标题：退休人员丢失养老金卡或更改养老金账户相关操作方法的通知
尊敬的退休人员，
我们希望通过本通知向您介绍关于丢失养老金卡或更改养老金账户的相关操作方法。由于北京社保养老系统改版，公司已无法处理此类事务，因此我们建议您自行在网上办理相关手续，并报备公司离退休业务。以下是具体要求和流程的详细说明：
1. 更改新账户：您需要在中国农业银行办理新的一类账户。请注意，二类账户将导致养老金或医疗费无法打入账户。
2. 提交资料：在更改账户时，请务必将新银行卡或存折复印件（注明姓名、账户、开户行具体名称）及身份证正反面复印件寄送至公司离退休业务部门进行报备。未按要求提供资料可能导致公司发放二次报销医疗费、体检费、采暖费等福利待遇时无法进账。
3. 不推荐更改新账户：对于能正常领取养老金的人员，我们不建议您更改新账户。如无特殊情况，请继续使用原有账户。
接下来，我们将为您详细介绍网上办理更改新账户的流程：
1. *载下**“北京人社”APP并进行身份认证登录。您可以在手机应用市场上搜索并*载下**该应用程序。
2. 在【服务专区】中找到【社会保障】，再找到【退休人员信息管理】模块办理。通过这些步骤，您可以轻松地找到所需的服务。
3. 登录北京人社的方式有两种：密码登录和验证码登录。您可以选择适合自己的登录方式，输入手机号、密码和图形验证码，点击【登录】即可。如果您选择验证码登录，输入手机号、图形验证码后点击获取验证码，手机收到验证码后输入到验证码框中，点击【登录】即可。
4. 办理服务当前处于正常支付状态的用户登录成功后，点击“服务”/“社会保障”/“退休人员信息变更”办理个人信息变更。请注意，办理时间为全月。
5. 点击【退休人员信息变更】，进入服务页面，正确输入参保人手机号码、居住地(联系)地址、居住地(联系)邮政编码、户口所在地地址、户口所在地邮政编码、支付待遇银行、支付待遇银行账号等信息后点击提交并确定完成修改。请确保所填写的信息准确无误。
6. 特别提示： 更改电话号码也需在页面办理。修改手机号码时需点击获取所修改手机验证码，输入验证码后点击提交按钮并确定。请按照页面提示操作，确保顺利完成手机号码的更改。