近期，一位亚马逊卖家找到我们咨询账户登录问题，店铺后台绑定的手机号因为注销了无法接收验证码，导致账户登录不上。

附上和客户聊天的截图：

了解到客户遇到的情况是： 手机注销，更换了收款卡导致的收不到验证码。

一般在亚马逊上很常见的二步验证的各种问题有好多种情况：无法收到批准登录的短信、手机号码接收不到验证码、手机号丢失注销、二维码丢失、邮箱丢失或者被盗、缺少验证文件、重要二步被拒、不回复等等等！

手机注销或丢失无法接收批准登陆短信：

（1-7天内解决~）

（最快当天！）

一般遇到登录不上的情况下都是出现以上两种页面：

• ①：''手机号注销，收不到验证码''；

• ②：常见的是''手机号正常但无法收到亚马逊的验证''。

这个问题还是比较恼火的，重置两步验证、修改密码也不行，一直停留在这个界面，无法登陆店铺后台。对于卖家朋友来说店铺登不上去，如果是做自发货的卖家因为无法按时处理订单，店铺就会导致给封店停用。

别担心！这个问题其实很好解决，只要资料信息足够来证明自己是该账户的持有人，也就需要1-7天内可以成功解决，可以正常收取验证码之后，店铺也能够正常登录后台及时发货！

经过我们技术的操作，注销的手机号也换成了新的电话，能正常接收到亚马逊短信，店铺也可以正常能登录进入后台了！

今天分享批准登录，希望对你们有帮助。有其它不懂的也可以咨询我。