睿财经讯（文/萧玮）科沃斯一直都是国内扫地机器人的领军品牌，销量、价格、技术含量均高于行业平均水平。可以说科沃斯扫地机器人是国内最好的扫地机器人之一。

可就是这样一家高端的扫地机器人公司，在2021年年初上市的地宝N9+却被很多人吐槽产品是“鸡肋”。

地宝N9+一般般

事情是发生在今年4月份科沃斯上市地宝N9+，对科沃斯的信任和好的口碑，毫不犹豫地购买了科沃斯地宝N9+机器人，价格为3699元，但到货第一天就是出现无法吸水的问题，通过与客服近一个小时的沟通，确认是设备问题，并进行了退货，科沃斯服务质量确实不错。

科沃斯重新发货之后设备没有任何问题，能够正常使用。但在使用时偶尔会出现不回仓，原地徘徊等问题，当时对这些问题并没有太在意。直到与科沃斯导购聊起来，才知道这是科沃斯的缺陷。

北京某商场的科沃斯导购称，地宝N9+虽然是新款，但并不是最智能的，无法避开障碍物，扫地机器人的智能化只有2000元左右的能力，售价高只是因为增加了清洗拖布等功能。因此并不推荐购买这款产品。

导购的描述其实正好印证了消费者的使用感受，不够智能是地宝N9+的问题所在。因此，对于地宝N9+只是看看而已就好。

科沃斯地宝N9+并没有给消费者带来太多的惊喜，科沃斯老用户的对地宝N9+的评价是一般般。

科沃斯的困境

据资料显示，在上市之初市值有100多亿元，仅仅两年的时间翻了14倍，现在市值超过1400 亿元，被股民称为扫地机器人中的“茅台”。但近期，科沃斯披露了股东减持计划，首发股东泰怡凯电器有限公司拟通过集中竞价交易、大宗交易等方式减持 10,279,616 股，预计减持不超过公司总股本的 1.80%。

其实，科沃斯的问题并不在于股价，而是研发和产品。从用户对地宝N9+并不高的评价来看，科沃斯对于新产品的技术和研发，未没有达到消费者心中的水平。由此可见，科沃斯发展到了瓶颈。

并有媒体报道，科沃斯的研发费用较低，2017年，其研发投入为1.24亿元，2018年至2020年，分别为2.05亿元、2.77亿元、3.38亿元，研发投入占比为3.60%、5.21%、4.67%。不仅明显低于行业头部企业iRobot，且2020年出现下降。

石头科技在研发投入方面，2018年至2020年，其为1.17亿元、1.93亿元、2.63亿元，研发投入占比为3.83%、4.59%、5.81%，占比逐年上升，2020年已经高于科沃斯。

在研发人员占比方面，截至2020年底，科沃斯研发人员数量为951人，占员工总数的14.52%。这一年，研发人员人均薪酬为25.14万元。石头科技的研发人员数量为382人，占员工总数的55.85%，研发人员薪酬均值为45.19万元。

2018年至2020年，科沃斯的市场推广费分别为5.03亿元、5.89亿元、8.36亿元，分别为当期研发投入的2.45倍、2.13倍、2.47倍。

科沃斯主打高端产品，但与国际知名品牌扫地机器人还有一定的差距，需要在研发上加大投入，为消费者提供更好的产品，特别是超出预期的产品。

扫地机器人未来发展

中国家电网数据显示，2020年中国扫地机器人市场规模达94亿元，同比增长19.1%。现在扫地机器人生产厂商主要分为以科沃斯、石头、云鲸为代表的专业扫地机器人企业和家具巨头美的、海尔等企业，均推出自己的产品。

每家企业评价自己的理念，对扫地机器人进行研发。随着3D结构光、AI避障、自动清洁等技术的应用，扫地机器人正处于高速增长阶段，也为用户生活带来了新的体验。

据iRobot最新公告，2020年美国市场扫地机器人渗透率为15％，未来有望提升至30％。东方证券测算，目前国内扫地机器人渗透率不足5％，对标美国、日本等国家有着巨大的市场提升空间；而若2030年洗地机成为清洁电器第三极，占据国内清洁电器的份额由12％提升至30％，未来市场具有很大的发展空间。科沃斯等企业需要做的是继续在研发创新上进行突破，持续针对消费者需求痛点迭代创新各类新技术，进一步增强产品实用性、改善消费者体验。