乐视售后服务恢复正常了没 (乐视售后服务真实感受)

如果,购买的产品出现了差错,

相信这个时候,所有乐迷的反应都会是一致的:

有问题,找售后!

然而,大家真的了解乐视的售后服务吗?

随着乐视生态的不断完善,

承接乐视超级电视这一重要环节的,

乐视TV售后服务中心也在迅速成长。

乐视生态小米生态,乐视生态店

从单一的电视安维调试业务,到退换电视周边、

手机及娱乐周边产品退换业务;

从7个临时组成的屌丝小组,

到9个独挡一面的售后支持中心;

从全国超级电视日安维量3138台到12502台;

用户的需求、生态的闭环,

要求售后工作人员时时刻刻处于紧张状态!

不断扩大业务线,提升服务能力,

以及对办事处进行更完善的升级。

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如上海乐视售后支持中心,

最初成立在30多平米的小角落里。

6个人加两排桌子,

便组成了售后服务网络华东区的神经中枢。

随着乐视产品线的丰富,

越来越多的用户加入乐迷,

为保证服务的时效,

公司决定对上海售后支持中心进行升级,

并对三项服务功能进行了整合。

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一层体验店

乐视商城内最新型号的超级电视,

JBL音响,体感摄像头,无线键鼠,

游戏手柄等等电视周边的产品,

都可以在这里看到实物,并进行体验。

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二层退换货受理中心

乐视盒子及超级电视,

还有周边产品的退换业务受理;

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三层服务网络管理

浙江省及上海两大区域的,

日常售后安维信息服务管理;

乐视生态小米生态,乐视生态店

这就是我们新的超级电视上海售后支持中心,

欢迎广大用户前去参观体验。

我们的每一步都渴望得到您的肯定,

但也决不回避您给的批评。