映象网讯（记者 吴彦飞 通讯员 余牧）他凭借着自身较高的业务素质、较强敏感性和工作责任心，运用“画像法”及时识别异常邮件，结合国务院开展的“断卡”行动，成功对该邮件进行拦截，并通过向公安部门提供线索，协助破获一起跨境涉黑、洗钱犯罪案件。他就是用自身行动践行“人民邮政为人民”的服务宗旨的揽投部投递员王聪。
2020年9月17日，投递员王聪在所属段道龙江路附近投送邮件时，遇客户王某咨询想要邮寄熊猫娃娃。投递员在执行验视的时候，摸到熊猫娃娃内部有硬物，便细心询问，客户回答内部是电子产品。王聪觉得很蹊跷，向客户要求打开查看，客户王某拒绝开拆并表示不再邮寄。当天晚上，王某在平桥丽宝附近再次打电话联系，预约次日邮寄茶叶至台湾。18日当天现场初步验视后，未发现异常，投递员王聪便将邮件带回揽投部。根据“扫黄打非”活动中“画像法”要求，对港澳台地区邮件要进行重点查验，王聪对该客户的异常行为有所怀疑，将情况上报至揽投部管理人员，投递班长牛仕浩按相关要求对该邮件进行二次查验。
经二次查验发现，邮件内件为铁观音茶叶，为锡纸包装，开拆包装后，发现锡纸内部除了散装的铁观音茶叶，还有大量银行卡、手机卡及多家银行的网银设备等物品。结合该客户的种种异常，投递员王聪遂将该情况电话上报。事后，公安部门根据投递员反馈的信息线索，结合技术手段，最终将疑犯抓捕，成功破获案件。
面对异常邮件，王聪在关键时刻体现了邮政人的担当，他严格执行各项规章制度，始终保持较高的安全责任意识，用自己的实际行动捍卫了邮件渠道安全和社会安全。
信阳市郊区分公司对王聪这种对企业负责、对国家安全负责的行为提出表扬，并表示将今后的日子里持续做好企业的安全管理工作，抓好日常管理培训，为社会安全稳定奉献邮政的一份力量。
据了解，自“扫黄打非”专项行动下发以来，中国邮政集团有限公司信阳市郊区分公司多次组织全体邮政营投人员进行业务培训，召开针对“扫黄打非”专项活动、“画像法”识别、营投窗口服务质量大提升等专项活动进行培训。要求各单位要人人知晓扫黄打非“画像法”、人人会用“画像法”，提升对异常邮件的鉴别能力，以及发现问题的敏锐性；要加大对各类违禁物品的查验力度，强化寄递风险管控，堵塞安全漏洞；要重点防范危险化学品违规寄递行为，认真验视、核对是否与寄递详情单所填写内容一致，对不能确定安全性的可疑物品，坚决不予收寄，严防不法分子利用邮政网络进行违法犯罪活动，确保把邮政渠道建设成为国家的安全渠道和放心渠道。
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