近年来，随着人们生活水平的提高和市场经济的持续发展，越来越多的人注重享受生活，也就产生了很多企业采取连锁加盟的方式提供日常生活基础服务店铺，常见的是健身房、理发店、培训班等，往往他们前期为了推广吸引客户，采用办卡充值送钱或优惠的形式。但是很多在使用过程中会出现纠纷。今天小编就来和大家分析下，在办理预制卡的时候应该注意哪些问题？如果发生纠纷，消费者应该如何维权？
日常生活中常见的情况是：办过卡后一段时间，健身房、理发店、培训班等机构会通知消费者经营场地出现点问题，需要更换距离比较远的地方，这时候如果消费者不愿意去要求退卡，售卡店铺就说合同或卡面上注明：“此卡已经售出、概不退换，解释权归售卡店铺所有。”这时候消费者是不是就没有办法了呢？店铺的条款合法吗？
消费者与店铺签订协议过程中，合同基本上都会由提供服务方提供，里面往往会包含“一经售出、概不退卡”“解释权在协议提供一方”等条款，按照法律规定，此类条款系格式条款。因为此类条款免除了办理卡店铺免除了自己义务，限制了消费者权利，应属于无效条款，也就是生活中常见“霸王条款”，所以店铺的做法是无法的。如果出现上述情况，消费者是有权主张解除双方签订的合同并要求店铺退还剩余卡费。
律师提醒：日常生活中，自己无论遇到了隐形规定还是约定俗成的规则，只要该规定侵害了我们的合法权益，都可以主张该规定为格式条款无效，维护自己的合法权益，如无法协商一致，可以向消费者保护协会或市场监督管理局投诉，也可以向人民法院起诉。