3月19日早上，一位柳州妈妈因为孩子表现不好被老师投诉，加上孩子跟自己顶嘴，一怒之下要跳楼（相关新闻见3月20日今报3版），迅速引发众多读者和网友的关注。这位妈妈为什么要跳楼，是怎么救下来的，背后还有哪些不为人知的事情？
据了解，这位情绪崩溃的妈妈之所以获救，除了警方和消防人员的及时出动，她的朋友和社区干部也做出了努力，特别是德润社区书记罗志鹰更是苦劝两个小时，找到她的“软肋”，将其成功劝回。
营救现场：
妈妈情绪激动 社区书记耐心劝慰
3月19日早上7时许，柳州市兴怡园小区，一名女子爬上26层高楼楼顶要跳楼。邻居看到后及时报警，消防人员赶往现场营救。德润社区书记罗志鹰接到消息也第一时间赶到现场，警方请她上楼顶去做做当事人的思想工作。
“我上去就见一个十几岁的小女孩在那里大哭。”罗志鹰了解到，前一天晚上，因为女儿在学校玩手机，这名妈妈被叫到学校谈话。而前几天因为女儿玩手机，妈妈已经很生气了。事发的当天早上起床后，妈妈再次教育女儿，结果孩子顶嘴，和妈妈吵了起来。妈妈又气又怒，情绪突然崩溃，跑上楼顶要跳楼。
罗志鹰小心翼翼靠近这位妈妈，坐在离她不远的地方，努力寻找话题，设法吸引她的注意力。“提到女儿，提高老公，她的情绪就会很激动。我马上转换话题，寻找别的突破口，发现说到她的妈妈，她的反应就比较冷静一点，我马上从这个角度来开导她：如果你离开了，你妈妈怎么办？” 罗志鹰用多年来在社区做调解的经验，苦口婆心地劝解安慰。火候到了，再喊了这名妈妈的一个闺蜜来“临门一脚”助攻，成功将人带回安全地带。
上午10时许，民警将这名妈妈送回家，她的母亲早就赶来等在那里。相见一刻，母女俩抱在一起放声痛哭。罗志鹰和其他营救人员总算松了一口气。
资料图片，图文无关
网友反应：感同身受
这件事一经报道，许多网友留言表示“感同身受”。在南国今报的官微和抖音及头条等平台上，这条新闻的点击量迅速破万，留言众多。
网友“半糖加冰”：教不好孩子的那种崩溃感真的是，每天在怀疑和自我怀疑中度过。
网友“米粒”：可怜天下父母心。
网友 “慧子”：我被老师从小学叫到高中，这种心情太能理解了。
另一位网友“羽“猜测：可能孩子到了叛逆期，难以管教，真是想死的心都有，太难了。
*专属*叹到：成人崩溃就是一瞬间，理解万岁。
也有很多网友认为这位妈妈不能控制情绪，恐怕对孩子也会带来负面影响。
网友 “AA卢冠*1857721+”认为，成年人都控制不好自己的情绪，怎么教小孩？
网友“”小乖的靠山” 担心“这位麻麻这样做，会不会反倒给孩子树立了一个坏榜样？值得反思。”
网友“五福临门”表示：也许这位妈妈遇到的烦心事仅仅是压在骆驼身上的最后一根稻草，可能她已经长期处在崩溃的边缘，没人体谅、没人理解，找不到倾诉对象。
心理专家：学会接受孩子的不完美
当记者就此事件采访柳州市心理咨询协会会长，柳州市中医院心理科主任谢静时，她发出一声沉重的叹息。原来，当下这一类问题越来越多。当天上午，因为医院里需要进行心理咨询和治疗的病人太多，她不得不临时加班，大部分与教育孩子有关。
谢静表示，现在的家长之所以觉得“难”，是因为没有学会 “接受孩子的不完美”，那些能够接纳孩子各种缺点的家庭里，基本是平静的，不会见到鸡飞狗跳的状况。
这名妈妈应该不是因为一次偶然事件就爆发的，更可能是反复出现了妈妈难以忍受的状况，比如说孩子的各种“不听话”。但是，这些“不听话”的表现背后，往往隐藏着可怕的真相——你的孩子心理可能已经出问题了。
谢静说，现在青少年抑郁、焦虑症是常见的，尤其是强迫症更常见。因为现在每天都有一种“强迫”的状态在折磨学生。为了应对中考和高考，学生需要大量刷题，来不断重复知识点，需要花大量时间。这是一种强迫行为，达到一定程度，一些孩子就会出现“抗压行为”，表现为心烦意乱，出现厌学、逃学的行为，或者表现为上学迟到、学习拖沓、沉迷手机等。这些其实已经是一些“强迫症”的表现，因为他们需要用这些方式来缓解自己的烦躁。
当学生出现问题，学校肯定需要告知家长，但是家长置之不理，或者随之崩溃，都于事无补。“这种时候，一定要知道，孩子才是最辛苦的那个，家长要做好孩子的后盾，为他提供一束阳光而不是一顿臭骂。”
学习本身不轻松，只要他稍不努力，他就会掉队。孩子很容易沮丧和绝望，等到造成严重后果的时候，家长才想起补救，往往来不及。
谢静强调，做好家校沟通是必要的，家长不要排斥关于孩子不好的信息，要学会接受现实，用积极的态度去解决。“第一个该想的事，就是孩子怎么了？自己要怎样才能帮到孩子？”
只有接受了孩子的“不完美”，只要能够让孩子平稳度过青春期，彼此才有可能拥有美好的未来。