9万元就开了3小时！浙江杭州，一男子花96500元买了辆二手宝马，车刚开出去3小时，就发生了自燃。调查后发现，这辆车竟然是泡水车。男子要求退车退款，可对方却说：车都烧没了，怎么退？
（消息来源：小强热线）
徐泽凯，是个普通的打工族，工作勤恳，生活节俭。他一直有个梦想，那就是拥有一辆属于自己的豪车，但昂贵的价格，总是让他望车兴叹。
直到有一天，他在某家二手车行，看到一辆宝马7系，只要十万元左右，他的心跳瞬间加速了。
他兴奋的想：这辆车，新车的价值起码百万，现在竟然这么便宜，简直就是天上掉馅饼。
“这车怎么这么便宜？”徐泽凯问道。
店员笑着回答：“车子是好车，就是年头稍长了点。但考虑到价格，这还是非常值得的。”
徐泽凯围绕着这辆车走了几圈，心中的激动难以平息。他打量着这辆车，外表光鲜亮丽，内饰也保持得相当不错。
尽管内心有所犹豫，但徐泽凯还是决定，买下这辆车，心想即使有小问题，以这个价格来看也算是捡到宝了。
签合同那天，徐泽凯仔细阅读了每一个条款。当他看到合同中明确承诺，“如有重大事故，有泡水，有火烧，无条件退车退款”时，心中的最后一丝顾虑，也烟消云散了。
就这样，徐泽凯支付了96500元，交易就算是完成了。
可是，当徐泽凯开着这辆新买的宝马，载着家人兴冲冲地驶上高速公路，前往老家时，事情发生了意想不到的转折。
这辆车在高速公路上行驶3个多小时后，车头突然冒出浓烟，随后火苗蹿起。
徐泽凯的心一下子提到了嗓子眼。他立刻把车停在应急车道上，并迅速指挥家人安全撤离。看着自己的梦想豪车，在眼前化为灰烬，徐泽凯既心痛又震惊。
火被扑灭后，车子已经成了一堆废铁。交警的调查排除了人为因素，这件事被定性为车辆自燃。
徐泽凯心中充满了疑惑和不满。
事后，徐泽凯还意识到，自己只购买了强制险和第三者险，没有车损险。
这意味着他要自掏腰包，承担所有损失。他感到既气愤又无助，决定查清楚这辆车的来龙去脉。
经过一番调查，徐泽凯发现，这辆车有可能是泡水车。
8年前，车子曾进行过大修，更换了100多个零部件，其中不少是与发动机相关的部件。
这些迹象似乎说明，车子的发动机可能因为泡水，而进行了大修。
徐泽凯立刻找到二手车行，要求退款退车。
可是，车行却一改之前热情的态度。他们称，自己并不知情车子是泡水车，且车子已经被烧毁，无法退车。
徐泽凯愤怒至极，他觉得自己被彻底欺骗了。
那么，站在法律的角度，又是如何看待这件事的呢？
1、二手车行有责任，向徐泽凯提供全面、真实的车辆信息。
根据《二手车流通管理办法》第17条规定：
二手车卖方应当向买方提供，车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。
买方购买的车辆，如因卖方隐瞒和欺诈不能办理转移登记，卖方应当无条件接受退车，并退还购车款等费用。
具体到本案，徐泽凯从二手车行购买了一辆宝马车，但在交易过程中，车行并未告知这辆车是泡水车。
当车辆发生自燃后，徐泽凯通过调查发现，这辆车很可能是泡水车。
二手车表示不知情，说明其并没有履行应有的法定义务，未能提供车辆的真实情况和信息。
因此，徐泽凯有权要求退车退款。
2、徐泽凯作为消费者，还享有公平交易权。
根据《消费者权益保护法》第10条规定：消费者享有公平交易的权利。
费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确，等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
在本案中，二手车行作为经营者，有责任保证所售车辆的质量，并如实告知车辆的具体情况，包括是否为泡水车。
如果二手车行未能履行这一义务，就涉嫌消费欺诈。
徐泽凯在购买车辆后不久，便发生了车辆自燃。这种情况下，徐泽凯有权质疑车辆的质量，并要求二手车行，承担相应的责任。
尤其是在他发现车辆可能是泡水车，且此前未被告知这一重要信息时，他更有理由认为，自己的消费者权益受到了侵害。
3、如果二手车行是故意隐瞒，徐泽凯能得到怎样的赔偿？
根据《消费者权益保护法》第55条第1款规定：
经营者提供商品或者服务，有欺诈行为的，应当按照消费者的要求，增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为，消费者购买商品的价款，或者接受服务的。费用的3倍。
具体到本案，如果徐泽凯能证明，二手车行在销售过程中，故意隐瞒了车辆的泡水事实。
那么，他不仅可以要求退款，还可以要求额外3倍的损失赔偿。
当前，徐泽凯买的车，已被严重烧毁，而合同中关于这辆车是否曾经是泡水车的具体信息，尚且存在一定的争议。
在徐泽凯向二手车行索赔遭拒的情况下，他可以通过提起民事诉讼，来维护自己的权益。
对此，您怎么看？（人物皆为化名）
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