10月1日，哈尔滨的杨开心刷朋友圈的时候看到有人卖林家铺子的黄桃罐头，特价商品比较便宜，就买了四瓶。
哈尔滨市民 杨开心
我就是断断续续的吃了三个，到最后一个时候，有一天我就是拿着这个罐头，看来看去我就看见瓶底有个虫子。
这瓶黄桃罐头里头有一只带着翅膀的虫子，虽然认不出来是什么，但杨开心也觉得很不干净。
哈尔滨市民 杨开心
我就觉得回想起来挺恶心，因为我已经吃了三瓶了，不知道我自己吃那三瓶里有没有，因为我吃那时候没看。
发现虫子后杨开心就联系了卖给她罐头的人，后来有林家铺子食品旗舰店的客服人员联系了她。
哈尔滨市民 杨开心
客服的意思是让我把罐头寄回他们的厂家，然后他们给我订单三倍的赔偿，我挺认可的，但是我不敢寄回去，因为寄回去就没有证据了嘛。
因为怕对方不履行承诺，杨开心一直也没把有虫子的罐头寄回，她也不理解为什么要先寄回罐头再赔偿。10月14日，杨开心再次联系了林家铺子食品旗舰店的客服人员。
林家铺子食品旗舰店 客服人员
像我们遇见过那种职业的打假人，他直接把那个盖他都已经打开了之后又重新给封上了，因为这块我们都能鉴定出来，一定要有产品。如果说您不相信我们的话，您也可以走司法程序。
客服说因为要鉴定一下小虫子是不是这瓶罐头自带的，所以需要杨开心先邮寄回去，如果收到货没问题会立刻进行订单三倍赔偿，可以留取聊天记录作为证据。而至于罐头里为什么会有虫子，客服也进行了解释。
林家铺子食品旗舰店 客服人员
其实这个桃子本身就已经经过杀菌消毒一系列的一个流程，很多那种果虫的话，它是钻到那个桃子肉里边，出不来的，所以说会有这种情况。
杨开心准备先将有虫子的罐头邮寄回去，再索要赔偿。
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