旅游本来是一件很开心,但是在旅游的过程中碰到了烦人的导游,强迫购物,心情就不那么美妙了。遇到这种情况,消费者应该如何维权呢?以后有办法惩治他们了!
新版《导游管理办法》日前正式公布,将于明年1月1日起实施。《办法》对导游执业的许可、管理、保障与激励、罚则等作了明确规定,并规定导游出现强迫购物、吃回扣等行为时,最高处罚可以吊销导游资格证。

不得擅自变更行程强迫游客购物

导游证电子化游客扫码可辨真伪

涂改倒卖导游证最高罚款1万元



旅游碰到导游要求强行购物怎么办?
被导游强迫购物的旅游者,可以向旅*行游**政管理部门或工商行政管理部门投诉,并要求旅行社赔偿。根据法律规定,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处三万元以上三十万元以下罚款;违法所得三十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,没收违法所得,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。