10月5日，上海一名顾客在网红蛋糕店，kumo买了一个蛋糕后，在吃蛋糕时，发现在蛋糕夹层中有一根黄色的橡皮筋。
购买蛋糕的顾客是一名女子，她说自己是因为慕名这家蛋糕店，还排了很长时间的队，是很期待的一个蛋糕。在这里购买了一个蛋糕，没想到第一次购买就“中奖”。对此，自己很无语。
随后女子致电给蛋糕店的负责人，并发给对方是相关证据图片。蛋糕店表示，正在与女子协商，也在查找监控，看是什么原因导致橡皮筋掉进去的。这边还在处理这个问题，确定这件事是店里所为的话，肯定是会赔偿女子损失的。
还好女子吃到的是橡皮筋，如果是其他动物在里面的话，估计更加恶心反胃了。食品里面吃出异物的情况经常发生，看来商家们还是要严格规范自己的作业卫生才行。
换做是以前，很多人只能自认倒霉。随着人们生活水平的提高，健康意识也越来越强。顾客们已经不满足于吃饱吃好，还要求餐饮卫生也要提高，维权意识也不断增强。
商家们只有适应社会发展和顾客的需求，制定规范的餐饮制作流程，避免出现不必要的情况，才能俘获顾客的好感，生意才会红红火火持久下去。