还在为生活中这样那样的问题烦恼？
乱停乱放、道路坑洼、噪音扰民
……
这些恼人问题
生活难题
在“北京昌平”问政平台上
早已成为我区各政府职能部门
以及各镇（街）的“必答题”
有问题，就找北京昌平APP
扰民问题
一直是居民“头疼”的问题
问
金隅万科三期（创新园）34号楼南侧，永安热力办公楼顶疑似中央空调室外机，无论冬夏一天24小时大部分时间都处于开机状态，发出噪音极大，居民夜里休息只能关闭窗户，炎炎夏日非常不便。图中可以看出永安热力在自己办公楼一侧加装了隔音屏障，但却没有在居民一侧安装，请区政府督促其在居民一侧（北侧）也安装隔音屏障。
答
区国资委回复：
为解决市民诉求，永安热力公司近期将在空调机组北侧加装隔音屏障，为给市民造成的困扰表示歉意。
同样的问题
也困扰着新世纪商城附近的居民
问
近期新世纪商城墙体修复施工到凌晨严重扰民，平时上货也经常在深夜或者凌晨严重扰民。请相关部门联系施工方和商场负责人协商解决问题。谢谢！
答
城北街道回复：
2019年6月13日22时39分，城北街道城管执法队队员到鼓楼南街新世纪商场楼前，发现新世纪商场近期正在进行楼体外部粉刷维修，但执法队员在现场未发现有施工现象，现场没有施工工人，经与新世纪商场保安了解，该处外部粉刷维修工程即将结束，执法人员联系该商场负责人，告知其夜间施工的相关法规，该商场负责人承诺不会进行夜间施工。同时，经五城社区与该商场负责人核实，商场未出现过夜间卸货现象，早晨6点有卸货情况，该负责人表示会延迟卸货时间，降低因卸货产生的噪音。
平时乘坐公交车时
您是否也会遇到公交车甩站问题？
遇到这样的问题怎么办？
问
我经常在城铁立水桥站等车，基本上每次27路都甩站，它到站之前要是没人拦车就直接开过去啦，要是站里有车，它根本就不进站直接过去！这样的情况已经很长时间啦！咱们能管管吗？
答
区交通局回复：
我局已将市民反映问题反馈客运企业，要求其加强对驾驶员的管理，严格进出站制度，提升服务质量，按规定处理违反公司规定行为。建议市民再遇此类问题，记下详细信息拨打我局客运所电话69714073进行反映，我局将要求公司查明情况严肃处理。
占道问题
一直以来让居民反感
问
天通苑地铁站北口停车场北段侵占人行道，行人只能走非机动车道，不安全，这个事情好多居民投诉过多次，原来答复五月进行整改，已经六月中旬了，没有任何动静！
答
天北街道回复：
经核查：市民反映的问题属实。所反映位置具体为天通苑地铁站停车场北侧，管理单位为北京京投资产经营有限公司。5月16日，我街道采取“吹哨报道”模式，联合昌平区停车办、天北城管分队、京投公司、运营一分公司、神州停车公司召开现场协调会，解决群众诉求。京投公司已于5月20日开始制定改移方案，预计于7月初完成该处改移工作。 此外，我街道已督促相关单位加快改造进展，以方便市民出行。
道路不平的问题
困扰着许多人
何时整修
也是许多居民关心的
问
昌平科技园区内振兴路，超前路，富康路，创新路等路段修修补补很多次，创新路南段，汇佳门口路段还是很多年前铺的水泥路面，且近期还有通信管线施工，恢复的路面也是凹凸不平，不仅影响市政市容，且对居民出行存在较大安全隐患，请问路政部门，上述路段今年是否有大修计划？
答
区城管委回复：
经核实，该问题反应的是区城管委负责实施的昌平科技园区道路改造工程。 昌平科技园区道路改造工程共涉及科技园区11条道路，包括道路、雨水、污水、中水等。目前正在进行立项等前期工作，我委将加紧推进项目前期工作，尽早开工建设，同时实施分批建设，保证道路通行。
虽说现在网络支付很方便
但是
有很多业务还是需要去银行办理
有的居民发现
社区内缺乏银行网点
问
沙河高教园区内，北街家园社区和恒大城社区，是高教园比较大的社区，已入住十年，常驻居民十余万人，到社区内严重缺乏银行网点，只有一个建设银行网点且该网点远离社区居民集中区域。希望相关部门实地调研，尽快完善银行网点覆盖，方便居民使用。望采纳，谢谢！
答
沙河镇回复：
经工作人员核实了解，高教园附近在兆丰家园小区有：邮储银行和农商银行，百沙路上有农业银行，在北航大学内有工商银行分理处。市民办理银行业务，也可以*载下**银行的app，进行网上办理，网上银行可以办理很多业务。同时，沙河镇经济发展办会尽快和其他银行联系，看恒大城内和北街家园内是否有地方增设ATM机。
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