
作为医疗险中的明星产品,好医保系列一直备受大家欢迎。
关注的人多了,问题自然也更多。经常有朋友留言:
- 保 6 年和保 20 年的,哪款更好?
- 搞不清楚自己买的是哪款,在哪里可以看?
- 买了以后查出身体异常,下一年还能续保吗?
- ……
今天我们就来聊聊:好医保的 6 大常见问题,希望能解答大家的困惑。

好医保到底有哪些?
怎么看买的是哪一款?
在支付宝搜索“好医保”时,会弹出好多款产品:

许多人都表示:傻傻分不清。甚至有些朋友都已经买了,却还不知道自己买的究竟是哪款。
下面,我们就先带大家看看,好医保究竟有哪些产品:

可以看到,目前好医保系列产品,包含 3 款百万医疗险,另外还有防癌医疗险、防癌特药险及门诊险各 1 款 。
大家在购买时,记得看清楚投保页面的产品名称,避免买错。要是已经买了,但不清楚买的是哪款,我们也整理了查看步骤:
在支付宝搜索“蚂蚁保”,点击右下角“我的”,再点开左上方的“全部保单”,进入对应产品保单页面,就能看到自己投保产品的具体信息。




其中 6 年版和 20 年版很多人都分不清楚,我们也找来了两款产品保单页面的显示图,可以看到,虽然名字一样,但 20 年版会在产品名称后标有 20 年版。

(保 6 年)

(保 20 年)
另外,有些朋友由于买得比较早,已经记不起今年是第几年续保了。想要了解的话,也可以在 支付宝搜索“蚂蚁保”,点开全部保单后,拉到最下方,点击历史保单查阅 。



以这份保 6 年的好医保保单为例,目前已显示有两份历史保单,那算上今年就是投保第三年。

保6年和保20年的好医保
哪个更好?
在上述 6 款好医保产品中,好医保长期医疗一直深受大家欢迎。目前,好医保长期医疗有两款,分别为保 6 年和保 20 年。
那选择保 6 年的还是保 20 年?哪款更好?这几乎是每个想买好医保的人,都会纠结的问题。
解答这个问题之前,我们先来对比下两款产品的具体保障:

可以看到,这两款产品主要存在 3 点不同:
- 报销门槛: 6 年版 6 年共用 1 万免赔额,20 年版则是每年 1 万免赔额;相比之下,6 年版报销门槛更低。
- 外购药: 6 年版能 100% 报销,高于 20 年版 90% 的报销比例。不过,6 年版的外购药属于保险公司赠送保障,并不确定以后一直都有;后者的外购药保障有被明确写进条款中。
- 续保条件: 6 年版在保完 6 年后,如果产品仍在售,不用审核健康状况可直接续保;20 年版可以锁定 20 年的保障,但到期后要重新过健康告知,通过了才能继续买。
这么看下来, 6 年版目前的保障要更好一些;20 年版的更稳定。 因此,我们建议:
- 年纪轻身体好的朋友: 可以优先考虑 6 年版,保障更全面,即便保障期内理赔过,6 年期满后也能直接续保;如果到期产品停售,不用健康告知,也能续保指定的新产品。
- 年纪较大的朋友: 一般来说,上了 50 岁的人,买 20 年版更好,能保证续保 20 年,这期间也不用担心产品停售、保障中断。
有些朋友之前买了保 6 年的,现在也想换成 20 年的。具体能不能换?该怎么换?我们在下一部分也会提到。

买了保6年的
能直接换成保20年的吗?
针对这个问题,我们也多次询问保险公司客服,得到的回复是: 二者之间不能直接相互转换。
如果实在想换, 只能重新买一份 20 年版。 具体怎样做最稳妥?我们也给大家整理了实操攻略:

可以看到,要是按照这样的顺序操作, 不仅能达到换产品的目的,也能避免保障空白期。
这里提醒大家注意,如果 6 年版是正常承保,20 年版的核保结论是除外承保,那就不建议大家换产品了。

买了老版好医保
要升级到新版吗?
有些朋友几年前就已经买了保 6 年的好医保,近两年续保时发现,还可以升级成最新版,但不知道自己该不该升级?


要知道怎么做更好,还是得先了解最新版(2020 版)与旧版(2018 版)的区别,这里我们也做了详细整理:

可以看到,相比 2018 版, 2020 版的保障内容更丰富了 ,比如增加了重疾住院津贴、外购药保障,提高了质子重离子的报销比例;还多了癌症赴日治疗、特需病房等可选保障。
因此,如果是近几年没有新增疾病、也没有理赔过好医保的朋友,建议升级成 2020 版, 整体保障更好,而且续保不用健康告知,没有等待期,还能再重新计算 6 年的保证续保期。
这里也提醒一下大家,新增的保障内容要重新计算等待期,比如重疾住院津贴等。
不过,有两种情况大家也可以考虑不升级:
- 已经理赔过好医保: 之前已达到 1 万免赔额,续保旧版,保障期内生病就医,能享受 0 免赔额 ;续保新版,要重新计算 1 万免赔额,相比之下,就不太划算了。
- 近几年有得过病: 续保新版,除了之前的既往症,这几年得过的病,可能也会被当做既往症免责。
总的来说,具体怎么做更好,还是要结合个人的实际身体情况来进行选择。

续保前查出身体异常
还能继续买吗?
好医保 6 年版及 20 年版,虽说保证续保期比较长,但也需要每年交费。有些朋友,在续保前查出身体异常,就会担心,下一年还能继续买吗?
我们也截取了好医保(6 年版)与 20 年版条款中,对这一问题的描述:

(6 年版)

(20 年版)
可以看到, 无论是保 6 年,还是保 20 年的,在保证续保期内,如果续保前查出身体异常,也能继续买。

忘记缴费,还能保证续保吗?
现代人生活压力大,有时候忙起来是什么也顾不上,忘记续保也是常事。目前,许多长期保险,都能开通延续保障的功能,好医保长期医疗也不例外。

(6 年版)
一般来说,如果开通了延续保障服务,并且绑定的支付卡能正常支付,基本都能直接交费。如果没有开通,或扣费失败,保单到期后,会进入宽限期。
通过梳理条款,我们列出了好医保 6 年版和 20 年版的宽限期,具体如下:

可以看到, 无论是 6 年版,还是 20 年版,只要能在宽限期内补上没交的保费,合同都继续有效,也不会失去保证续保权。
那如果过了宽限期,还没补上保费,结果会如何?就这个问题,我们多次打电话给保险公司客服,得到的结论是:
- 如果是年缴: 无论是 6 年版,或是 20 年版,过了 60 天宽限期后,保单直接终止,也就是说,如果还想得到保障,就只能重新投保了。
- 如果是月缴: 30 天宽限期后至一年期保险合同到期前,可申请补缴保费,但要重新审核健康状况后,才能成功缴费,而且下一年不一定能保证续保。
补缴保费后,20 年版在条款中有写到“保证续保权不恢复”;6 年版没有明确这个问题,我们也求证了保险公司多位客服,得到的回答并不一致。
可以看到,如果我们不按时缴保费,带来的隐患还是比较大的,建议大家尽量开通延续保障的功能,防患于未然。

写在最后
我们花了非常多时间查找资料,向保险公司客服核实确认关键信息,希望通过这篇文章,能帮助大家解决实际的问题。
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