提醒一下大家，
在充值之前你必须要做的几件事，
只有做好了这几件事，
才能妥妥拿到2019年的观剧补贴！
首先回答万千观众的热点问题，
2019年文惠卡充值什么时候开始？
只能说预计时间在3月份左右，
敬请期待官方发布相关政策哦！
听亲戚朋友说，文惠卡再不充值就过期了，是真的吗？
是真的。文惠卡的有效期为办理之日起一年内，例如我是2018年3月30日办理了文惠卡，那这张文惠卡的有效期就截止到2019年3月29日，也就是说，需要在3月29日之前把卡里余额消费完毕并完成充值，才能继续享有2019年的观剧补贴。
简言之，想要获得下一年的观剧补贴，需要完成两件事： 卡内余额消费完毕、完成充值 。
必须文惠卡余额为零时，才能充值吗？
是的。
如果还有十几块钱的余额，也不够买一张票，怎么办？
两种办法。第一种，采用卡内余额+现金支付的组合方式购票；第二种，登录天津演艺网手动清零，但请注意，清零后无法恢复。
那么问题来了，文惠卡有效期在哪里可以查询？
上天津演艺网。输入账户、密码后，点击“个人中心”，就能看到“有效期”了。（如下图所示）
糟糕！登录网站时，忘记了账户和密码怎么办？
别慌，演艺君来告诉你。如果你是线下预约、办理的文惠卡，账户是手机号，密码是身份证后六位。如果你是线上预约的文惠卡，那么账户和密码就是当时在注册网站时所填的账户和密码。
密码忘了，能找回吗？
能。登录天津演艺网时，在登陆页面，点击“找回密码”即可。（如下图所示）
如果试了几次还是登不上去，怎么办？
终极法宝，拨打天津演艺网客服电话4001601266。
我还没有花过卡的钱，想购票，在哪可以买票？
有三种购票方式。
第一种，天津演艺网购票，登陆网站www.tjyy8.com，输入账户名和密码，选择自己喜欢的剧目就可以了。
第二种，关注微信服务号“天津演艺网票务管家”，点击一级菜单栏“选座购票”，输入账户名和密码，选择自己喜欢的剧目即可。
第三种，现场购票。