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" 我所在的小区使用的是本地费控电表,在使用中非常不方便。交费只能到营业所操作 ……" 近日,一位市民在*意民**网发帖,对居民使用的电表便利性提出了建议。记者采访国家电网大连供电公司相关人士了解到,大连市居民用户均使用智能电表,执行阶梯电价,而工商业用电户使用的是远程费控电表,执行大工业用电价格。居民可通过电易宝和掌上电力手机客户端实时查询用电量。
居民安了本地费控表 缴费查电量挺不方便
近日,一位市民在大连*意民**网留言表示,自家小区使用的是本地费控电表,在使用中非常不方便。无法实时查询到用电量,想通过 " 掌上电力 " 手机客户端交费却无法完成。并想咨询了解居民用户使用本地或远程费控电表的依据,能否更换为远程费控表,以及如何查询实时电量,并增加网银等电费缴费渠道。
对此,国网大连供电公司回复:目前《电力法》及国网公司对于居民类使用本地或远程费控表计并无强制要求,供电公司是根据新装用电客户具体有无本地费控要求进行表计配置。根据您所描述的信息,您应该是住宅小区,可能是由于您小区的开发商在申请小区居民新装用电时选择了安装本地费控表。该市民可以更换为远程费控表,但批量更换需要按照轮换计划进行。根据国网公司相关规程,低压居民表计自安装之日起每 10 年轮换一次。
目前,本地费控表,只能通过现场将电卡插入表计的形式查询实时的用电量及余额。本地费控表只能通过 IC 购电后插卡存入电表,其他方式并不能进行缴费。
电表类型由开发商决定 拨打热线可查电量
记者大连供电公司了解到,目前,我市居民用电户基本使用的是智能电表,而本地和远程费控表为工商业用户使用。相关工作人员表示,本地费控电表比远程费控电表安装的早,工商业用户已逐渐更换无需人工抄表的远程费控电表,本地费控表只能通过 IC 购电后插卡存入电表,没有与电易宝和掌上电力手机客户端联网,所以不能实时查询用电量及网上缴费,电费不足时电表会发出警报,如果用户不在家很难及时得到通知。该居民的出现的情况可能是开发商将小区申请为工商业用户,安装了本地费控电表,但依然执行阶梯电价。
远程费控电表就不需要抄表员到现场抄表,用户的用电情况 " 集中 " 在供电部门远方后台软件上,当用电户电费缴纳不足的时候,后台自动跳闸断电。该居民想更换远程费控表需按计划更换,可拨打电力系统服务热线 95598,获至联合收费处和所在地供电营业厅提供单号和表号查询用电量。
不过,目前我市居民安装的智能电表虽然装有远程控制器,但并未实际使用,为让居民用电不受影响,电费不足时通过发送短信、拨打电话等方式提醒缴费,居民用户也可选择充值卡、微信、淘宝、电易宝和掌上电力手机客户端等十余种方式缴纳电费。
1. 什么是远程费控智能表?
" 远程费控智能表 " 是智能表的一种,采用数字计量技术,由测量单元、数据处理单元、通信单元等组成,具有电能量计量、数据处理、实时监测、信息采集功能,通过网络等虚拟介质远程实现费功能的新型电能表。
2. 远程费控智能表有哪些功能?
远程费控智能表具有电能计量、信息存储及处理、实时监测、自动控制、信息交互等功能,还支持双向计量、分时电价、峰谷电价等实际需要,也是实现分布式电源计量、双向互动服务、智能家居、智能小区的技术基础,除此之外还具有远程跳合闸和电量冻结的功能。
3. 远程费控智能表和本地费控智能表的区别?
远程费控智能表:远程费控是在远程系统进行电费实时计算,根据剩余金额实现控制;购电时不需携带购电卡。
本地费控智能表:本地费控是在电能表内进行电费实时计算,根据剩余金额实现报警和控制;购电时需携带购电卡。
4、远程费控智能表具有以下优点:
(1)具有缴费便捷、使用安全、易于维护等优点,去除了客户保存充值卡的烦恼;
(2)客户在供电营业厅或者电费代收网点缴费之后不必再拿充值卡到电能表上充值,避免了客户因充值失败或充值卡失效、丢失所造成的使用不便;
(3)客户预缴电费存入账户而不是存入电能表中,保障了客户的资金安全。
半岛晨报、海力网记者肖崟崟