全球疫情形势紧张，我国于上月底宣布暂时停止外国人持目前有效来华签证和居留许可入境，对于K12英语教育行业来讲又是一次打击，外教资源稀缺成为各大培训机构烦恼的重点之一。
所以目前，通过线上获取外教资源，是大多数机构容易实现的途径，天天乐学应势而动，为线下机构开发定制了超高质量的在线外教小班课。
这套To B端的产品，将切实地帮助线下培训机构完美补充线上互动的环节和线上教学的能力，以1V6的线上课堂模式，为线下机构提供国际优质的师资力量，并且采用科学的教学体系，完美无缝衔接线下课堂教材，甫一推出就获得市场关注，无数咨询。
今天，天天乐学整理了一些客户的常见问题，为您做一次Q&A解答，希望对您有帮助。
1. 一节外教课多长时间？
25分钟。
2. 外教课有哪些时间段可以选择？
周一至周五每天8个时段可选，周六12个时段可选，非常丰富多样的时间段可供选择哦。
3. 培训机构有哪些排课模式可以选择？
目前可选择40课时/年和80课时/年
4. 外教课选用的教材是什么？
采用国内公立学校广泛使用的英语教材《人教版PEP》和世界经典英语教材《新概念英语》为课程教材，完美同步学生在线下学校和机构的教学进度，实现与学校教学内容无缝衔接。
5. 引入在线外教小班课会影响我们机构的中教吗？
不会。天天乐学推出在线外教小班课，并不是要取代培训机构的中教线下课程，而是坚持“知识的教学过程由线下面授班中教完成，以学生为中心的练习过程由外教完成”这一主张。在天天乐学的架构中，外教是以学生为中心的表达、输出，外教作为专业的陪练来配合互动的。
6. 一节外教课支持几个学生？
每小班学员最多6人。
7. 如果因为外教方的主观因素导致没上成课，怎么办？
上课如出现如下情况则本节课程免除计费：外教迟到3分钟以上、外教端网络或设备故障导致无法上课、未照机构课表上错课。
8. 机构购买小班课后，最晚什么时候必须开课？
机构需在签订协议后的6个月内开课。
9. 机构的老师和学生家长可以试听外教小班课吗？
可以。可联系您的专属销售预约试听，试听学员的年龄需大于等于5岁。
10. 你们外教老师的资质合格吗？
天天乐学的外教小班课，100%严选英语为母语的老师，完全符合国家教育部对外籍教师的要求，并均已有3年以上的教学经验，不仅通过各种专业师资认证，而且从严格的25%简历筛选率开始，层层面试，精益求精，外教最终录取率仅3%。
天天乐学致力于帮助线下培训机构打造健康完整的3+1教学闭环。“3”指学习的3大环节：课前预习，包括对课文和知识点的提前熟悉；课中教学，中教老师全面、严谨、扎实的教学；课后复习，使用习题测评、学情反馈、绘本阅读延伸等。“1”指的就是天天乐学外教翻转课堂，以配合前3个环节为主，紧贴匹配授课内容。
