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把扫大街当“学问”做的“拼命女郎”
——记鄂州市市容环卫局西山环卫所所长王永红
（一）
王永红出生在一个钢铁世家，父母都是鄂钢工人。因受家庭影响，她从小就立志长大后当一名钢铁工人。为早日实现这一梦想，她留意学了机电专业。可毕业后，恰逢鄂钢停止招工。见她整天默默无语，一向爱给她讲革命故事的父亲拿来一些书籍给了她，其中多是父亲从部队转业时带回家的，也都是一些爱国励志书，如方志敏的《可爱的中国》、罗广斌和杨益言的《红岩》、艾青的《我爱这片土地》……书中的故事时常让她热泪滚滚。
王永红提醒自己，不能坐等鄂钢招工，当得知市市容环卫局招收临时工的信息后，她立即去应聘了，工种是清扫保洁。
让王永红惊喜而且至今仍引以自豪的是，她走出社会，融入工人群体，开启她劳动人生的第一天，是1999年10月1日，是新中国50华诞的大喜日子！这一天的凌晨3点，她与全国的环卫工人一样早早地起床了。她如同穿上节日盛装一样穿上崭新的红色环卫工装，带着母亲为她准备好的早、中餐上班了……
（二）
一天的劳作让她第一次深切感受到了环卫工人的艰辛！当她拖着疲惫的身子回到家时，满是血泡水泡的双手已拿不起碗筷，她只能低头就着饭碗用汤匙一勺一勺把饭菜送进口里。筋骨皮肉之苦累，王永红能挺得住，然而，接下来精神上的关口还真的挡了她一阵子。首先是洁癖关。王永红是一个过度讲究洁净的人，日常生活里，一个碗要洗好长时间，还因不许客人坐在她床单上之类的行为，得罪过不少亲戚朋友。当了环卫工人后，时常要遇到一些让她难以承受却又不能回避的尴尬事情。比如遇到冲洗大小便的活，总是一边冲洗一边呕吐不止。其次是面子关。王永红在扫大街时，有的熟人怕她见到他们不好意思，装着没看见便匆匆而过。她的两位同学先后索性来到她家，劝她赶快辞掉工作，其中一位说：“你这样一个优雅美女，拖着个大板车，拿个大竹扫帚在大街上扫得那样有劲，而且一个月工资只298元，我们看不下去了！”另一位说：“在学校里我们几个好姐妹就数你成绩最好，又是我们的班长，我们一直以你为荣，现在你不思进取，堕落了！”王永红的两个姑姑说话更难听了，她们把她们的孩子领到王永红面前，把她当作反面教材，对孩子说：“如果不好好读书，长大后只能像你表姐一样扫大街！”几瓢冷水泼来，让王永红的心凉了半截。父亲担心王永红打“退堂鼓”，便对她说：“红呀，你现在是大姑娘了，应有自己的主见，别人怎么说怎么看都不重要，重要的是自己懂事理就行。我们国家这么大，各行各业360行，缺一行也不行，行行都得要人干，只有分工不同，没有贵贱之分……”。父亲的一席话让王永红的内心敞亮了许多，但同学和姑姑们的言语老是在她耳旁挥之不去。
为了不让熟人认出她，后来王永红上班时，总要带一条围巾把自己打扮成“蒙面人”。一天，师傅刘可枝看出了她的心思，她一边帮王永红往板车上铲垃圾，一边说：“小王，把围巾摘下来，你这如花似玉的姑娘我还没看个够呢！以往来上班的青年人多数干不了几天就拜拜了，你却能坚持下来！有人以为我们环卫工人低人一等，我们也是国家建设的一分子啊！你想想，如果没有我们环卫工人，城市会是个什么样子。说小点，我们是体面劳动；说大点，我们是光荣的城市美容师！如果我们全国2000多万环卫工人都把自己的这份工作做好了，拼起来就是美丽中国！”
师傅说完便拉着满满一车垃圾走了，望着师傅远去的背影，师傅的话仍在王永红耳边回荡。她不禁感叹，师傅的爱国情怀与革命先烈们是一脉相承的啊！师傅是和善可亲的。自那天她在拉那一车腐烂带有污泥的垃圾时，因车后太沉，板车前段突然悬了起来，两个车把手把她托起重重地甩在地上，此时，师傅从远处赶来，扶起她，心痛不已。因此，这几天是师傅帮她拉垃圾。师傅又是严厉的。师傅说：“有人说扫大街是个勺事，但扫大街不是勺人能做得了的事。”师傅还把她多年来总结的“顺口溜”密密麻麻地写在两张纸上给了王永红，要她一字一句背下来：“顺风扫，逆风保，白天、店前轻轻扫，免得扬尘把民扰……”
自从那次师傅让王永红摘下蒙在脸上的围巾后，她象变了一个人似的，浑身都是劲，双手渐渐长满了老茧，干活再也不要工友们帮忙了，时不时还受到所里、局里领导的表扬！
（三）
记得2000年3月下旬的一天，下班回家时，父母很高兴，母亲把一张鄂钢公司招工表递给她，说是鄂钢招收子弟工，她完全符合条件，要她赶快把招工表填上。她惊喜地接过招工表。然而，晚上填表时，她拿起的笔又放下。这一晚她翻来覆去睡不着，脑海里总是浮现她与工人们一起劳动的场景。刚上班的那几天，王永红的活干到半夜也干不完。工友们得知后，下班时不约而同地扛着扫帚、拉着板车从四面八方赶来帮她；谈巧云师傅怕她忙工作不吃早餐，上班时，总要下一碗豆丝，打一个荷包蛋带给她；还有她的师傅刘可枝，她不仅教她怎样做事，还教她怎样做人……。他们朴实无华的品格感动了她，她已全身心地融入了这个大家庭了！她已离不开这个可亲可敬的群体了！也离不开她紧握扫帚、拖着板车来回往返走了半年的凤凰路！
第二天上班之前，她叫醒父亲母亲，当她把不去鄂钢的想法说给他们听时，俩老一下愣了。脸上全是失望的表情，缓了一下后，先是父亲表态：“你是大人了，自己作决定吧，工作只要宽心就好，我还是那句话，要干就干出个样子来！”母亲觉得王永红不去鄂钢有点可惜，见劝她无效后，回过头来又鼓励她，她说：“我与你爸的意见差不多，好好干，是金子，放到哪里也会发光的！”
（四）
父母的话王永红时刻牢记在心里，她告诫自己一定要干出个样子来，做一个孝顺女儿，让他们高兴！
其实，因王永红是“事不干完不罢休”的犟性子，给退休在家的母亲添了不少麻烦。母亲为她送饭，帮她清扫保洁推车也是常事。记得有一次是在傍晚时分，王永红在清扫路面时，突然狂风大作，暴雨倾盆，顷刻间，树叶、树枝和着雨水铺天盖地，所有的下水道井盖孔全部堵塞了，雨水一个劲地往上涨，过往车辆也被堵在路上。见此情形，王永红急切地一边拉着板车，一边捡树枝、铲树叶，疏通下水道。当她运走几车垃圾后，道路才慢慢畅通了，水也回落了许多，她继续铲垃圾。这时，母亲拿着雨衣赶来了，见王永红落汤鸡的样子，母亲大声吼道：“这样大的雨，找个地方避一下不行？！你是在拼命啊！你来例假了也能这样？！这样是会得病的呀！”这时王永红才恍然大悟，她把这事给忘了。母亲这次是真的生气了，在母女俩回家的路上，母亲没说一句话，王永红说话她也不理……
王永红对待工作倔强性子是在师傅那里学来的，她总是用心去做事，还在工作中对师傅给她的《清打保洁顺口溜》进行了不断的扩充、深化和提高。清扫保洁时，除应带的工具外，她还要自带一块抹布、一个水桶、一支火钳、一袋洗衣粉。所以王永红清扫的路段时常当作“样板路”。师傅还把大家在背后夸她的话传到她耳朵里，有的说：“王永红清扫的路段象缎子样光！”有的还说：“文化人扫大街也不同，把扫大街当学问做。”所领导、局领导对她的工作也予以充分肯定。2000年5月，王永红被转为正式职工。工友和领导们的鼓励和鞭策，更加坚定了她献身*党**的环卫事业的信心和决心！
王永红成为正式职工后，给她介绍对象的人络绎不绝，介绍的对象有机关事业单位的，有银行、供电部门的，有的还打包票保证把她调到更好的机关事业单位。这些她都婉言谢绝了。可后来当她结识了负责搬运垃圾的环卫工人叶祥勇时，她却一见钟情，他是一名*党**员，为人憨厚，不怕脏不怕累，又因她俩都扎根环卫，志趣相投，时至今日，“关注环卫事业的发展”仍是她们共同语言的永恒主题。工作上她俩互相帮助。她俩是2002年元旦节那天结婚的。建立了小家庭后，特别是儿子出生后，家务活丈夫总是抢着干，他时常在头天夜里就把第二天的菜洗净切好，说王永红第二天下班回家就可节省一点时间……
（五）
2005年随着城市建设的日新月异，环卫工作任务与日俱增，而环卫工人因工作辛苦，待遇低，工难招，人难留，以致一些环境卫生盲点、难点和死角十分突出，脏乱差现象有所回潮。做好清扫保洁的督导检查工作，打造一支吃苦耐劳、作风过硬的质检队伍是当务之急。2005年3月，所领导把王永红从清扫保洁岗位调到质检员岗位。王永红深知这是对她的高度信任，也深感责任重大。一位做了多年保洁员的同事对她说：“这些工人轻不得，重不得。说轻了不管用，说重了他扫帚一丢，人走了。质检员是最难的事！”王永红心想，难事也许是最锻炼人的事。那么，难事应该怎么做呢？她在问自己！
王永红的回答是，与做清扫保洁员一样，把质检员当学问做。担任质检员的当天，她撰写了以“搞好调查研究”、“掌握区域内清扫保洁员基本信息”、“与清扫保洁员做知心朋友”、“注重总结经验”为主要内容的工作方案。第二天凌晨4点她骑着质检员专用自行车准时出发了。为全面掌握情况，她马不停蹄地一边检查清洁状况，一边逐个与工人交谈，把了解的基本情况一一记在本子里。当王永红来到凤凰路鄂州大学路段时，天色已晚，可这段路因铺设人行道彩砖，沿线遗留了大量砖碴垃圾，又恰逢次日大检查，当天必须清除完毕。当她找到负责该路段的农民工洪俊师傅时，她正准备下班。她对洪师傅说：“明天要迎检，洪师傅还得辛苦一阵子，我俩一起把这沿线的垃圾清完。”洪师傅说：“要*你干**干，车子工具放在这里，反正我明天不来了，不干了。”说完转身走了。没想到的是，大约8点钟，洪师傅突然出现在王永红跟前，她说：“我以为你是说说而已，你真还在这里干啦！”说完连忙去拿扫帚、铲锹……。当她俩全部清理完垃圾时，已是夜深人静。临别时，洪师傅说：“我原本明天辞工的，我不辞了，只要是你管我们这片，我就继续干！”
洪师傅的话，既让她感动，也拓展了她的工作思路，也让她悟出了许多道理。改善工作方法，尊重每一位职工是何等重要啊！要留住职工的人，首先要留住职工的心！尊重职工不能停留在嘴巴上。后来洪师傅成了王永红的知心朋友，他时常把工人们所思所盼等掏心窝子之类的话都说给王永红听。
自那以后，王永红的自行车后面总要夹带一个竹扫帚，每到一处，她都是首先拿着竹扫帚，与工人们一道一边扫大街，一边说工作，有时还要拉家常。在每次职代会上，王永红都要代表工人提出许多好意见好建议。她提出的《要充分发挥质检人员桥梁纽带作用》、《质检员不能当甩手指挥官，要与工人同劳动》的建议受到局工会方作余主席的高度赞扬。
2008年7月1日，是王永红终身难忘的日子。那一天，她终于实现了梦寐以求的愿望，光荣地加入了中国*产党共**。面对鲜红的*党**旗，她举起右手，庄严地向*党**宣誓，激动之情难以言表。她深知，入*党**不是终点，而是她生命的又一个起点。
（六）
2014年年底，市环卫局开展示范路创建工作，并选点南浦路和武昌大道。为此，王永红被调任西山环卫所副所长，主要负责这两个路段的示范路创建工作。当时正值春节来临之际，当王永红拿出创建方案，满怀信心地抓落实的时候，一件事让她措手不及，这两个路段共有6名早已提交辞工申请的工人同时辞工。质检员胡菊梅见王永红像热锅上的蚂蚁，也帮她着急，胡菊梅说快过年了，腊月招工比要天上的月亮还难，差这么多人怎么办？王永红说：“我来做”。当然，这意味着王永红1人要干6人的活，胡菊梅半信半疑地走了。
第二天，胡菊梅上班时看到王永红把6个人的责任路段清扫了一遍，吃惊地说：“你一晚上没睡呀！没想到你现在当领导了还是这样吃苦！”胡菊梅又说：“从明天起，我俩一起做！”这句话震动了王永红！这句承诺好重啊！这意味着她要与王永红一同从此没日没夜地干到元宵节，直到招收到工人才算完结啊！
胡师傅一诺千金，硬是协同王永红把6个空岗顶上了。
腊月初十这天，王永红哥哥突然打来电话，说母亲病得不轻，医生说是肺癌，已在武汉住院，听后她一下子瘫坐在人行道上，眼泪象断了线的珠子，接着便抽泣起来。过了一会，她起身要去武汉看母亲。可又一想：“我怎能走得脱身呢？！我是*党**员，局领导把这么重要的创建工作交给我，这是*党**的嘱托。再说，创建方案是我一手制定的，只有我最清楚，我怎能临阵离开呢？！革命战争年代，有*党**员临阵离开的吗？！”
接下来的日子里，王永红每天都要给哥哥打电话询问母亲病情，要哥哥代她多尽点心。想起母亲为儿女们操劳的情形，时不时让她泪流满面。王永红从小立志此生要做个孝道人。读书和工作，她都尽量不让父母操心。参加工作后，一直到成家立业，她每月的工资虽然只有几百元，但都是如数交给父母，父母有时给她10元、20元零花钱，她每次也要推辞。然而，当母亲生死攸关的时候，她却不能陪在母亲身边，她问自己：“我还算孝道吗？！”常言道，女儿是妈妈的小棉袄。她想，这个时候她不能与母亲说一句亲热话，母亲的病情是会加重的呀！
就在这时，王永红的哥打来一个欢天喜地的电话，说医生误诊了，母亲患的是肺炎，没生命危险，不过还得在医院住段时间。还说她太忙就不去了，有他和父亲在那就可以了。王永红悬在心里的石头总算放了下来。她对哥哥说：“那你就多辛苦了，等妈回后，我再好好孝敬她！”
这段时间，一边着急母亲，一边忙工作，王永红满口上火了，疼得厉害，而且妇科的*毛老**病又犯了，医生再次要求住院手术治疗，她口里答应，人却回到了岗位上。
腊月二十七那天，母亲他们带了针剂和西药突然回来时，王永红还在南浦路段。父亲独自一人找到她，面无表情地说了一句：“你不看我们，我来看你呀！”转身走了。
后来，当父母亲得知王永红负责示范路创建的工作状况后，不仅不怪她，而且心疼她。母亲病情好转后，俩老拉着板车，带着扫帚，几乎包揽了一个空岗的路面清扫工作。父母亲这年的春节就是这样陪着女儿在马路上度过的！
付出总是有回报。在五一国际劳动节到来之际，经过考核验收，南浦路和武昌大道正式命名为“环境卫生示范路”。
望着这半年创建工作取得的可喜成果，王永红内心涌动着对胡菊梅等一批工人师傅们的无限感激之情！当然还有她的父母双亲！由于环卫工作性质特殊，越是节假日工作越繁忙，尤其象王永红这样夫妻都是环卫工人的，不说孝敬父母，连与他们说话的时间也弥足珍贵。王永红说她亏欠父母，也亏欠儿子。记得儿子3岁那年的一个寒冷冬天，和以往一样，丈夫凌晨4点去拖垃圾，王永红4点多钟骑自行车到各路段巡岗，把儿子锁在家里，等他姥姥送孙女到幼儿园后，再回来帮他穿衣起床。5点多钟，正在运垃圾的丈夫打来电话，说邻居打电话给他，儿子锁在家里一个劲地在哭喊着，要王永红赶快回去看一下。这时她正在滨湖西路清扫货车抛洒的大量影响交通的石碴。王永红只得打电话给儿子的姑姑，请她快去看孩子。王永红清扫完路面石碴时，已是中午。她回到家里，只见儿子在姑姑怀里睡着了，头上缠着纱布，儿子换下来的沾满血迹的衣服丢在一旁，见此情形，王永红全身不由自主的不停地抖动着，她把儿子紧紧地抱在怀里，儿子不哭了，她却哭了起来……
这次儿子鼻梁上端缝了6针，伤疤随着儿子不断长大。王永红说，这伤疤也像是长在了她的心上，成了她永远的痛！
（七）
2016年3月，局*党**委安排王永红任西山环卫所代理所长主持全面工作。如何带好近200人的队伍呢？王永红说，这里面有好多“学问”可做！为充分挖掘和发挥好每个工人的潜能，王永红坚持把注重人文关怀，尊重每一位工人融入在管理当中。
洪青是一个非常能吃苦耐劳的清运工，因性格憨厚老实，不爱说话，别人不尊重他，有时把他当成出气筒。俗话说，人只能受三人抬，不能受三人踹。时间久了，洪青几乎有些呆头呆脑了。王永红看在眼里，急在心里。不能让老实人吃亏，王永红不仅尊重他，还在大会上抬他，表扬他。原来清运班不好管，一直是王永红头痛的事。为此，她大胆启用洪青，让他当清运班长。当班长后，洪青象换了一个人似的，话也说得理直气壮了，10台车、20个人的车辆人身安全和车辆维修，他都管得有井有条，别人也对他刮目相看！
张杰恰恰与洪青相反，脾气刚烈是公认的“惹不起”，而且还有人说她是害群之马，搅得大家不安宁。但王永红不这么看，她细心观察后，认为，张杰人缘不好是因为她对工作极端负责所致，谁做事马虎，谁做了损害集体利益的事不论大小，她都要“当面锣对面鼓”，从来没有为一己私利与别人争吵，而且工作上无可挑剔！王永红越想越觉得张杰要是改善一下说话方法，真是块质检员的料。张杰当质检员后，大家说她搞质检是火眼金睛，而且说话也圆润了。
自王永红担任西山环卫所代理所长后，她与所的全体干部有一个不成文的约定，即每年大年三十夜里，所有干部不能请假，必须坚守岗位，最后离岗。3年来，所里*党**员干部坚持在三十夜里做到运走最后一车垃圾，送走最后一名职工才下班。此时已是夜深人静，所有的门店都关了，空旷的大街上只剩下他们回家的身影！
（八）
2017年夏季的一天晚上，王永红路过江边时，看见她们的5位农民工都睡在江边的石椅上，顿时，她的心一下沉重起来，连忙叫醒他们，说这样睡不行，会得病的！原来这5位农民工租住的是楼顶棚私房，因夏天炎热，才到江边睡的。王永红对他们说：“我有一套老房子，今天你们就搬过去。”王永红的那套96平方米的老房是父母给她陪嫁的，月前她已搬迁新房，老房子空出来后，父亲又帮她联系了租用户。王永红当即打电话给父亲，说房子有人住，就不租了。后来5位农民工住了一段时间，见王永红总是拒绝收租金，便悄悄搬走了。至今她那房子仍然不出租，王永红说留着用于解决农民工住房难问题。
王永红说：“环卫工人队伍结构特殊，许多来自困难家庭。作为*党**员干部，关注困难职工是我义不容辞的责任。我常与他们拉家常、问冷暖，说到伤心处，总禁不住和他们一起流泪。”
农民工胡细容丈夫早年去世，一人拉扯着两个孩子。为帮她节省租房钱，王永红把所里杂物间腾出来给她住。2016年8月的一天，王永红见她喉咙疼一直当感冒诊了好长时间不见好转，王永红就逼着送胡细容到医院检查，最终确诊为喉癌，医疗费最少也得10万元。胡细容精神一下垮了下来，她哭王永红也哭，哭完后，王永红说：“从此再不哭了，振作起来，两个孩子还没成人，家里不能没有你！再说医疗费可以报一些，进院我再帮你想办法。”说完她把身上的1000元给了她，随后又组织职工捐款3800元，当即把胡细容送到武汉医院。由于治疗及时，手术很成功！1个多月出院后，胡细容和她的大儿子一同带了一只鸡和一壶土柞菜油专程来到王永红家，说了不少感激的话。临别时，王永红拿起鸡和油送他们出门，说：“情义我领了，东西一定带回去。”见母子俩再三推辞，王永红就说：“好，鸡子我收下。”说完便悄悄把200元钱放进了胡细容的口袋里……
夏凤琴是下岗失业后到环卫做清扫保洁工作的合同工，丈夫因病长年不能劳动，因家庭困难，上高中的女儿也很不安心。王永红先后资助2000元，再三嘱咐夏凤琴一定要让女儿上完高中，还要考大学，因为这是让家庭走出困境的希望之路。王永红还把她女儿高考时间记在了本子上。等到高考过后，王永红到她家里询问考试情况时，只见一家三口坐在屋里发呆。夏凤琴说女儿考取了黄冈师范学院，但懂事的女儿说父亲有病，家里困难，报名费用又高，决定不上大学了，准备去附近餐馆打工帮家里。王永红一听急了，说：“这事听我的，孩子一定要读书！学费我来帮你想办法，我先给你1000元。”夏凤琴坚决不收，说：“你工资也低，家里也不宽裕，屡次把钱，这不行！”王永红决意把钱给了夏凤琴后，径直回娘家找她的父亲和伯父，想利用他们德高望重所获得的人脉关系，去找所有的亲戚朋友为其募捐。因为环卫工人工资低，组织职工频繁募捐王永红于心不忍。不出数日，父亲和伯父凭着他们三寸不烂之舌，募集资金12000元，终于园了夏凤琴女儿的大学梦！
（九）
今年2月20日晚，王永红在冲洗路面时，感觉到腹内一阵难忍的疼痛，她知道自己妇科*毛老**病又犯了。第二天，她忍着痛去看医生，医生诊断后抱怨说：“屡次跟你说要住院手术治疗，你总是当成耳边风，总是说没时间，你太拖长了，盆腔内的肌瘤足有篮球那么大！压迫了多个脏器。这病是因工作环境差，不注重休息，长期内分泌失调所致，必须马上做手术！”还说鄂州无法接诊，顶好到同济医院做手术。
2月22日，经过同济医院专家会诊，王永红最终做了肌瘤连同子宫全部切除手术。
住在医院的那段时间里，王永红度日如年。不仅仅是因为伤口疼痛难忍，而且是因为她一天不工作，一天见不到工友们心里就难受！人在武汉，心却在鄂州！住院第15日那天，在王永红再三要求下，同济医院终于让她出院，但“约法三章”：即卧床半个月、全休三个月、半休六个月。
当王永红时隔半月回到鄂州这片热土时，她像见到了久别的亲人！她把医生开出的“约法三章”锁进了抽屉里，仅仅休息了12天她就上班了。这次重病，让王永红对人生有了更深的感悟！她说：“我从一个不懂事的小女孩，在*党**的教育培养下，在祖国大家庭的怀抱里，不断成长进步；也懂得了个人命运与国家命运紧密相连的朴素道理！从而坚定不移地与祖国共奋进！”
前年，王永红被中国环境协会评为优秀行业管理者，还被评为鄂州市优秀*党**员，去年还被授予鄂州市劳动模范。这位把扫大街当“学问”做的“拼命女郎”，望着这日新月异、洁净宜居、楚楚动人的鄂州，她不禁想起了20年前她师傅说的那句话：“全国2000多万环卫工人每人都把自己这份工作做好了，拼起来就是美丽中国！”她还不禁想起了华为老总任正非的那句话：“中国13亿人，每人做好一件事，拼起来就是伟大祖国！”
来源：鄂州基层*党**建
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