来自四川资阳的手机用户汪先生发现，自己去年在电信营业厅购买的小米9 Pro 5G手机（2019年上市），近半年来，无法正常使用5G网络。咨询电信客服后被告知： 从2020年12月25日起，四川省开始陆续从NSA网络（非独立组网）全面切换为SA网络（独立组网）。汪先生手中仅支持NSA模式的小米9 Pro 5G也因此没有办法再正常使用5G网络了。

消息来源：澎湃新闻

客服还建议汪先生到附近的电信营业厅了解一下最新的购机活动并更换到支持NSA/SA双模的5G手机。 汪先生对此自然是非常的不满，他表示，自己去年是在资阳电信营业厅销售客服的推荐下花费4000多元买到的这部小米9 Pro 5G手机，该销售客服当时还宣称目前的5G基站已经覆盖很全面了，上网体验会更加的快速。

小米9 Pro 5G

前情回顾完毕，那么问题来了，这到底是谁的错呢？网友对此有很多不同的说法，我结合一下也来谈谈自己的观点。

电信营业厅的错！销售疑似没有尽到告知义务，涉嫌隐瞒

首先必须说明的是，小米在当时宣传的时候，其实是有明确标注小米9 Pro 5G是仅支持NSA的，但到了电信营业厅这里，据目前的信息来看，显然是当时的 销售并没有对此给出提醒和尽到告知义务。 （不过这种东西其实也没那么容易说得清楚）

电信营业厅（不是新闻里面那家）

汪先生本人的错！购买手机之前没有了解清楚产品的特性

也有网友认为，小米没有虚假宣传，它也尽到了告知责任，说清楚这款是单模NSA手机了。问题其实是在于四川电信在基站建设的时候一刀切，抛弃NSA直接上SA了，牺牲NSA手机用户的利益。但说到底，虽然不厚道，但电信这个更多只是一项商业行为， 更大的责任在于用户汪先生本身，在选购手机的时候，没有详细了解产品的参数标准。

小米9 Pro 5G的特性

小米手机的错！就不应该生产仅支持NSA单模的5G手机

持这种观点的网友们觉得，当时华为推出的第一款5G手机就直接支持NSA/SA双模，因此就算是现在跟未来也是能正常使用5G网络的。当时还引起了关于NSA和SA的真假5G之争。但同时也要明白到， 当时只有华为的麒麟980 5G芯片支持5G双模， 摆在华为/荣耀之外的一众厂商面前只有两个选择——要么先暂时不做5G手机，彻底把5G手机市场拱手相让给华为；要么就只能硬着头皮选择骁龙855 5G芯片推出仅支持NSA单模的5G手机。

当时为数不多的NAS/SA双模手机

网络媒体的错！没有尽到传播正确信息的责任，愚弄大众

有网友回忆到，当时包括科技新一、大米评测等自媒体故意把舆论焦点转移了——问题不在于NSA是不是真5G，而在于手机支不支持NSA/SA双模？要是仅支持NSA单模会怎么样？

NSA跟SA的区别

翻查资料发现，我还发现，当时包括爱范儿、锋潮科技、冯伟文等 主流数码媒体博主也曾声称：NSA跟SA组网将长期共存，NSA单模手机几年后都能使用5G网络。 ——如今的尴尬，大概是当时很多媒体都未能预料得到的。

“NAS单模5G手机将能长期使用”

那么在你眼里，这个锅最应该谁去背呢？欢迎来跟Hugo聊聊。