「微提示」北京中医医院儿科就诊攻略

「微提示」北京中医医院儿科就诊攻略

为了进一步维护门诊秩序,减轻家长的慌乱、焦急的情绪,使广大患儿更快、更好的得到诊治,有条不紊的渡过此次流感高发期,北京中医医院儿科现推出“儿科就诊攻略”。

就诊前准备

来我院儿科就诊,请务必携带“就诊卡+病历本(病历资料)”。

「微提示」北京中医医院儿科就诊攻略

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1

就诊卡

首次就诊的患儿,请家长携带患儿的医保卡(限北京医保患儿)或京医通卡到门诊大厅一层办卡处(8、9、10号窗口)办理卡“关联”手续。无京医通卡患儿,请提供患儿身份证或身份证号码在办卡处办理“京医通卡”。

办卡处办公时间:

工作日7:00-16:30;

周末及节假日7:00-16:00

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2

病历本(病历资料)

为便于医生了解患儿病情、治疗经过,请携带患儿的病历本,及与本次疾病相关的就诊记录、化验检查报告单等资料。无病历本者可在儿科门诊分诊台处购买。

门诊挂号

我院门诊实行多途径预约挂号、分时段就诊。

预约挂号

1、北京市预约挂号统一平台

(1)网络预约

登录北京市预约挂号统一平台网站(http://www.bjguahao.gov.cn)可根据医生职称级别预约1个月内号源(不点名预约)。

(2)电话预约

拨打010-114可根据医生职称级别预约1个月内号源(不点名预约)。

网络预约与电话预约同属于北京市预约挂号统一平台,共享同一号源。

2、京医通预约

(1)微信预约

手机关注“京医通”微信公众号,在“个人中心-我的账户”绑定就诊卡,选择“就诊服务-挂号”选择医院、科室、就诊日期、医生,可预约8天内号源。

(2)自助机预约

医院门诊大厅及各楼层均设有京医通自助机,可预约8天内号源。

3、医生工作站诊间预约

医生在接诊患者时,根据患者情况现场预约复诊时间。

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现场挂号

京医通自助机挂号

门诊大厅及各楼层均设有京医通自助机,可挂当日预约剩余号源、取预约号。

自助机开机时间:

工作日及节假日7:00-17:00。

急诊挂号

儿科急诊挂号时间:8:00-22:00,于急诊楼一层挂号处挂号。

取号

1、网络和114电话预约、京医通预约、北京中医医院微信预约的患者请于就诊当日至医院自助机取号后就诊。医生诊间预约的患者请于就诊当日在窗口取号后就诊。

2、取号时间:

3、通过114电话预约患者就诊当日在自助机取号时需通过居民身份证进行身份验证,请务必携带居民身份证。

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就诊

1、门、急诊患儿挂号、取号后请至门诊三层儿科诊区,持医保卡或京医通卡至分诊台报到,经护士分诊后方可就诊。

2、为避免影响正常就诊秩序,请各位家长一定实时关注、注意聆听叫号器信息,如已过号,家长需到分诊台再次分诊。

缴费

北京中医医院提供多种缴费方式。

1

门诊患者

家长可至门诊各楼层京医通自助机、缴费窗口缴费。

收费窗口开放时间:

门诊一层:工作日8:00-16:30;节假日8:00-16:00;

门诊二-四层:工作日8:00-16:30;节假日不开放。

2

急诊患者

急诊一层挂号收费处。

采血、检查

就诊后,如患儿需要进行血常规检查,可在缴费后携带检验申请单到门诊二层扶梯旁“末梢血采血处”进行采血。

如患儿需要进行静脉血采血,请在缴费后携带检验申请单到儿科分诊台由护士采血。

如患儿需要进行胸片、超声检查,可在缴费后携带检查申请单到门诊二层放射科、超声科进行相关检查。

取药

1.中草药:请至中草药分号台处分号,到1号窗口(儿科窗口)交方、等候取药。

2.中成药、西药:请至门诊大厅一层成药房交方、取药。

3.急诊患者请至急诊药房取药。

就诊注意事项

1

对于门诊发热、喘憋、腹痛、呕吐剧烈、惊厥的患儿,采用急症优先就诊的顺序。如患儿发热并曾有热性惊厥史等特殊情况,请家长务必告知分诊台护士,并测量体温,护士会根据患儿的体温、年龄以及精神状态判断,如病情需要将加盖“提前”章,并通知医生优先诊治此患儿。

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2

就诊时间的选择

儿科就诊患者有一定的特殊性,就诊高峰时段是上午9点半至下午3点及下午4点至7点。因此建议家长尽量选择在上午9点半之前到医院就诊,此时就诊、缴费、取药等候时间相对短。

此外,很多家长挂号都是提前在网上预约,预约号相对靠前,而当日现场挂号的序号数相对靠后,常出现已预约的患儿因各种情况姗姗来迟,而一大早来挂号的患者却需要等候很长时间,为了避免上述情况,建议家长尽量按照预约时提供的建议候诊时间前来就诊,避免造成候诊患儿短时间迅速增多,增加候诊时间。

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3

就诊时需携带的物品

在流感季节,很多患儿都是因为发热前来就诊,此时除需携带就诊卡、病历本以及相关就诊资料外,最好还应携带以下物品。

(1)体温计

家长在候诊的过程中可以给患儿试表,一旦体温在38.5℃以上,或曾出现过发热后惊厥的情况,应及时报告分诊台护士,方便护士通知医生尽快安排患儿诊治。如没有携带体温表的患儿,可在儿科分诊台处测量体温。

(2)退烧药

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如果去医院前,患儿测体温在38.5℃以上,或曾出现过发热后惊厥的情况,可以先口服退热药物,如泰诺林、美林等,具体剂量参照各种药物的参考剂量,避免患儿在候诊过程中因体温骤升而发生热性惊厥。如果体温没到38.5℃,也应随身带上退热药物,以方便体温升高时口服。同时,还可带上患儿已经口服的药物和家中储备的药物去就诊,既方便医生判断病情,又可避免重复开药。

(3)保温水壶

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高热的患儿常会出现脱水现象,因此建议家长带上温开水或果汁,在就诊的路上和候诊过程中,少量多次给患儿喂水,对退热有很大帮助。

就诊前演练

在就诊前,家长应先将患儿本次患病的基本情况梳理一下,如患儿患病天数、最高体温、生病后服用过何种药物、最后一次退烧药是何时服用等问题,便于医生更好的了解患儿的病情,以便提高就诊效率。

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