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我今天送外卖的时候，因为顾客打电话要求我给他带一条烟，而且还说了如果我不给他带烟就直接投诉举报。
面对这位大哥的要求，我也只说了一句话，说完这句话之后大哥惭愧地挂断了电话，只不过后果也不是我能承受得了的。
大概是在三四年前，那个时候我的日子落魄的有点不太像样子了，我找到了我们当地送外卖的站长，说明了自己的来意。
也没什么可说明的，就是我想要送外卖，只不过我现在兜里面没钱买不起电动车，我用你的电动车送外卖，这一个月下来，送完外卖之后我把我赚的钱当中的一部分给你，就当是弥补损失了。
送外卖的站长也没听说过这个事，我瞅了好一会说：“你都没有钱了，电动车没有 头盔也没有吧，身上的制服也没有吧，送外卖的箱子是不是也没有？“我点头全都同意了。
外卖站长说了：“这样吧，得亏你今天来了，我们这边这几天爆单还真的缺人，我也从来没干过这个买卖，咱们一会签个合同表示一下，这个电动车是我借给你的，反正到时候你得给我点补偿，要不然的话一个月下来电动车怎么着都有磨损。”
反正一个月之后前前后后我给站长了700块钱，我还是非常感激的，毕竟要是没有那个站长，我可能连着第1个月都缓不过来。
等到第2个月的时候就出事了，那时候我正好送外卖，一个客户就给我打电话来了，说你一会是不是要给某一个地方送外卖。
我看了一下自己手中的单子，然后说：“对，我的确要送，而且马上就送到，你也别急。”
没想到客户还挺好说话，说：“我不急，我不急，你把这个外卖单子给我送过来之后，在楼下给我买一条烟给我送上来。”
然后我告诉他了，我们这边有规则，我们只负责把外卖送到客户手里面，至于其他的买的一些东西，我们这边是没有办法去帮助的。
这句话不说还好，说完之后就如同炸了锅，客户那边破口大骂，还说了很多特殊的话，咱们就不多说了，反正客户那边总结出来就一句话，你看着办，你要是给我送过来就没事，你要是不给我送过来的话，我就给你差评。
当时我也年轻气盛，你这一句话能够吓住我显然是不能够的。
于是我告诉客户，你要是想给我差评，那就直接给我差评吧，我也不怕，反正按照规则我就是不会给你买香烟的。
我把这些外卖送到了客户手里面，客户果不其然，给了我一个大大的差评，甚至还给我点了投诉。
而也正因为如此当时扣了点钱，具体事情经过是什么我就不多讲了，反正就是这么个事。
后来站长就联系到我了，因为我跟站长的关系还不错，站长说：“你没有必要这样，他让你买东西你就买呗。"
我说：“不行，让我买东西我绝对不买，因为我的责任和义务只是帮他把外卖送到。”
可是等到我第2天送外卖的时候，又有一个客户给我打电话，让我在楼下帮他买一箱卫生纸，我听到之后非常开心，直接跑到楼下买了一包卫生纸给他送上去了.
有人就说了，不对呀，上一个客户让你买东西送过去，你不送，这个客户让你买东西你就送过去了，你这是看人下菜碟，还是说上一次经历的那件事彻底吓破了你的胆子。
两者都不是，主要是这一个客户特别好说话，打电话的时候就非常亲切，而且还告诉我，因为他腿脚不便，所以不能去楼下买东西。
另外他还告诉我了，买这一包纸之后给我额外的8块钱的跑腿费。
当时我想了一下，我送一单外卖差不多就是4块钱到5块钱的样子，我去楼下给他买了纸再送上去，相当于额外多跑了两单，有便宜不占白不占。
但也的确是因为我性格方面的缺陷，人家别人让我买完东西之后再给他们送上去的时候，如果没有小费或者说话不客气，我就直接拒绝。
可一来二去拒绝的次数多了，被投诉的次数也多了，所以现在自己也懒得送外卖了可能是各方面原因综合在一起后面总归是没有坚持下去。
如果能够坚持下去的话，大家也都知道，四五年前那个时候送外卖还是能赚钱的，轻轻松松一个月赚个六七千块钱，运气好的时候赚个1万块钱也是可能的，只不过自己主动放弃了这个机会而已。
第1点，外卖员讨厌的不是让捎带东西。
其实如果你把我的文章看完，你就能够得出一个明显结论来。
外卖员讨厌的，从来不是说让客户捎带一些东西，恰恰相反的是，不就是带点东西吗？没什么大问题，只要带的东西不是特别过分，那怎么着都能说得过去。
但前提是什么该给的小费你得给了，该说的谢谢你得说了，而且你还得专门挑外卖员没有繁重任务的时候。
否则的话，外卖员本身时间就紧，你还在一旁絮絮叨叨的，一个劲地让外卖员给你带这个东西，带那个东西的外卖员这边也顶不住。
所以关键在于你有没有给小费，有没有服务态度好，因为我们做劳动以外的事情的时候就需要顾虑到这一点，不要觉得我们太势利。
第2点，现在的部分外卖员也没有之前那样委曲求全了。
也可能最近我看到段子多了，也可能是因为经历了一些其他事，这一段时间我点外卖的时候，偶尔也会让外卖员帮我捎带东西，但每一次我都写明了给他们小费。
我也有一些送外卖的朋友，他们也告诉我说，其实现在好多客户让带东西，他们都不带，不带怎么了？你投诉就投诉去吧，反正我是按规则办事，外卖员的主要任务是送外卖。
如果你想买其他东西，直接用其他平台的软件*载下**一个专业服务不就行了吗？干嘛非得为难我们这些外卖员呢？”
小伙伴们，你们如何看待部分外卖骑手反感客户让捎带东西这件事呢？