今日小星在某乎看到这样一个热门话题： 医院一般怎么处理被投诉的医生？
我们这，儿科投诉不予理会…因为医生都跑没几个了，现在也只是勉强支撑一个聊胜于无的儿科。你敢处理，哪怕说话说重了，那也是瞌睡递枕头，再跑几个，儿科就没了。。。
只要没有儿科，就投诉不到啦[可怜]
再处理儿科医生全没了，笑死，全是这群家长逼得
我师妹也是儿科，以前她所在的医院，一旦被投诉，就扣钱，于是她一旦被扣钱就旷工不去上班，递辞职信，但是他们那儿科医生太少了，不让她走，于是就变成儿科被投诉之后就不会被扣钱了
那些家长真该感谢医院还开儿科，要不是国家强制要求，真没公立医院愿意开儿科
医院又不傻，它停你职干嘛，还要指着你干活赚钱呢，它直接扣你工资多省事
我也希望停职调查一下，这样直接喜提休息了
立即对被投诉的医生停职反省一年的处理！[狗头]
哇，这是什么神仙主任
天呐，护士被欺负都这么护着的主任也太难得了吧[流泪]感动
有一回，我们医院骨科医闹，住院部闹不进去，家属就请了医闹公司闹我们急诊科，结果就是，大晚上八点多，主任护士长带着我们一群人(那会儿科室氛围特别好，医生护士下班以后没事儿遛弯路过医院都进去转转，不忙就聊聊天，忙的话直接穿上工作服就帮着干活了)，和人家打群架，真的是领导冲在前头，我们被打的稀里哗啦，然后主任包了个小餐馆，请我们科室在那吃了三天[捂脸][捂脸][捂脸]
这就叫医院孝心综合征，要到医院指责医护才能体现出她们的孝心来。
你不把介绍你认识他女婿的那个人骂出翔？
100个病人家属中有1个这样的，就能让医生变得铁石心肠。。。。我觉得最好有一个分级体系。不要让普通人陪绑
在医院投诉的，十有八九是无理取闹的，我教学生，看病该怎么样就怎么样，不要怕病人投诉，唯唯诺诺的当不了好医生！
怎么投诉开大量无用的中成药呀，我妈感冒咳嗽给开了2000中成药，另有1000ct费和什么吹气费倒是正常的，开中成药2000块太离谱了[笑哭]
很多医院中成药挂绩效考核的，因为中成药非常挣钱，都会暗搓搓开，但是开2000多属实过分了。CT分位置，增强和平扫也不一样。不过感冒也就胸腔CT吧，看看炎症，确定就胸CT 600多？附属医院的没什么办法，市长热线加找网络大V看看愿不愿意理你吧。
医院这么差劲的吗？？我们医院分有效投诉和无效投诉，调查以后确实医务人员态度问题的属于有效，调查发现患者有问题的，会帮着医生说反映人
我们病人闹事，比如辱骂护士，我主任会说医院那么多，你在这不开心就换家医院吧，今天就把出院办了。不愿意走的，你给护士道歉看看她能不能接受，否则我也找不到护士护理你。做坏事如果没有惩罚只要鼓励，坏人才会得寸进尺。
谁规定的“科室医院领导的规定是有投诉不处理患者满意就扣发科室奖金”让谁去被摸屁股即可[可怜]
医务科是保护医生的，护理部是为难护士的。。。。我就和我家小护士媳妇儿说了，哪个病人骂你，你就骂回去；谁打你，立马打回去，打不过叫我，我摇人。哪个领导为难你告诉我，我去掀桌子。
有一天后夜班下班，我去接她，车上她说电梯里遇到护士总长，被吊了一句：“你怎么这么早下班”，我听了立马不能忍，掉转车头回去，直接找到护士总长“后夜班的东西都交完班了，不下班你们管早饭？给我媳妇儿道歉！”护士总长被我怼的屁都不敢放一个，后来媳妇儿肺炎住院，还专门拎着水果来看望。正所谓人善被人欺 。硬茬子她们才不敢惹。
所以，护士小姐姐们，要硬气，大不了不干，不要受窝囊气。
态度不好是个框，投诉都往里面装。
理屈词穷，而态度不好也！
这也就是主任会这样。。。小医生不得通报批评狠扣绩效?[可怜]
主打一个少犯错误[可怜]毕竟不缺这一个患者
我们这有个医院（大三甲），挂号之后退号要一周才能打到账户，有人投诉要这一周的利息
你这不管用啊，我们医院，给患者打电话道歉，必须去医患办，全程录音[捂脸]
[呆无辜]我们科门诊，一个大爷插队被门诊大夫制止，然后动手打大夫，大夫硬扛着啥也没说，然后大爷看大夫一声不吭更气了，就猝死了，后来赔了12万
好一招以退为进，先怂后刚，拜学[祈祷][祈祷]
好像是张贤亮的哪本书里写过，那段特殊时期，高级知识分子搞体力劳动，吃食堂的稀糊糊，大马勺一人一勺。他耍个聪明，不像别人一样用盆盛，而是找个奶粉罐子盛。柱状体，口又小，大马勺往里倒总会撒掉一些。同样体积的稀糊糊，在柱状体容器里总会显得少一些。于是大师傅会再稍微盛些给加进去。就这点就比撒出去的多很多。书里调侃地写，“我们高级知识分子的智慧就用在这里”。我感到了讽刺和悲凉。在这里，一名明明可以把时间精力用在治病救人身上的好医生，不得不厚黑起来，又让我有了那种讽刺和悲凉的感觉。
我前几天看到一个消息，一夜班护士给儿童打针，两次没进去，第三次进去娃摆手扳脱了，后来，家属在配液室用针头扎护士的脸，具体不详，后面院方发了500委屈奖，家属配1000。
建议给患者搞一个黑白名单，全国通用，医护可见，以后黑名单的投诉医务科就忽略不计吧，别浪费时间了
我曾经被一个患者家属指着鼻子骂，说我看不起他们，就因为我说病人已经恢复差不多，能吃能喝能自己下地活动，可以出院回家休养了。那个家属骂我看不起他们，觉得他们住不起院。那可是没有农合的年代。我能怎么做呢，要尊重病人和家属的意见啊……
往哪处理呀，处理走了谁干活呀[笑哭]
建议医院体系建立黑名单，有些不是人的请去看兽医。
投诉过一次。瞒着胃癌转移的老太太让他住院，暂时解决下梗阻的问题（已经没招了，就是别太难受）。第一天输液喝油，通开了，老太太很高兴。第二天中午，某个医生过来送奶粉（应该是营养科给配的），老太太觉得是奶粉，没要！顺便问了一下医生她身体状况，这位医生脱口而出，你已经是全身转移了，你孩子没告诉你？！一句话搞的老太太当天下午就出院了。唉，现在在家里等着。
现在的病人比东方的家养沃尓夫还坏。
永远不知道有些人的脑回路有多奇葩、底线有多低
去法院起诉她寻衅滋事
又不是自己的小孩，我直接门诊单双份“已告知药物副作用及辅助检查必要性，家属了解风险，签字拒绝一切辅助检查并强烈要求行抗生素液体输注”签字按手印[惊喜]虽然最后也会判输（没第三方公证签字无效），但我可以拿着单据嘲笑他爹妈活该
所有的话术都是徒劳，碰着带孩子的，他有什么想法你就听他的就是了。——来自一位高年资儿科住院医的劝告[得意]
最好录音，录下他威胁辱骂医生，要求用药的证据，之前就有人签了字不认，拿出录音证据后怂了
我这里也有一个女病人因为男女混住帮她移床不肯，护士说了一句“反正以后还要来住院的”，她直接投诉到卫健局，理由是我们诅咒她们病好不起来要一直住院（她得了急性白血病住院周期很长，不可能一次住院就好），结果后面血小板掉到危急值，反复和她强调不能下床活动，要绝对卧床休息，结果她不听，下床上厕所，结果脑出血死掉了，现在想想那句话竟算是祝福，她都没有机会再住院了
总觉得有些人生病其实是对他自己的惩罚
这个……给她踢个垃圾桶让她吐进去呗
这很难评...给张纸给他吐得了，我不太信这个人是明确要求医生张开手，然后他要吐在这个医生的手里。八成是这人找不到垃圾桶自己也没带纸，就想医生帮他带一下
就喜欢这种投诉到底的人，就怕投诉你一个人了后面领导跟没事儿人一样整你
真棒，就喜欢这样的，谁来就投诉谁，这样就不会有领导觉得是沟通问题了[吃瓜群众]
这病人不错啊，雨露均沾
医生也是百姓，而且他说的意思是情况如果恶化可能会怎么发展，也没说错啊。[流泪]
现在现状确实是一群外行的患者想指导内行的医生做事，这才是我被投诉最多的原因，还有确实学医的分数水涨船高，但这并不意味着这是一个大家都有钱赚的职业，当你看到三甲医院主任赚钱的时候，你咋没想想下面这么多规培生和主治住院医，副主任可能大家退休之前努力努力还能混上，但主任有多少个最后能考到这个职称的
读到最后
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