刚才刷到一个同行的抖音，他抖音上面有一段监控录像，上面写着：有你有贵重的物品丢在这了，又说麻烦来取一下，但是上面那个视频上显示的是那个人来吧台结结账了，他只是点开了扫一扫直接把手机关着了，然后都走了，等于就是没有结账呗。
其实这种情况，我感觉在很多这种饭店都会分成这样的情况，你就光在我们店，别的不说光在我们店两个手都数不过来，就是在我手底下最少发生十起这样的事情，我清晰的记得有好几次都是都是我跟他说二百八，他付了一百八，还有一次我跟他说是一百五，然后他付了一百，这就是少付了。
还有那种是直接你给他说了，然后他扫了码以后，有的是他打开扫一扫，他扫码他输金额，输完金额以后没输密码直接走。有的是打开手机直接光扫那个二维码就走了，有的是直接光把手机搁那一亮。
其实监吧台都有监控吗？然后都能看到，但事后我都想了，可气人家。可气人家，我也想发到把这个视频发到抖音上，但是我又想了这第一又嫌自己没材料，你自己不操心，一直没有，没有就是及时的去查一下到账的信息，你还去发发，所以发生这样的事情以后我就会反思，包括会给员工去去讲，咱都得注意一下这个事情，你要确认弄过以后再去送客。
所以这种事情只能发生了以后，很难再追回来了，因为既然他都不想去结账了，你要再发抖音也没有意义，他肯定也不会说去再去主动来结账了。除非是那种你真是忘了，就是因为你是微信扫码点菜都能结账了。人家会就是说再来去给你结账，人家会说忘了或者说，真是有什么原因，真是忘了，他会来给你结账，但是这种人也有好多，有好几个客人都说人家走了，你也后来有时候过了一天了，或者是过了几个小时了，然后人家又过来结账，因为他说忘了也不好意思，刚才忘跟人结账了，但这种情况我们都非常的欣慰，因为本来都觉得不抱希望，但是客人又过来了，这样的客人也是很多的，所以只能说如果要发生这样的事情，都是你只有自己，就是以后操点心注点意。
到账的话记得看一下手机，再忙也要看一下手机，所以说才能避免这种事情的发生。