市民如遇身体不适，可按指引判断是居家观察还是就诊治疗
以下情况可先居家观察：
未合并严重基础疾病的无症状或症状轻微的感染者。基础疾病处于稳定期，无严重心肝肺肾脑等重要脏器功能不全等需要住院治疗情况的感染者。
以下情况需考虑就诊治疗：
如出现以下情况，可通过自驾车、120救护车等方式，转至相关医院进行治疗，就医前留意各家医院相关指引：
1.呼吸困难或气促。
2.经药物治疗后体温仍持续高于38.5℃，超过3天。
3.原有基础疾病明显加重且不能控制。
4.儿童出现嗜睡、持续拒食、喂养困难、持续腹泻或呕吐等情况。
5.孕妇出现头痛、头晕、心慌、憋气等症状，或出现腹痛、阴道出血或流液、胎动异常等情况。
郑州市互联网医院服务方式
1.河南省人民医院互联网医院：微信搜索“河南省人民医院互联网医院”公众号，点击“在线问诊”菜单，服务电话：87160889，也可拨打24小时服务热线96195。
2.河南省肿瘤医院互联网医院：微信搜索并关注“河南省肿瘤医院就医平台”公众号→点击“就诊助手”。
3.郑州大学第一附属医院互联网医院：微信、支付宝搜索“郑州大学第一附属医院公众号”;网页搜索郑大一附院官网或*载下**郑州大学第一附属医院APP查询。
4.郑州大学第二附属医院互联网医院：微信小程序中搜索“郑大二附院互联网医院”，或拨打24小时值班电话 63974787咨询。
5.郑州大学第三附属医院(河南省妇幼保健院)互联网医院：微信搜索“河南省妇幼保健院”公众号→点击“互动”→点击“互联网医院”。
6.郑州大学第五附属医院互联网医院：微信搜索并关注“郑大五附院智慧互联网医院”公众号，点击“智慧就医”;支付宝搜索“郑州大学第五附属医院”小程序。
7.河南省生殖妇产医院互联网服务:微信搜索“河南省生殖妇产医院”公众号;支付宝搜索“河南省生殖妇产医院”小程序预约挂号。
8.河南中医药大学第一附属医院互联网医院：打开微信小程序搜索“豫中一”或手机应用市场*载下**“豫中一app”，咨询专线：13598887073/0371-96129-5。
9.河南省中医院(河南中医药大学第二附属医院)互联网医院：微信搜索并关注“河南省中医院”公众号，点击下方菜单“便民服务”→“在线问诊”。
10.郑州市中心医院互联网医院:微信、支付宝搜索“郑州市中心医院互联网医院”，或拨打24小时电话服务平台96595咨询。
11.郑州人民医院互联网医院：微信、支付宝搜索“郑州人民医院服务号/生活号”，或在各大手机应用商店*载下**“郑州人民医院APP”。
12.河南省儿童医院互联网医院：微信搜索并关注“河南省儿童医院服务号”公众号→点击“就医服务”→点击“互联网医院”。
13.郑州市第七人民医院互联网医院：微信搜索“郑州市第七人民医院互联网医院”，或拨打24小时服务电话61207777咨询。