3月20日，某公众号发布了一篇有关中国移动客户锐减的推文。
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该文表示，据大数据显示， 截止2024年2月，中国移动的5G用户终于突破8亿 ，这对于我国5G网络与科技的发展来说当然是一件好事。
然而，5G用户增多并不意味着移动总用户指数上升。据中国移动官方通报显示， 截止2月份，也就是5G用户上涨之际，移动业务客户总数竟然骤减51万。
有些人表示，与中国移动近10亿的总用户相比，这区区51万的减少量根本不值一提。
也有不少人持反对意见，千里之堤溃于蚁穴，虽然51万的减少量并不算多，但也能说明一些现存的问题。
对此，不少人表示自己就曾经上当受骗，是被中国移动割过的韭菜。还有人表示，人民日报都曾发文批判，各位看官都快来看看你被坑过吗？
谈到被坑，大多数中国移动的用户想到的都是“隐性消费”。
早在5年前，新华社发布了一篇名为“记者亲自经历手机乱扣费现象暗访调查后，揭秘中国移动各种隐性收费”的文章。
下面小编就带大家来回顾一下事件的具体经过。
2018年初，新华社的某位记者去到当地移动营业厅办理变更套餐业务。
经询问办理后，柜台人员告知该记者，新的套餐里包含一个每月扣费10元的“车友助理”服务，如果不想要，可以取消。
该记者当即表示自己不需要，然而该柜台工作人员又表示他取消不了，需要致电人工客服取消。
记者只好拨打10086，然而却被电话客服告知，这项业务早在旧套餐中就已经存在，并且扣费已久。
这令记者十分惊讶，面对记者的质疑，该客服人员给出了办理该业务的具体时间和营业厅。
而该记者却从来不记得自己曾到访该处办理业务。
于是，记者打算前往对峙，但却根本没有找到电话客服所说的那家营业厅。
不得已下，记者又去往该地的移动大楼总部进行咨询。
经过反复询问，记者终于得知中国移动是怎样神不知鬼不觉的让自己办下这项业务。
答案就是——电话外呼营销。
简单来讲，就是推销“车友助理”这项业务的营业员随机拨打移动用户的电话进行业务推广与询问，而生活中大部分人没有耐心仔细听推销内容，随口一个“好的，是的”就会被对方默认同意办理这项业务。
记者表示想要听下当时的电话录音，然而中国移动的工作人员却再三推阻表示让其等待，然而等了半个多月也没有结果。
此事件在当时曝光发酵后，《每日经济新闻》发文表示，此类事件频发多是中国移动早有预谋。
“车友助理”是世纪恒通与移动联合推出的业务。世纪恒通作为科技企业，其项目产业的推广使用需要大量用户，因而其中国移动与联盟，事半功倍。
根据数据显示，自2014年以来，世纪恒通在“车友助理”一业务中的分红始终占大头，直至2017年下降至35％，不过依靠着中国移动这棵大树，即使分红变少，世纪恒通仍然赚的盆满钵满。而中国移动更是靠此盈利数亿。
如今越来越多的人表示，中国移动不似从前般真诚，反而套路满满。
看似为不同用户提供了各种18元，28元，38元价格不等的套餐，实则bug满满，每月除了月租还有额外费用。各种送5G流量的活动听着让人动心，实际上送了1个月就开始默默扣费。
对此，小编在这里呼吁各位看官，办理业务时一定要擦亮双眼，千万不能被各种业务表面的光鲜亮丽和动听说辞所蒙骗。