善于包容他人 (职场礼仪中的宽容)

文/Fullness——至每一个通往梦想道路上的职场人!

二十几岁,要懂得如何驾驭自己

每个人都有自己的优缺点,二十几岁的男人要懂得驾驭好自己,摒弃自己的缺点,发扬自己的优点,才能提高自己,走向成功。

职场宽容心态,善于包容他人

别让狭隘禁锢你的心灵

有的人遇到一点点委屈或因为很小的得失便斤斤计较、耿耿于怀;有的学生听到老师或家长一两句批评的话就接受不了,甚至痛哭流涕;有的人把学习、生活中遇到一点小小的失误当成是莫大的失败、挫折,长时间寝食不安;有的人,人际交往面窄,追求少数朋友间的“哥们儿义气”,只同与自己水平相当的人交往,容不下那些与自己意见有分歧或比自己强的人……

有关专家曾针对这一现象,对不同性格的人的生理状况进行了研究,从中得到了有趣的发现:性格开朗的人,其基础代谢率较高,组织器官的新陈代谢较快,内分泌系统平衡协调,各项生命指标,如血压、脉搏等相对稳定;而心胸狭隘、抑郁的人,其各项生命指标正好相反。

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这些不同的生理状况实质上是由不同的心理因素引起的。性格开朗的人喜爱运动,心胸开阔,乐观向上,这些良好的生活习惯与性格特点形成良性循环,有利于他们内分泌系统的平衡稳定和组织器官新陈代谢的旺盛,从而使机体充满活力。心胸狭隘、心情抑郁的人,好静不好动,饮食少而无规律,经常失眠,神经衰弱,爱发脾气、生闷气等。如果上述性格与生活习惯交互作用,只会形成恶性循环,结果导致身体内分泌紊乱,组织器官因养分不足而过早衰老。

可见,不同性格的人,其生活习惯可以直接或间接地影响到他们的健康。

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狭隘的产生同家庭中的不良因素有很大关系。父母狭隘的心胸、不良的生活习惯等对子女有潜移默化的影响。有些子女狭隘的性格完全是父母性格的翻版。另外,优越的生活环境、溺爱的教育方法往往易形成子女任性、骄傲、利己主义等习性,受点儿委屈便耿耿于怀,对“异己分子”不肯容纳与接受。还有一些年轻人,阅历浅、经验少,遇到问题后,容易把事情想得过于困难、复杂,加之对自己的能力估计不足,面对困难,往往感到无能为力,因而容易紧张、焦虑。狭隘的人,不仅生活在一个狭窄的圈子里,而且知识面也往往非常狭窄。因此,开阔的视野很重要。如老师(家长)多让学生(子女)参加一些社会公益活动,参观一些名人纪念馆,听英雄人物事迹报告会等,这能使学生(子女)在亲身经历中感悟很多人生道理,丰富文化生活,拓宽兴趣范围,使他们时刻感受到生活的美好,从而在健康向上的氛围中消除心理压力。

职场宽容心态,善于包容他人

狭隘的人,其心胸、气量、见识等都局限在一个狭小的范围内,不宽广、不宏大。多与人接触,能使自己对不同的人有不同的认识,从而积累社会经验,从中明白许多对与错的道理。善于宽容是人的一种美德。对任何事都斤斤计较的人,一定是一个狭隘的人。怎样才能克服气量小的毛病呢?

1.拓宽心胸

著名的教育家陶铸曾经写过两句诗:“往事如烟俱忘却,心底无私天地宽。”要想改掉自己心胸狭隘的毛病,就要加强个人的思想品德修养,破私立公,不要太计较个人得失,经常想到国家、集体和他人,经常想到自己的目标和事业,这样就能开阔自己的心胸,不会计较闲言碎语,也没有什么想不开的事情了。

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2.充实知识

一个人的气量与他的知识修养有密切的关系。一个人知识多了,立足点就会提高,眼界也会相应开阔,此时,就会对一些“身外之物”拿得起、放得下、丢得开,就会“大肚能容,容天下难容之事”。当然,满腹经纶、气量狭隘的人也有的是,但这并不意味着知识有害于修养,而只能说明我们应当言行一致。培根说:“读书使人明智。”经常读一些心理学方面的书籍,对于开阔自己的胸怀有很大的好处。

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3.缩小“自我”

你一定要不断提醒自己,在生活中不要期望过高,要来点儿“阿Q精神”,降低你的期望。如果你坚持抱着一成不变的想法,不愿降低你的期望,来平衡期望和现实之间的差距,那么你就会常常被“现实”激怒,让事情变得更糟。根据墨菲定律,“只要事情有可能出错,就一定会出错”,这正好抓住了降低期望、明智看待事情的想法,它也说明了该如何调整期望,才不会留下满屋子的失望和挫折感。

降低你的期望,不但可以减少你的生气次数和生气的强烈程度,还可以减少你生气的时间。随时调整你的期望,时刻保持清醒的头脑,你才会在过度“自我”的乌云之中看到阳光。这样做也就使你的心胸开阔了许多。因此,正确地善待自我有利于我们走出狭隘。

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4.自然陶冶法

学习工作之余,在庭院花卉、草坪旁休息,在绿树成荫的大道上散步,在风景秀丽的公园里游玩,往往使人们心旷神怡,精神振奋,有利于人们忘却烦恼,消除疲劳。

自然风光对人的心理调适有积极的作用,早已被古人所认识。唐诗曰:“清晨入古寺,初日照高林。曲径通幽处,禅房花木深。山光悦鸟性,潭影空人心。万籁此俱寂,唯闻钟磬音。”大自然确实能使人缓解心理的紧张感,陶冶人的情操。

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【成功箴言】

狭隘的人,其心胸、气量、见识等都局限在一个狭小的范围内,不宽广、不宏大。多与人接触,能使自己对不同的人有不同的认识,从而积累社会经验,从中明白许多道理。

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