遇到买货讲价怎么办 (遇到同款商品价格不一样怎么回答)

前段时间,我到我们附近小区楼下超市买东西,买了一些日用品和生活用品,付完款向营业员要了小票,然后核对自己所购买的东西是否遗漏。结果发现,有两样不同的物品多刷了两次,猪肉价格跟标签价格严重不符。然后我去收银总台反应情况,人家老板给出的解释是员工操作不当多刷了,至于猪肉价格是早上调上去还没及时更换,并向我道歉,表明以后会加强员工培训之类的话语,看到老板的态度不错,我也就没有深究了。毕竟老板认识到自己的错误。

接下来说一下我遇到的另外一件付款与明码标价的不符的事情。

记得是今年4月底的时候,我和同事三人一起去经常吃的佰佳旺快餐店吃饭,那天我事先咨询打菜的服务员,问他酸菜鱼是多少价格?服务员说是15元一份,而且菜价玻璃上面都有表明,想吃什么菜直接拿就好,有什么不懂的,可以问他们。

付款与标价不一致,结账价格与标价不一致

我们拿了几样喜欢吃的菜,然后去收银员那边付钱。吃完饭的时候,我们看了一下小票,结果酸菜鱼是20元。

付款与标价不一致,结账价格与标价不一致

我私下去找他们收银说,你们是不是酸菜鱼是不是收错价格了,我问过你们打菜的员工,说是15元一份。但是我付的价格却是20块。收银表示,钱退不了,他们都是按照电脑上收的钱,电脑标的是20一份就得收20元。我就跟他说:“”我们已经跟你们服务员确认过了,并且你们价格也是标了15一份的呀!”收银员说他们不管。

后来,我也去找他们领班反应情况,领班给我的解释说:菜价早就改了,他们都是按照电脑收费的,而且这个价格早在半年前就已经改掉了,一直没去更换,所以我们付的钱是没错的。我当时直接回领班:“你们这种行为是有欺骗成分的,作为商家需要明码标价的,我们消费者都是按照你们标价进行购买东西的,再说了我都大半年在你们家消费,以前都没看小票,合着都是多付钱的。”领班后来,态度很不好说,反正事情就是这样,解释了你们自己看着办吧!

冲着他们这个态度,我决定向有关部门投诉,后来我打电话给市长热线电话12345反应情况,经过相关部门的核查后来这家店铺的负责人赔了我200块钱,我不是要他们赔我多少钱,主要还是他们那个态度。我们作为消费者就该维护自己的权益,而不是花了钱受气的。当然,商家态度好的话,我也就不会深究到底。

如果遇到标价和付款金额不一致,你们会怎么处理,欢迎大家踊跃发表自己的意见。