有天和姐姐一家吃完晚饭在小区楼下散步，看见一位妈妈领着约5岁大的男孩急急匆匆走了过来。忽然，男孩不小心摔了一跤，妈妈回过头提起孩子，大声呵斥道：“怎么不小心点，这么大了，走路都不看路的！自己摔的，还好意思哭！”
因为天色暗，看不见男孩的表情，但是听得出男孩哭声里的委屈和愤懑。姐姐说：“这个小孩真可怜，摔疼了还要被责骂。”姐夫听到了，笑着问：“那该怎么样呢，难道要表扬他?自己的失误，自己要承担后果”。姐姐说：“当然不需要表扬，但也不要‘火上浇油’。孩子不小心摔倒了，又疼痛又感到懊恼和沮丧，妈妈的责备其实就是火上浇油。其实大人不火上浇油的话，孩子的情绪很快就会过去，等孩子情绪平复后，鼓励孩子找找摔跤的原因，然后再找出解决办法，下次要怎么样才不会摔倒。这种错误不是孩子有意而为，应该得到体谅。
我笑着说：“小小的摔跤里头还有这么大的学问呀，看来是得好好了解孩子的心里啊。”现在许多家长都不能忍受孩子犯错。
还有一次在小区篮球场边玩运动器材，小区的姚大妈向姐姐抱怨说她孙子牛牛越大越不懂事了，原来尿湿裤子都会告诉大人的，现在尿湿了都不会说了。而且，被大人发现尿湿后，他会讨好地对大人笑，或者转移话题。
姐姐问姚大妈：“是不是孩子尿湿后大人批评过他，让他产生了恐惧和紧张心理?
姚大妈说：“孩子外婆因为他总是尿湿很烦躁，骂过他。”
姐姐听了说：“那就对了，本来孩子尿湿裤子很正常，孩子对大小便的控制能力较差，往往感觉到要拉就已经拉出来了，外婆的责备让牛牛感到紧张、害怕，尿湿后因为怕挨骂不敢告诉大人，他害怕大人不高兴，所以来讨好大人，这让孩子很紧张很压抑。”姚大妈表示赞同。
姐姐又说她女儿倩倩两岁多的时候也经常尿湿裤子，有时外婆嫌麻烦会数落她几句，她会说下次不尿湿了，要先脱裤子再拉。姐姐每次都安慰她说：“没关系，你是小孩，小孩尿湿裤子很正常啊，妈妈爸爸小时候也尿湿过裤子呢！”倩倩听了妈妈这样说，她才释怀，不再害怕。
姐姐说尿裤子这种“失误”，是孩子能力未及而导致，并非孩子存心犯错，故而需要家长接纳和包容，不要苛责孩子。在孩子的成长过程中，会有各种失误随时发生，家长不同的态度会导致不同的结果指责、羞辱和粗暴会令孩子陷入恐惧、压抑和仇恨；包容、理解和鼓励会让孩子心存感激，反思自己，避免下一次失误。
突然我也想起了我小时候，我妈妈管我很严，对我的要求可以说是“苛刻”。我的老家在农村，在那个物质贫乏的年代，一件衣服、一双鞋子对于我们来说都来得不容易。大概是8岁的时候，我到小河边洗衣服，不小心被河水给冲走了一件衣服，那是妈妈刚给我买的新衣服，还没穿几次。我吓坏了，很沮丧、很害怕，后悔得不得了！回到家，我如实告诉了奶奶，奶奶训斥了两句并“威胁”我，“看你妈回来不打死你，现在长大了，我仍然记得当时的心理：极度害怕和焦虑。傍晚时分，妈妈终于回来了，果然如奶奶所说，妈妈劈头盖脸将我一顿臭骂，骂的内容记不清了，但是当时那种委屈、恐惧和焦虑的心情至今记忆犹新。
其实在衣服冲走的那一刻，我就为自己的失误而后悔不已，如果当时妈妈给我的不是责骂，而是宽慰，我该会多么感激。后面我又问姐姐，孩子如果因为失误犯错后，既然不能骂，那我们具体该怎么处理呢?姐姐告诉我要做到三点：
一、是包容孩子的错误
二、是想办法补救，无法补救的，应让孩子承受自己的错误行为带来的自然结果。
三、是引导孩子想办法避免重犯类似错误。
我记得有次倩倩在客厅喝牛奶，我和姐姐在书房制作视频，忽然听到杯子坠地的声音，姐姐本能地大声问：“怎么啦?”倩倩略带哭腔地说：“妈妈，对不起”。我们走到客厅一看，牛奶泼得到处都是，流了一地，而倩倩坐的小椅子上也成了个小水洼，整个屁股坐在牛奶里。倩倩满眼都是泪水，满脸的惊恐和内疚”对不起，我不是故意的。”
姐姐连忙把她搂在怀里，拍拍她的背，轻轻地说：“没关系，妈妈知道倩倩不是故意的对吗?”倩倩点点头。姐姐接着说：“妈妈小时候也打翻过杯子呢，不过，我们要把弄脏的地方清理干净，然后还得想个办法，要怎样才不会把杯子打翻呢?
这时倩倩立马擦干眼泪跑到厕所拿拖把，笨拙地把地板拖干净了，姐姐把桌子、椅子给抹干净了，接下来是想办法的时间了，姐姐在杯子里盛满水，倩倩端坐在椅子上，把杯子放在桌子上，试了好几次，终于知道要一只手握住杯子的把手，另一只手辅助扶稳杯子才不会打翻杯子。
我发现类似这种案例，每次倩倩无意犯错的时候姐姐都会给她宽容，她说不怕孩子犯错，但是每次犯错后都要想办法避免下次又犯相同的错误。
你看牛奶事例就是按照前面所提到的三点来处理的，错误发生后，姐姐都是先包容孩子，安抚她的紧张情绪。由于牛奶打翻之后无法补救，直接就是让她承担相应结果一一没有牛奶喝了，而不是再来一杯。最后是想办法避免下次犯同样的错误，到后来，她已经知道该怎么做了。
姐姐说，孩子的错误在成长过程中随时可见，需要我们包容、安抚、鼓励，切忌指责孩子。对于一个有自尊的孩子来说，如果他知道自己错了，心中已经充满了后悔和内疚，这时父母的理解和宽容会让他心存感激，他会主动反思自己。如果此时父母予以指责甚至打骂，孩子会觉得羞辱、难堪。指责会吞噬掉孩子心中的愧疚，使其对错误变得心安理得，甚至会激起孩子的逆反心理，往后故意犯错，就是要和家长对着干就容易造成叛逆的萌芽。
她说指责还会让孩子为了逃避犯错而不敢尝试，有的孩子犯错后为了逃避打骂，甚至学会了撒谎！更大的恶果是让孩子失去自尊，久而久之，孩子会成一面“重锤也敲不响的鼓”。不过以上所说的都是没有主观故意的错误(失误)，需要家长包容甚至宽慰。但是，对于孩子故意犯错(尤其是屡教不改的错误)就要严格管教了。比如打人、朝人吐口水、虐待小动物、说谎等，要引导孩子辨别是非，弄清什么是对什么是错，让孩子知道自己错在哪里，并帮助孩子及时改正。
从姐姐身上学到很多育儿知识，这次分享的是孩子因失误犯错后，我们大人的正确处理方式，学到了吗，赶紧到生活中运用起来吧～