食客在饭店吃完饭下楼时不慎跌落摔伤，因认为饭店未尽到安全保障义务，遂起诉至法院要求赔偿90余万元。
9月16日，北京顺义法院开庭审理了此案。
食客摔下楼梯向饭店索赔90余万
张某称，某日晚，他和朋友在北京新绿谷渔阳餐饮有限公司开设的饭店就餐，吃完饭下楼时，由于楼道昏暗，饭店服务员未扶住张某，导致其跌下楼梯，将头部等部位摔伤，陷入昏迷。
随后救护车将张某送至医院，并紧急进行了手术治疗，事故发生后饭店没有垫付任何医药费或进行任何赔偿。
张某认为，他与饭店形成了服务合同关系，饭店应该保证顾客的人身安全，但张某在饭店没有看到安全注意提示标志，且楼梯灯光昏暗不清，服务人员一同下楼时也没有扶住原告，因此张某认为饭店没有尽到安全保障义务，要求饭店赔偿其损失共计90余万元。
餐饮公司称，不同意张某的诉讼请求，根据事发时的监控和照片显示，饭店内各项设施齐全，具有正常的使用功能，包括灯光明亮，装有不锈钢安全护栏，楼梯有防滑槽，地面张贴安全标示，正常情况下手扶护栏不会发生危险，事发时饭店老板第一时间拨打120，直至救护车到达现场，全程用时12分钟，履行了及时的救助义务。
餐饮公司表示，张某摔伤是因为其自身超量饮酒造成，从现场监控视频中可以看到张某在吃饭中有饮酒行为，在场九位客人，人均饮酒约1000毫升。张某作为完全民事行为能力人应该知道饮酒后果而放任该后果产生。
客人如何摔倒双方各执一词
出庭作证的服务员谢某表示，当时张某穿深色衣服，六十岁左右，戴着眼镜，他摔下去的时候自己在张某右侧，距离地面有六七个台阶。事发后老板打了120，后来客人着急又打了一次。谢某称，不清楚张某等人喝了多少酒，但张某说话状态很正常，走路也很正常。
对谢某的说法，张某方认为，证人是被告的员工，从主观意识上偏向被告。当时是张某的朋友拨打的120并送医，不是饭店老板拨打的。
餐饮公司表示，根据监控视频看，服务员谢某当时是下早班，正好遇到张某等人往下走，就跟在客人后面。走在同伴最后的张某右手放在前面同伴的胳膊上，另一只手没有扶护栏，前面的同伴闪了一下就摔下去了。
张某则称，他没有扶着前面的同伴下楼梯，前面的人是因为张某摔下来避让，不是闪躲后张某才摔下来。所以不认可张某自身存在过错和问题，是饭店没有尽到安全保障义务导致其摔伤。
除医疗费计算数额双方存在出入外，就张某提出的营养费、护理费、误工费、残疾赔偿金等索赔请求，餐饮公司均以尽到了安全保障义务、是张某自身过失导致的损失为由，拒绝承担责任。
鉴于双方分歧较大，均坚持各自的答辩意见，法官宣布休庭。
文/北京青年报记者 宋霞