2016年,我爱人由于腹痛、腹胀、发热等症状县级医院就诊,确诊为胆石症,经治疗症状消失,医生建议手术治疗,做胆囊摘除手术。为了保证手术的安全,决定到市级医院就诊治疗,最终选择了XT人民医院手术。
XT人民医院是我市知名度最高、技术力量最强、设备最先进的三甲综合医院,这是我们选择这家医院的主要理由,次要的是这所医院还有我不少的同学,如果需要的时候还可以帮点忙。
住院的大致过程是:第一天入院,医生告诉你第二天和第三天要做各种检查;第二天和第三天就是做化验检查、X光胸片、B超检查、CT检查、核磁共振等等;第四天下午医生告诉你,明天上午手术,告知有关事项;第五天手术,术后入监护室;第六天监护室转入病房,输液一天,医生告诉你明天没有什么问题了,明天就可以出院,交待出院注意事项;第七天出院。我全程陪同爱人住院,看似简单的住院过程,有着不简单的问题:
一、住院七天,我仅仅见过主管医师两次!第一次是住院的第五天,主管医师说要交待告知手术的有关事项,我爱人说:我也什么不懂,给他说就好了。在医办室手术怎么做,手术的风险等等,一通的签字。应该我签的,还是爱人签的,都是我签;第二次是住院的第六天,主管医师交待出院注意事项。
二、入院的时候一位是实习医师或是进修医师仅仅做了现病史、既往史等问诊,望、触、叩、听等体格检查基本没有做。不仅如此,这位医师还让我回家去拿在县级医院的检查资料,我跑近百公里回家拿来了,他说不用了,真的让人不知所措。
三、住院期间,除了主管医师的两次谈话外就没有见过面,更不要说主任查房了。三级医师查房制度形同虚设。
四、转入监护室,晚上监护室没有医师、没有护士,只有病人和家属。有些监护仪的导联都掉了,监护仪不停的报警(原来有视频和照片的,怎么也找不到了。找到了,专门写篇监护室的文章),也没有人管。感觉监护仪和监护室就是为收费而设立的。
这是一次非常差的全程陪同住院体验,全程和主管医师没有交流,见不到你的主管医师,体格检查检查没有做,查房制度没有执行,监护室更像一个收费项目,不知道你该检查什么项目,不知道检查项目为了什么,医院、医师看别人就像看机器,各种各样的检查,只是收钱,那还敢奢望人文关怀。这样的住院,不是没有安全感,是根本不安全。你没有选择,胆囊摘除手术你选择市级最好的综合医院还不够吗!难道还要去省级,国家级医院?即使去又会怎么样啊?