳黏液伴原位癌IA期，随后住院接受治疗。
不幸中的万幸，Z女士2016年在新华保险贵港中支投保了一份保额10万元的健康无忧C款重大疾病保险。Z女士目前住在桂林，难道要去贵港办理保险理赔吗？她拨打了新华保险全国服务热线95567咨询理赔事宜，得知可以就近在新华保险任一网点办理理赔，随即联系了新华保险桂林中支。新华保险桂林中支工作人员得知情况后，为Z女士提供了全程的理赔指导服务。Z女士11月14日提交了理赔申请，11月15日，新华保险便根据合同条款约定赔付了Z女士重大疾病保险金10万元，11月16日赔付了Z女士住院医疗费用保险金1万元。保险金的即时到账不仅解决了Z女士医疗费用的燃眉之急，也为她的家庭带来了一丝安慰。
案例六：重疾获赔10万余元，新华保险高效理赔获赞誉
2017年，百色市民陈先生在新华保险为自己投保了一份保额10万元的健康无忧C款重大疾病保险，附加保额1万元的住院费用B款医疗保险。
2023年9月，陈先生在体检中发现异常，前往医院详细检查后被确诊为右肾嫌色细胞癌。陈先生并未慌乱与绝望，在积极配合治疗的同时并联系了新华保险的保单服务人员。接到报案后，新华保险理赔服务人员迅速前往医院慰问陈先生，同时积极协助准备相关理赔材料。日前，新华保险赔付了陈先生重大疾病保险金10万元，医疗保险金9520.51元，共计赔付保险金109520.51元。收到理赔金后，陈先生对新华保险的高效理赔和暖心服务称赞不已。
（李钊炎、朱建师、卢梦莹、易钧弦、卢雪芬）